Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Виктор, Москва
19 декабря, 11:50

Нарушены сроки возврата страховой премии в период охлаждения

Оформил кредит в МКБ...как всегда навязали страховки....аж целых 7...2 из них в ВСК...подал  25 ноября заявление  о прекращении договора страхования в офисе по адресу Большая Лубянка д.11А;...одну страховку ((#19000BDM91846) закрыли.. в течении недели...а с вторым полисом возникла проблема... (#19000F1K0010056290) сегодня уже 19 декабря...а возраста денежных средств так и  не выполнено.....звоноки в офис не приносят результатов...каждый раз говорят что документы в работе...если деньги не поступят звоните через 3 дня...терпению пришёл конец...жду в кратчайшие сроки решения моего вопроса....
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • ВСК
    20.12.2019 12:24
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Виктор
    Автор отзыва
    24.12.2019 12:13
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Вопрос так и остаётся не решённым...прошло очень много времени...пишу жалобу в центробанк....и коллективную жалобу по факту не выплат в суд....мой случай не единичный...
  • Виктор
    Автор отзыва
    13.01.2020 09:06
    Оформил кредит  19 ноября 2019 г. в МКБ....навязали как всегда страховку  19000F1K0010056290;25 ноября 2019 года( в период охлаждения) написал заявление на закрытие договора....уже прошло очень много времени....практически 2 месяца...все сроки выплат грубо нарушены...для вас что закон не писан....или закон только для потребителей действует....если мой вопрос не решиться в короткие сроки...а это уже край ...то буду писать жалобу в ЦБ России....,в прокуратуру....
  • ВСК
    14.01.2020 10:01
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • ВСК
    14.01.2020 14:19
    Здравствуйте! Мы проверили информацию по Вашему обращению. Договор с указанным номером не был оплачен, следовательно, не вступил в силу и расторжению не подлежит. Проверьте, пожалуйста, корректность указанных данных либо предоставьте подтверждающий оплату документ. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Виктор
    Автор отзыва
    15.01.2020 15:56
    Отлично у вас не вступил...полис у меня на руках оплаченный с моего счета списаны деньги...за 2 страховки в вашей компании....с кого теперь спрос...буду писать досудебном претензию....вот прям напросились...
  • Администратор Народного рейтинга
    25.01.2020 21:47
    К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в комментариях рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным. [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=3299330]Olga1891[/url], подскажите, пожалуйста, вы предоставили в СК подтверждающий документ об оплате?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ужасная страховая! Отказываются принимать в офисе страховой для расторжения навязанного страхового полиса. Ссылаясь на эпидемиологическую обстановку, при этом офис функционирует для оформления полисов, абсурд. На горячей линии отправляют писать заказ…
22 ноября, 12:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла рассрочку на товар. Условия рассрочки предполагали, что будет включено страхование от ВСК (2 страховки). Я позвонила в ВСК и уточнила смогу ли я отказаться от страховок и вернуть средства. Мне ответили - да. "Сроки рассмотрения заявления и …
12 ноября, 16:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Уважаемые представители страховой компании ВСК, просьба предоставить информацию, о том когда будет произведена выплата по договору страхования ***4? Заявления на выплату были направлены и получены  Вами в сентябре 2018 и в мае 2021. В су…
11 ноября, 07:46
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24 октября при оформлении рассрочки на товар в МВидео, был оформлен договор страхования от несчастных случаев и болезни. 02 ноября (в период охлаждения) я направила пакет документов Почтой России на прекращение договора страхования в ВСК (г. Москва, …
10 ноября, 23:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24 сентября 2021 я приобрела товар, где прилагалось обязательное страхование жизни от ВСК. 25 сентября (в период охлаждения) я отправила документы на прекращение 2х договоров страхования в ВСК. Вручение адресату было 29 сентября. Позвонив 7 о…
11 октября, 21:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
№***35 в размере 420,75 руб. №***21 в размере 58,5 руб. страховки по 8900т., И мне так мало выплатили. Что за бред. Верните деньги. Я не пользовалась страхование. Прошу как можно быстрее решить мою проблему. Зачем мне 3 страхования и почему так мало …
25 сентября, 16:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита на 3 года в салоне мне также оформили страховку GAP от ВСК на этот срок (стоимостью 130 тр). Я решила закрыть кредит досрочно на 11 месяце. Перед этим позвонила в колл центр ВСК для уточнения процедуры расторжения договора …
22 сентября, 17:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Воткнули по умолчанию полис страхования жизни по по рассрочке в банке ОТП. Сотрудник сказал отказаться нельзя, можно расторгнуть после. 31 августа почтой России в течении 4 дней к вам поступило мое заявление об отказе,где деньги?! отвратительная с…
15 сентября, 13:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В сентябре 2020 года мой отец оформлял кредит и к нему был оформлен полис страхования от несчастных случаев и болезней. 27 декабря 2020 года мой отец умер от Covid-19, произошло это в госпитале. 11.01 я обратилась в страховую, для того, чтобы сооб…
9 сентября, 23:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
06 сентября 2021 писал заявление на расторжение договоров **75 и ***44 от 27 августа 2021г. в период охлаждения. Входящие номера 3072 и 3073. Но деньги вернули не в полном объеме. Вместо 35723,52₽ вернули 34842,67₽, вместо 18144,00₽ вернули 17696,61₽…
8 сентября, 21:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит на авто, навязали страховку. Спустя пару дней отправил письмо с отказом от Финкаско. Прошло 20 дней денег не возвращают, при звонке на горячую линию говорят что запрос обрабатывается в течении 5 дней, спустя 5 дней сказали что нужно созда…
6 сентября, 18:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
“18”июня 2021 года с САО«ВСК» был заключен договор страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов №***04. Срок страхования по договору установлен с 19.06.2021 года по 18.06.2026 года. “18” юня 2021 года мной была уплачена страховая премия в пользу с…
2 сентября, 22:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12.08.2021 было отправлено письмо почтой об отказе страховки в период охлаждения мной, было оформлено 2 полиса страхования, за один полис вернули деньги, за второй просили реквизиты, в чем проблема была отправить деньги за оба полиса сразу, для чего …
1 сентября, 12:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
При заключении автокредита 08.08.2021 была навязана страховка ВСК. Уже 11.08.2021 на Вербная ул., 27 в Санкт-Петербурге я подал заявление на расторжение договора страхования. Сегодня 30.08 прошло более 14 дней, я позвонил в техподдержку и мне ска…
30 августа, 08:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17.08.2021, при покупке в рассрочку товара в магазине Мвидео,  мне были навязаны два договора страхования: номер ***19 и номер ***18 . 24.08.2021 приехал в офис ВСК по адресу Маринина 20 , где сотрудник этой компании принял от меня два заявления на в…
28 августа, 01:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мошенники чистой воды, обходите стороной эту компанию! Навязали страховку на авто, когда увидели что нам застраховали доплату в 120000 за 40000,подали на возврат денег и разрыв договора. Отправили заказным письмом. Договор разорвали, денег не вернули…
17 августа, 22:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
05.08.2021 подала заявление о расторжении договора страхования в связи с полным досрочным закрытием кредита. Собрав все необходимые документы для расторжения договора и возврата неиспользованной страховой премии. Подавала документы лично в офисе в г.…
17 августа, 17:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выплата в размере 4607.03 руб. платежное поручение №*** от 08.12.2020г. ВСК произвела на мой старый не действующий расчетный счет.  Новый расчетный счет: ****1. Об изменившихся у меня реквизитах ВСК заблаговременно извещал и отправлял письма на п…
16 августа, 20:58
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 20 июля 2021 года я оформил рассрочку в Эльдорадо (Санкт-Петербург) и мне навязали приобретение страховки в банке "Ренессанс" и страхового полиса компании ВСК (без этого якобы одобрение было невозможным). В следующие несколько дней…
15 августа, 14:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пришел значит в МВидео оформлять рассрочку.  Оформили и оказалось "как-то СЛУЧАЙНО" что страхование от ВСК мне тоже оформили. Но сказали что ничего страшного в течении 2 недель с момента заключения договора можно его расторгнуть в их офисе и вернут в…
13 августа, 13:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пришла в офис страховой компании, чтобы написать заявление на отказ от страхования в период охлаждения. Приехала в офис за Зосимовской 22, времени было где-то 12.50 . Подошла к девушке, она мне сразу сказала, что она может меня только проконсульти…
10 августа, 21:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ужасный сервис, игнор обращений и жалоб в компании ВСК- это норма! Обращалась за ответом по заявлению на возврат денежных средств уже даже не посчитаю сколько раз! Каждый раз ответ один,- "Ждите". Это, как минимум, отвратительный сервис, а самое г…
9 августа, 13:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21.06.2021 года написал заявление о расторжении страхования кредитного договора. Прошло уже больше месяца, денег я не наблюдаю, написал на почту с жалобой, пишут один и тот же ответ, цитирую: Ваше обращение передано в работу ответственного подразделе…
5 августа, 23:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Огромное спасибо менеджеру ВСК в г. Ростов-на-Дону- Г. П-не! Не первый год у нее делаю страховку. Как всегда всё оперативно и профессионально.   Сама позвонила и напомнила про страховку.  Что очень удобно для меня, так как вспоминаешь о …
2 августа, 20:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 7.07.2021 года купил телефон в рассрочку в магазине. Были подключены две страховки: первая-страхование от несчастных случаев и болезней, вторая - от потери работы. Копии паспорта, договоров и прочего, что было необходимо для возврата ср…
31 июля, 08:28
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть