Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Курган (Курганская область)
13 декабря, 10:23

ИЗ восторга в разочарование полное!

Добрый день, несколько дней назад я написала восторженный положительный отзыв о продукте "Сбербанк. Страхование жизни Смарт". Напоминаю- за пол года я впервые получила доход и был вывод моего дохода на сумму 11 000р, при вложенных 523 000руб. Слежу каждый день за графиком инвистированных мной компании , как на дрожжах растут. Думала скоро получу еще доход.  НО  рано я начала радоваться. , Как сегодня выяснилось , в последующие разы я ничего и не получу, потому что когда в первый раз сняла доход, оказывается коэффицент моего участия упал) со 130% до 109,75%) хитро придумано, то есть или я не снимаю доход и рискую его потерять, или снимаю, но при этом этот пресловутый коэффициент участия падает все ниже и ниже и я не получу никакого дохода, даже если акции , куда я вложила деньги, поднимутся до максимума??.Во первых где логика??? во вторых мне об этом никто не говорил!!! Уважаемая Юлия опять напишет, что это новый продукт и применяется практика обзвона, но мне это не говорили ни при звонке, ни в офисе сбербанка, если скажете , что это прописано в договоре, то уважаемая Юлия, если это новый продукт, как простому человеку понять что такое коэффициент участия и к чему приведет его снижение. ПО сути заткнули мне рот единоразовой выплатой а дальше будете пользоваться моими деньгами на 5 лет для себя бесплатно?. Я сниму из вашего банка все свои депозиты и призываю всех так и делать, и идти к конкурентам, может быть есть порядочные , не такие как СБЕРБАНК . самое обидное , пишу и понимаю что моя жалоба как и все 1000 жалоб ничего не поменяют. Обман сбербанка будет продолжаться
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    13.12.2019 12:06
    Уважаемая Arutunyan! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Для того, чтобы проверить информацию, изложенную в Вашем обращении, и помочь в решении вопроса, прошу Вас направить мне дополнительные сведения на электронный адрес cs@sberinsur.ru (ФИО, дата рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона, чтобы при необходимости я могла оперативно с Вами связаться) с пометкой в теме письма: «Отзыв Банки.ру 437250». Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». С уважением, Юлия.
  • Администратор Народного рейтинга
    15.12.2019 23:59
    13.12.2019 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. Ждем ответ СК после проверки. 24.01.2020 Спасибо за отзыв. В Народном рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
  • Автор отзыва
    16.12.2019 07:36
    добрый день, ответила еще 13 декабря на указанный вами адрес cs@sberinsur.ru
  • Автор отзыва
    16.12.2019 07:37
    добрый день, ответила еще 13 декабря на указанный вами адрес cs@sberinsur.ru
  • Автор отзыва
    16.12.2019 11:58
    После того, как я заявила о том что я отзову свои деньги и расторгну договор со Сбербанком, уважаемая Юлия в личном сообщении откровенно шантажировала меня( ну или кто то из этой группировки)- суть в том , что мне угрожали, что по договору( который не дают читать , пока ты не подпишешь его) они с меня удержат налоги , НДФЛ, угрожали, что я должна приносить справки о каких то выплатах и цинично намекали, что мне выгоднее не рыпаться и не отзывать деньги. Люди, не дайте себя уговорить, я сама виновата, не послушалась , люд же не просто так писали, возможность получать легкие деньги нас губит. НЕ верьте, ЭТО ХОРОШО ЗАДУМАННАЯ, ОФИЦИАЛЬНО УЗАКОНЕННАЯ ФОРМА ПРИСВАИВАНИЯ НАШИХ ДЕНЕГ. Сбербанк и все сотрудники на местах- это большая схема. не верьте, если есть вклады, отзывайте, есть много хороших банков. Не верьте.
  • Сбербанк страхование жизни
    17.12.2019 10:11
    Уважаемая Arutunyan! Мы благодарим Вас за обратную связь и приняли во внимание Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании. Мы всегда стремимся быть честными в отношении наших Клиентов, решение быть застрахованным по нашим программам является добровольным и должно приниматься взвешенно с пониманием всех условий и возможностей программы страхования. Если предложенные условия представлялись Вам невыгодными, Вы были вправе обратиться за страхованием в другие страховые компании, либо не оформлять программу страхования. С уважением, Сбербанк Страхование Жизни.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом ПАО Сбербанка более 11 лет, участвую в зарплатном проекте, 5 кредитов и не просрочила ни одного платежа, деньги на вкладах в Сбербанке были и мне Сбербанк присвоил статус Vip клиента и назначил менеджера, который мне индивидуально …
20 июня, 17:16
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мой договор ВМВР3А № 00******54 от 03.06.2022.  Я сирота и недавно меня обманули мошенники на все мои средства. У меня остался только инвестиция Семейный актив, который нужно пополнять ежегодно и не факт, что ты получишь инвестиционный доход. Я прош…
20 июня, 10:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Первые документы мы подавали 15 мая 2023 года  на Первомайской 10, г.Уфа , где некомпетентные сотрудники даже не предоставили список документов , это все происходило часа два они просто бегали с документам и незнали что делать,  в итоге найдя на сайт…
16 июня, 18:17
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
21.10.22 умер мой отец Д-в Ю.А. У него имелся договор ИСЖ ММВР305 №000*****19 от 12.1119г., выгодоприобретателем в договоре отец указал моего брата Д-ва.М.Ю., но так случилось что брат умер раньше отца 11.09.21. Нотариус поручила мне, как наследни…
5 июня, 14:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я очень разочарована работой сбер страхования. Менеджер которая навязала мне инвестицию Семейный Актив. Сегодня мне сообщила. Что при встрече с 2021 году разговора в нас с ней и не было о преждевременном расторжении договора. Хотя на сколько мне памя…
1 июня, 21:37
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключил договора страхования Смарт полис (Новые Технологии 2.0) в 25.04.2018 г номер договора ВМ****585 Страховая компания Сбербанк Страхование жизни на 120000 руб. Было две фиксации дохода и по последней фиксации гарантированная выплата при дожи…
31 мая, 17:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Стандартная ситуация - Сберстахование не выплачивает деньги по договору ИСЖ. Я являюсь представителем выгодоприобретателя по договору ИСЖ ВМРС50 №00*****52 от 05.04.2018. Договор закончился 19.04.2023, через несколько дней я обрати…
30 мая, 16:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
15 апреля 2021 года я заключил договор страхования жизни «Семейный актив» с ООО СК «Сбербанк». Договор рассчитан на 28 лет. При заключении договора менеджер Сбербанка уверяла меня, что через четыре года я смогу получить все внесенные деньги обратно б…
18 мая, 09:23
3 услуги
starstarstarstarstar
Заключила договора страхования Смарт полис (Новые Технологии 2.0)  26.05.2018 Страховая компания Сбербанк Страхование жизни на 451125 руб. В 2021 год - зафиксировала доход и была гарантированная выплата при дожитии на 20.06.2023 - 702295 руб. ТАкж…
16 мая, 10:12
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни АМСР50 000*****7 от 06.03.2017. договор закончила и в приложении светился инвестиционный доход в районе 900 тысяч но нам его не заплатили вот уже год ссылаясь на санкции сша мол когда америка падет...  потом спустя более …
6 мая, 09:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019г мне в офисе Сбербанка сотрудник предложил заключить договор страхования по программе "Билет в будущее", гарантируя, что это инвестиционное страхование и на момент достижения сыном 18 лет, по нему будет накоплена планируемая мной сумма в 1 млн…
2 мая, 15:51
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
12.04.2021г я был приглашен в центральный офис Сбербанк нашего города клиентским менеджером в рамка Сбербанк Премьер, где менеджер предложил оформить премиальную карту с годовым обслуживанием порядка 4500 рублей бесплатно при условии при наличии на б…
27 апреля, 17:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
у скончавшегося в конце сентября 2022 г. моего отца было оформлено (впарено ему банком, по-видимому) две страховки - одна обычная на 5 лет, где он мог получить 218 тысяч рублей в конце срока либо, как я понимаю, выкупную сумму до окончания срока (вер…
26 апреля, 13:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В апреле 2019 года в офисе Сбербанка, г.Екатеринбурга, клиентский менеджер, очень тактично и вежливо вместо вклада под % навязала мне более выгодную программу «Семейный Актив». Перед заключением договора, я обозначила, что деньги коплю на высшее обра…
25 апреля, 20:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 09.06.2020г. обратилась в Сбербанк премьер для закрытиявклада и снятия части средств. Менеджер со своей стороны предупредила меня, что я слетаю с программы Премьер, если заберу вклад и предложила мне оформить программу Сбербанк Страхов…
10 апреля, 20:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В отделении Сбербанка № 7003/0175  09.10.2018г, меня ввели в заблуждение (грубо обманули), продали сложный финансовый продукт с помощью "мисселинга" на 28 лет с ежеквартальными платежами по 17 143 рубля. Сначала всё шло нормально, но спустя 4 года у …
10 апреля, 11:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь владельцем двух смартполисов Новые технологии 3.0. С февраля 2022 года отсутствует информация о ДИД. Стандартно сообщают, что информировать об этом мешают санкции. Фраза "мешают санкции" - это предоставление информации не в полном объеме, а о…
1 апреля, 10:55
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В августе 2020 года менеджер сбербанк Премьер предложил оформить Инвестиционное страхование жизни, с ежегодными взносами 74 тыс с копейками, сообщив что не ранее чем на 5ю годовщину можно будет получить взносы + % накопленный за 5 лет. Для этого нужн…
29 марта, 20:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2022 году досрочно расторг договор инвестиционного страхования жизни. Согласно договору к ворзврату получил сумму несколько меньше той, что вносил. Об этом знал и понимал на что  иду. Но в текущем году обнаружил, что страховая компания сбербанка по…
26 марта, 09:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Сбер банка РФ сколько себя помню. В Сентябре 2020 года, обратилась в Сбер Премьер для открытия вклада под проценты просила на 3 года.  Таким образом копила деньги на образование своего ребенка. Клиентский менеджер  пригласила руковод…
20 марта, 16:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сотрудник Сбербанка мне вместо вклада оформила инвестиционный продукт "Страхование жизни" под видом подарка ко вкладу. Естественно, чтобы скрыть обман мне выдали саму страховку, но никто не удосужился предоставить договор страхования - нет ни на рука…
7 марта, 11:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В феврале 2020 года меня пригласили в Сбербанк менеджер К-ко С. С.и предложил обслуживаться по программе «Сбербанк Премьер». Программа мне понравилась: повышенный кэшбек (баллами «спасибо») на ГСМ, такси и рестораны, более выгодный курс обмена валюты…
3 марта, 16:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Как и очень многие тут, столкнулись с откровенным введением в заблуждение со стороны сотрудников банка Премьер. вопиющий случай, когда клиент приходит со спросом на депозит, а по факту ему навязывают ДСЖ. Более того, откровенно врут про условия и воз…
24 февраля, 17:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я являюсь клиентом Сберпремьер, обсуживаюсь в офисе по адресу Удальцова 32. Весной 2022 года я пришел к своему персональному менеджеру премьер - К-ян Т. А. В ходе встречи менеджер предложил мне программу страхования. Сказал, что через го…
14 февраля, 12:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
12.01.2022 обратился в банк по ул Ленинградская 81. С целью получения кредита. Персональный менеджер Владимир, который занимался моей заявкой, сообщил что без включенной страховки, придет 99,9% отказ. Для того чтобы кредит одобрили предложил включить…
7 февраля, 11:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть