Здравствуйте.11 декабря 2019 года отправил заявление на предоставление копии акта о страховом случае и копии акта осмотра транспортного средства в соответствии с пунктом 4.23 "Положения о правилах страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"".Копии должны предоставляться по письменному заявлению в течении 3 дней.Копию акта о страховом случае прислали 18 декабря 2019 года, а вот копию акта осмотра неприслали досих пор.Требую в кратчайшие сроки до завтрашнего вечера прислать эту копию,иначе вынужден буду обратиться с жалобой в РСА.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Автор отзыва
19.12.2019 16:21
Звонил в Тинькофф Страхование с требованием отправить мне копию акта осмотра транспортного средства 17,18,19 декабря,но меня все кормят завтраками,каждый день говорят что отправят завтра, послезавтра.Спросил в чем причина,почему его мне не отправляют,говорят что не могут сказать почему.
Т-Страхование
19.12.2019 18:59
Здравствуйте.
Проверим информацию по Вашему отзыву и позже вернемся с ответом.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Тинькофф Страхование.
Т-Страхование
19.12.2019 19:19
[quote][b]maksmat21[/b] пишет:Звонил в Тинькофф Страхование с требованием отправить мне копию акта осмотра транспортного средства 17,18,19 декабря,но меня все кормят завтраками,каждый день говорят что отправят завтра, послезавтра.Спросил в чем причина,почему его мне не отправляют,говорят что не могут сказать почему.[/quote]
Сегодня Вам был предоставлен ответ на Ваш запрос по предоставлению акта осмотра транспортного средства.
Ранее со станцией технического обслуживания Вы подписали договор цессии. Это значит, что Цессионарий приобретает все права предусмотренные действующим законодательством РФ. Простыми словами, Вы передали право требования СТОА.
При получении запроса от СТОА мы рассмотрим его в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Автор отзыва
19.12.2019 19:39
[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]maksmat21[/b] пишет:Звонил в Тинькофф Страхование с требованием отправить мне копию акта осмотра транспортного средства 17,18,19 декабря,но меня все кормят завтраками,каждый день говорят что отправят завтра, послезавтра.Спросил в чем причина,почему его мне не отправляют,говорят что не могут сказать почему.[/quote]
Сегодня Вам был предоставлен ответ на Ваш запрос по предоставлению акта осмотра транспортного средства.
Ранее со станцией технического обслуживания Вы подписали договор цессии. Это значит, что Цессионарий приобретает все права предусмотренные действующим законодательством РФ. Простыми словами, Вы передали право требования СТОА.
При получении запроса от СТОА мы рассмотрим его в соответствии с требованиями действующего законодательства.[/quote]
Цессионарий приобретает право требования страхового возмещения,а не все права как вы пишете.Право требования предоставления копии акта осмотра транспортного средства,я как потерпевший неутратил.Так что жду копии акта осмотра ТС
Администратор Народного рейтинга
25.12.2019 20:18
Расскажите нам, пожалуйста, что-то изменилось с вашего последнего комментария?
26.01.2020 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.
Попал в ДТП.
Предоставил фото , документы
Автомобиль Тесла Y 2022 г performance
1 .Приложение не работает -10
2 . Оценка производиться по фото -10
3. Не предлагают эксперта -10
4 . Парт номера деталей Не совпадают с реальностью
Половины де…
Страховой случай.16.06.2025г.в г.Краснодаре на пересечении улиц Седина и Гоголя.Из-за не значительности повреждений и согласии сторон,был оформлен Европротокол.Очень быстро мне перезвонил сотрудник из Т-Страхования.Мной занималась сотрудник компании …
ХХХ 0483122448
Попал в дтп 10.06.25 в городе Калуга виновник - молодой парнишка не опытный, виновник признал вину, вопрос по выплате решили, менеджер Галина Р. Через WhatsApp Помогала и отвечала по всем вопросам, разобрались с ситуацией и урегулирова…
Галина Р. OSG-25-494955 0453014079
10.06.2025,попал в ДТП в г.Нефтекамск
Заявил о страховом случае в приложение Тинькофф,там мне очень быстро помогли
Позже со мной связался мой персональный менеджер Галина Р. OSG-25-494955
Мнение о приложение и мен…
Итак, начнем по порядку. Из плюсов-все оформляется в приложении, никуда ездить не нужно, с вами оперативно связывается менеджер (в моем случае это Галина Р.). Затем приезжает сотрудник в удобное для вас время, заполняет пару документов и буквально че…
2.06.25 попала в аварию на светофоре в городе, когда стояла на запрещающий сигнал, сзади врезалась машина.
Обратилась в чат компании Т-страхования . По инструкции отправила фото и видео повреждений. Затем сняла дополнительное видео в автосервисе, заф…
Очень благодарен, все быстро решили и сделали достойную выплату. Буквально за пару дней проблема оперативно была решена. С момента обращения, до выплаты прошло всего 3 рабочих дня. Отдельное спасибо агенту Карина Ч. Помогла по максимум решить этот во…
Произошёл страховой случай 14.06.2025 года на парковке у дома.Девушка не вписалась в поворот и протаранила мою машину.По видимым повреждениям ущерб должен был покрыть европротокол, оформили на месте тут же обратился в страховую компанию и зарегистрир…
Добрый день, страховой случай OSG-25-484908 произошел в пятницу вечером, и уже в понедельник утром со мной связалась менеджер Валерия и в кратчайшие сроки предоставила оценочный лист сумма которого полностью покрывала расходы на ремонт:)
Деньги за ре…
В 20е числах мая подал заявку через https://www.tinsurance.ru/ на оформление ОСАГО.
Система после ввода всех данных тут же выдала предложения других страховых компаний, как будто я обратился для оформления ОСАГО не в саму страховую, а к брокеру.
Дела…
Обратился в Тинькофф страхование по случившемуся ДТП, которое произошло 11.06.2025 на перекрестке Советский - Березниковская ул, в г Березники. После обращения, в короткий срок со мной связалась Карина Ч, которая подробно всё объяснила, что делать. Х…
Хочу выразить огромное благодарность Т страхование за оперативность и профессионализм! После ДТП был сильно беспокоен ситуацией, но компания показала себя с лучшей стороны. Особенно хочу отметить менеджера Алёну - она не только помогала разобратся со…
Пролонгации страхового полиса, была проблема, так как сменился собственник. Обратился в чат ,через приложение Т банка. Долго не могли решить данный вопрос. Но на мою удачу, незнаю как, но появилась
девушки Надежда( 6800184 )все грамотно и профессио…
12 июня несмотря на праздничный день, Анастасия В. взялась за мой страховой случай, произошедший накануне вечером, страховой случай OSG-25-500580. Через 2 дня пришло уведомление о страховой сумме. Через 5 дней Анастасия В. назначила встречу с предста…
06.06.2025 в г. Иваново было не значительное ДТП, наш автомобиль застрахован ОСАГО Т-страхование. В нас въехал автомобиль, мы составили евро протокол, и все документы в приложении Т-банк и успешно получили выплато. Выплату получили быстро, суммой дов…
Произошел страховой случай OSG-25-488892 , 18.04.2025г., полис ОСАГО ХХХ № 0494669085.
Передвигался на личном автомобиле по главной дороге, никого не трогал и на перекрестке девушка притормозившая было перед пешеходным переходом внезапно резко ускори…
До этого года страховала 2 автомобила в данной компании. Сейчас же просто после заполнения заявки в личном кабинете т-Банка, не выходит предложение. Только предлагает ингострах. Но для чего он мне,когда я оформляю полис в Т-Страховании. Аварий не был…
ХХХ № 0489748801
20.05.2025 в городе Тверь произошел страховой случай
Страховалась в «Т-страхование», весь процесс оформления прошел в приложении, очень удобно
Сотрудники всегда были на связи и были готовы все подсказать
Оформила все минут за 15
В…
25 мая мне было направлено экспертное заключение OSG-25-419183. Но сумма недостаточна. Почему-то специалисты Т-Страхования уверены, что фару можно купить за 2625 рублей. Но за эти деньги даже китайскую б/у купить нельзя. Откуда такие цены - не понятн…
Обращался в страховую компанию по страховому случаю, мне очень понравилось обслуживание, быстрое решение вопроса, и быстрые выплаты.
ДТП произошло 1 мая 2025 года, в г дубовка, на одном из перекрестков меня не пропустила встречная машина, в результ…
Пытаюсь сделать полис ЕОСАГО в приложении Т-Банка и на сайте http://tinsurance.ru/. В приложении отправляет в сторонние страховые, но нет предложения от Т-страхования. На сайте выдает ошибку. Это длится с 10.06.2025. Направлено не менее 5 жалоб и обр…
Произошел страховой случай OSG-25-503702 по ОСАГО, 12.06.2025г при оформлении страхового случая трудностей не возникло, всё через приложение, сделал фото документов, автомобиля и повреждений. Расчет суммы ущерба сделали за 2 дня, без посещения пред…
Впервые обратился по урегулированию страхового случая и был приятно удивлен,не думал что всё может быть так легко.Первым делом хочу поблагодарить приятную менеджера Наталью Г.,которая на протяжении всего времени была на связи и корректировала мои дей…
Номер страхового случая от 14.06.25: OSG-25-506371, полис 0****76.
Хотел бы поделиться впечатлением о Т-страховании и их работниках, в частности, хотел бы выделить Галину Р. - вновь помогла решить нестандартную проблему. И
в очередной раз радует…
Добрый день!
Хотелось бы сказать пару ласковых слов о т-страхование. 11.06.2025 со мной произошло ДТП,после оформления протокола решила в этот же день обратится к страховой.
Самое важное-это удобство и простота мобильного приложения,для того,…