Не могу получить выплату по окончании срока действия договора

[quote][b]user1076862[/b] пишет:Вот поэтому, надо высылать вместе с документами справку из банка о Вашем счете (с реквизитами). Мне о таких случаях писали и я читала на порталах. Вот я так и сделала. При оформлении заявления на возврат денег по окончании дог. (тоже КЛ) я настояла, чтобы в заявлении было указано (там есть поле для доп.документов), что справка из банка с моими реквизитами прилагается. Менеджер как-то неохотно отреагировала на мою просьбу, но я настояла, объяснив, что есть случаи об отказе выплаты, т.к. реквизиты не те. Вписали. И деньги пришли довольно таки скоро, как ни странно (готовилась, что будет дольше). На будущее всем, кто читает. Высылайте с документами справку из банка о ваших счетах и прописывайте это в заявлениях.  Тогда уже компания не сможет вам сказать, что с реквизитами что-то не так.[/quote] К сожалению, я этого не знала. Не думала, что страховая компания может поступать непорядочно. Спасибо за совет.

Вы даете ответ только на положительные отзывы о вашей компании?

Уважаемая ltkmaby1975! Заметим, что сроки выплаты и порядок подачи документов в рамках завершения договора страхования прописаны в Приложении к договору «Программа страхования». Компания осуществляет выплату в течение 30 рабочих дней с момента получения последнего необходимого документа. Данные условия оговорены пунктом 12.4.6 Приложения. Пакет документов на выплату по риску «Дожитие» был получен нами 05.11.2019 г. В связи с тем, что указанные Вами реквизиты были не корректны (БИК банка или расчетный счет), банк не принял перевод. Для решения вопроса просим Вас предоставить выписку с реквизитами на бланке Банка и заявление на уточнение реквизитов. Бланк заявления направлен Вам на адрес электронной почты, указанный в договоре. Дополнительно отметим, что ситуация на финансовом рынке очень динамична и размер дохода может изменяться каждый день, так как находится в прямой зависимости от роста или падения стоимости базового актива по выбранному направлению инвестирования. На дату завершения договора инвестиционный доход по Вашему договору начислен. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Уважаемая Наталья!Объясните, пожалуйста, что можно рассматривать в течение 30 дней по риску "Дожитие"? Вы ответите, что это записано в договоре. Но все же?! И почему нельзя было ответить раньше, что в моих реквизитах есть ошибка, а не ждать истечения срока 30 дней? Кстати мне так толком и не объяснили, какая там ошибка.Почему я не могу получить свои собственные деньги?! Это нонсенс какой-то!Кроме этого в личном кабинете посмотрела свой инвестиционный доход. Он составил всего 21 000 от 200000 за 3,5 года. Это вообще издевательство вашей компании над людьми, которые вам доверяют свои деньги. И не надо говорить про финансовый рынок с динамичным размером дохода! Почему-то при заключении договора никто не предупреждал про риски, а наоборот обещали хорошую прибыль. Как можно так обманывать наивных людей?

[quote][b]vladchel[/b] пишет:[quote][b]ltkmaby1975[/b] пишет:  Почему-то при заключении договора никто не предупреждал про риски, а наоборот обещали хорошую прибыль. Как можно так обманывать наивных людей?[/quote] Поймите, что это не случайность, а точный расчет Капитал Лайф. Тогда все встанет на свои места. И обещания большого дохода (только на словах) и задержка выплат в точном соответствии с текстом договора. Вы допустили ошибку - у Капитал Лайф появилась возможность еще месяц пользоваться вашими деньгами. И вам еще повезло (по меркам Капитал Лайф). При заключении накопительного страхования легко можно потерять деньги если пропустить очередной платеж: [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/22711/]пример 1[/url], [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/23192/]пример 2[/url]. В первом случае разыграли целый спектакль для "вип клиента".[/quote] Спасибо. Я уже поняла, что совершила большую глупость, к сожалению(((((((.

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена, если СК решила вашу проблему, вы можете воспользоваться кнопкой "Проблема решена",

Уважаемая ltkmaby1975! Как мы уже сообщали ранее, компания осуществляет выплату по риску «Дожитие» в соответствии с условиями договора и в порядке очередности. Также мы указали, что в заявлении не корректно указан БИК банка или расчетный счет, по данным реквизитам оплата не проходит. Для решения вопроса необходимо предоставить выписку с реквизитами на бланке Банка и заявление на уточнение реквизитов. Что касается дохода, то его размер зависит от динамики стоимости базового актива по выбранному направлению инвестирования. То есть чем выше конечная стоимость активов относительно начальной, тем выше доход. Спрогнозировать итоговое значение не возможно, так как на него влияет множество факторов (курс валют, стоимость активов и ценных бумаг и т.д.). В связи с чем условия договора не содержат информации о ставке доходности.   С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

[quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:[quote][b]Капитал Life (РГС Жизнь)[/b] пишет:Уважаемая ltkmaby1975! Как мы уже сообщали ранее, компания осуществляет выплату по риску «Дожитие» в соответствии с условиями договора и в порядке очередности. Также мы указали, что в заявлении не корректно указан БИК банка или расчетный счет, по данным реквизитам оплата не проходит. Для решения вопроса необходимо предоставить выписку с реквизитами на бланке Банка и заявление на уточнение реквизитов. Что касается дохода, то его размер зависит от динамики стоимости базового актива по выбранному направлению инвестирования. То есть чем выше конечная стоимость активов относительно начальной, тем выше доход. Спрогнозировать итоговое значение не возможно, так как на него влияет множество факторов (курс валют, стоимость активов и ценных бумаг и т.д.). В связи с чем условия договора не содержат информации о ставке доходности.   С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»[/quote] Да слышали мы уже про вашу доходность, что не гарантирована, что зависит от направления инвестиции, что сложная обстановка на рынках, ........ Хоть бы раз услышать, что у кого то доходность была. Я уже тут три года. Ни один человек не написал, что получил доходность, которую обещали при заключения договора.[/quote] 100%

В смысле, я абсолютно согласна.

[quote][b]vladchel[/b] пишет:[quote][b]ltkmaby1975[/b] пишет:  Почему-то при заключении договора никто не предупреждал про риски, а наоборот обещали хорошую прибыль. Как можно так обманывать наивных людей?[/quote] Поймите, что это не случайность, а точный расчет Капитал Лайф. Тогда все встанет на свои места. И обещания большого дохода (только на словах) и задержка выплат в точном соответствии с текстом договора. Вы допустили ошибку - у Капитал Лайф появилась возможность еще месяц пользоваться вашими деньгами. И вам еще повезло (по меркам Капитал Лайф). При заключении накопительного страхования легко можно потерять деньги если пропустить очередной платеж: [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/22711/]пример 1[/url], [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/23192/]пример 2[/url]. В первом случае разыграли целый спектакль для "вип клиента".[/quote] Я в шоке от Ваших примеров. Бедные люди. Как нас только не дурят!