Очередной обман

[b]Предистория:[/b] 01.06.2017 года я открыл вклад «Выгодный Привилегия»в ВТБ. 02.12.2017г. обратился к менеджеру в ВТБ,который открывал мне вклад и консультировал по всем вопросам, с вопросом, почему с каждым разом проценты все ниже и ниже. Он мне предложил программу ВТБ страхования жизни, сказал, что путем возврата налогового вычета я получу до 10% годовых, что Договор подписывается на 5 лет, первый взнос 120000 руб. а далее взносы ежегодные в том же размере, через 5 лет возвращается полностью внесенная сумма плюс проценты. На мой вопрос, а может заключить договор на 3года, сказал, что только на 5 лет, спросил, а если передумаю и решу расторгнуть договор, ответил, что тогда мне вернут внесенные взносы за вычетом незначительной суммы. Я дал свое согласие, он подготовил Полис №0323770297523 от 02.12.2017, все было написано очень маленькими буквами, естественно, я с моим зрением (1963 г.р.) ничего прочитать не мог, он мне все прочитал и я подписал. Тогда я спросил, а где договор с соответствующими условиями, он ответил, что Полис уже является договором, но в Полисе нет никаких условий, сказал я, он ответил, что я могу зайти в интернет, и там ознакомится с правилами к договору (Полису). Не было сказано, что налоговый вычет, то есть 10% (12000р.) это только разовая выплата, а все остальные 5 лет с общей вложенной суммы я не получу больше никаких процентов.Не было сказано ничего о периоде охлаждения,что в течение 14 дней после подписания Полиса я могу отказаться и написать заявление о возврате внесенной суммы.Когда я посмотрел коммерческую оферту началспрашивать, что означают термины, указанные в таблице, например что такое выкупная сумма и что это за значения, на что получил ответ – не обращать на это внимание.  Я сделал первый взнос 120000 р. и забыл про это.Несколько дней после этого, этого менеджера перевели на повышение в другое отделение. Напомнили мне об этом в конце следующего 1918года настойчивые звонки сотрудников ВТБ о том, что пришло время сделать следующий взнос, прислали новую оферту уже на 132000 руб. объясняя это тем, что это выгоднее, так как процент будет больше.  Я сделал и второй взнос на 132000 р.22.11.2019 года звонят мнес того же телефона, что и звонили сотрудники ВТБ, но уже представились как сотрудники СК СОГАЗ ЖИЗНЬ, сообщили что пора делать третий взнос. Я им сказал, что я не застраховывался в их компании, на что получил ответ что ВТБ и компании СОГАЗ ЖИЗНЬ объединились и теперь пакет Срахование жизни находится у этой компании. Зашел в интернет на сайтСОГАЗ ЖИЗНЬ и узнал о завершении сделки между Группой ВТБ и СтраховойГруппой «СОГАЗ» по продаже 100% СК «ВТБ Страхование». 27.11.2019 на сайте ВТБ, чистослучайно, нашел Уведомление, в котором указано следующее, Акционерное общество ВТБ Страхование жизни уведомляето своем намерении в 2019 году передать страховой портфель по договорам добровольного страхования жизни и добровольного личного страхования, за исключением страхования жизни, в связи с Протоколом Совета директоров № 11 от 09.09.2019 года и возможным принятием в будущем решения о добровольном прекращении осуществления деятельности по данному виду страхования.Страховой портфель будет передан Обществу с ограниченнойответственностью «Страховая Компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ» в порядке, предусмотренном Законом РФ от 27.11.1992 №  4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации».А также следующее,Страховщик АО ВТБ Страхование жизни просит всехкредиторов (страхователей и выгодоприобретателей) по договорам страхования, обязательства по которым передаются в составе страхового портфеля, выразить в письменной форме свое согласие на замену страховщика или отказаться от этой замены.Письменные обращения просьба направлять в течение45 дней с момента опубликования данного уведомления по адресу: 107078, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 48.Страховщик разъясняет, что:1. Кредитор вправе отказаться от замены страховщикав письменной форме.2. Направление кредитором отказа от замены страховщика влечет за собой досрочное прекращение договора страхования и возврат страхователю части страховой премии пропорционально разнице между сроком, на который был заключен договор страхования, и сроком, в течение которого он действовал, или выплату выкупной суммы по договору страхования жизни.3. В случае, если по истечении 45 днейс даты опубликования настоящего уведомления от кредитора (страхователя) не будет получен в письменной форме отказ от замены страховщика, договор страхования подлежит передаче в составе страхового портфеля.Я почитал внимательно слупой Полис и оказалось что он не на 5 а на 7 лет. Я полез на сайт ВТБ за правилами к договору страхования узнать, что нужно, чтобы вернуть мои деньги, а там [b]56 ЛИСТОВ ТЕКСТА!!!!. [/b]

Продолжение предистории:Здесь я все узнал, пропериод охлаждения, что такое выкупная сумма (что необходимо сделать три взноса на общую сумму 384000 руб., чтобы они, в случае отказа от договора вернули 221708 руб., за вычетом тех денег, что я получил по налоговому вычету, т.е. тех же процентов. т.е. украсть у меня 162292 руб. А если не сделать третий взнос на 132000 руб. первые два, что я сделал на общую сумму 250000 р. не вернут, т. е. тоже украдут). Даже если я сделаю третий взнос и заморожу этот договор, то они мне «вернут» всю сумму 384000 руб. только через 7 лет.Позвонил в ВТБ, сообщили,что все вопросы к СОГАЗ-ЖИЗНЬ, обратился туда и рассказал, что изначально сотрудником ВТБ все было представлено в другом свете, ответили что, к сожалению, сотрудники ВТБ не страховщики и видимо не смогли объяснить все правильно, что они тут не причем.  Я никогда не сталкивался сэтой терминологией и понятия не имел что это такое, страховки и прочее, поэтому до конца не все понял, но уже было понятно, что попался.

[quote][b]Igor_Vyatkin[/b] пишет:Очень интересно чем закончилась ваша история с попыткой расторгнуть договор с возвратом всех средств после истечения 45 дневного срока.[/quote] Здравствуйте, Ничем не закончилась. 25.12.2019 я опять звонил в СОГАЗ-ЖИЗНЬ, то есть больше месяца с даты подачи претензии и оператор сказала, что в этот же день мне был отправлен по почте ответ, что она не знает когда я его получу, все зависит от работы Почты России, на мою просьбу отправить копию по E-mail отказала. Ответ, естественно, еще не пришел. Одно вранье. По большому счету на Претензию должен мне ответить ВТБ, так как это они меня не уведомили вовремя о продажи компании и ущемили мои права, но как все утверждают, этой компании уже не существует. Развод по полной.

Получил ответ из компании СОГАЗ-ЖИЗНЬ на мою претензию. Он был отправлен 26/12/2019, а не 25/12 как мне сказали по телефону, еще раз наврали.В письме Заместитель Генерального Директора господин К-н А.П. сообщает мне, что в соответствии со статьей 26,1 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ при передаче страхового портфеля передающая страховой портфель сторона должна уведомить страхователей следующим образом:1.    Публикацией в не менее чем трех печатных изданиях Уведомления о намерении передать страховой портфель (АО ВТБ Страхование жизни опубликовало уведомление в след. изданиях – Коммерсант, Российская газета и Известия)2.    На официальном сайте страховщика,3.    На официальном сайте Банка России.Таким образом, АО ВТБ Страхование жизни приняло все меры для надлежащего уведомления Меня о передаче страхового портфеля.Как будто я должен или обязан выписывать и читать эти издания и заходить на эти сайты постоянно и ждать, а вдруг они надумают поменять страховщика или прокрутить какие нибудь другие свои делишки.Ошибается господин, я как клиент и потребитель, который отдал им свои, с большим трудом заработанные деньги заслуживаю, чтобы меня предупредили по телефону или по эл. почте о состоявшейся сделке, иначе, зачем они требуют эти все данные при подписании Полиса. То есть, я считаю, что это сделано таким образом преднамеренно, чтобы никто из застрахованных лиц ничего не узнал и не успел отказаться от смены страховой компании, потому что если они откажутся, как они сами пишут в своем Объявлении:[b]1. Кредитор вправе отказаться от замены страховщика в письменной форме.[/b][b]2. Направление кредитором отказа от замены страховщика влечет за собой досрочное прекращение договора страхования и возврат страхователю части страховой премии пропорционально разнице между сроком, на который был заключен договор страхования, и сроком, в течение которого он действовал, или выплату выкупной суммы по договору страхования жизни.[/b]В моем случае, как я понимаю, так как я только сделал два взноса, не имею право на получение выкупной суммы и тогда они мне должны вернуть часть страховой премии пропорционально разнице между сроком, на который был заключен договор страхования, и сроком, в течение которого он действовал.Так же господин Зам. Ген. Директора пишет, что я могу обратиться в ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» с заявлением о расторжении договора страхования и получении выкупных сумм.Вчера получил звонок из этой компании, спрашивали, намерен ли я сделать очередной взнос в 132000 руб., ответил, что нет, что собираюсь писать заявление на расторжение договора, тогда мне сообщили, что если я его напишу, тогда не  имею право на получение никаких денег, так как не сделал третий взнос.Тогда мой вопрос: О каких выкупных суммах говорит господин Зам. Ген. Директора?В своей Претензии я четко им обозначил следующее:[b]В связи с тем, что я не был уведомлен вовремя (как это делают очень настойчиво сотрудники ВТБ страхование в конце каждого года по телефону, когда необходимо внести очередной взнос) об этой ситуации (намерении передачи страхового портфеля) [/b][b]и не смог отказаться от замены страховщика в письменной форме в срок указанный в Уведомлении, убедительно прощу досрочно прекратить договор страхования и вернуть мне мои взносы пропорционально разнице между сроком, на который был заключен договор страхования, и сроком, в течение которого он действовал.[/b]

01.06.2017 года я открыл вклад «ВыгодныйПривилегия» в ВТБ.[b][u]02.12.2017г.[/u][/b] я обратился к менеджеру ВТБ Евгению Н, отд. в ТЦ Новые Черемушки в Москве, который открывал мне вклад Привилегия и консультировал (курировал) по всем вопросам с вопросом, почему если у меня вклад «Выгодный Привилегия» на котором лежит 2 миллиона рублей с каждым годом проценты все ниже и ниже. Он ответил что это политика банка и предложил мне программу ВТБ страхования жизни, сказал, что путем возврата налогового вычета я получу от 10 до 15% годовых, что Договор подписывается на 5 лет, первый взнос 120000 руб. а далее взносы ежегодные в том же размере, по окончанию срока договора возвращается полностью вся внесенная сумма плюс проценты. На мой вопрос, а можно заключить договор на 3года, сказал, что минимум на 5 лет. Я спросил, а если передумаю и решу расторгнуть договор, он ответил, что тогда через два года мне вернут внесенные взносы за вычетом незначительной суммы. Я дал свое согласие, он подготовил Полис №032*************3 от 02.12.2017, в котором все было написано очень мелким шрифтом, естественно, я с моим зрением (1963 г.р.) ничего прочитать не смог, он мне все прочитал, и я подписал. Тогда я спросил, а где договор с соответствующими условиями. Он ответил, что Полис уже является договором. Но в Полисе нет никаких условий, сказал я. Он ответил, что я могу зайти в интернет, и там ознакомится с правилами к договору (Полису) на сайте ВТБ. Мне ничего не было сказано о том, что налоговый вычет, то есть 12,5 % (15000р.) это только разовая выплата от сделанного взноса 120000р., а все остальные 6 лет от сумм взносов я не получу больше ничего.Не было сказано ничего о периоде охлаждения ([b]2.12.[/b][b]Период охлаждения[/b] - Период времени, в течение которого Страховательимеет право отказаться от исполнения Договора страхования. Период охлаждения начинается в дату заключения Договора страхования и заканчивается днем, предшествующим дню начала Срока страхования, но не ранее 14 (четырнадцати) календарных дней, считая от даты заключения Договора страхования). А не через два года за вычетом небольшой суммы как он мне сказал (это только в том случае если я не подам заявление о возврате в этот срок и 14 дней пройдут). Так же не сказал, что если я не внесу очереднойплатеж за третий год, то договор попадает под «конверсию» и два предыдущих платежа в размере 120000 р. каждый мне никто не вернет. Когда я посмотрелкоммерческую оферту спросил, что означают термины, указанные в таблице, например, что такое выкупная сумма и что это за значения в таблице, на что получил ответ [b]– не обращать на это внимание. [/b][b][/b]Я доверился сотруднику банка (своему куратору),сделал первый взнос 120000 р. и забыл про это до следующего года. Потом через месяц передумал, когда обратился в офис к этому сотруднику, сообщили что несколько дней после подписания договора, этого менеджера перевели в другое отделение. При попытке отказаться от договора и вернуть взнос сообщили что уже поздно 14 дней уже прошли, я и не знал об этом, когда спросил почему он мне об этом не сообщил ответили, что ничего не могут мне ответить. И так как я сделал всего один взнос, а минимум надо было сделать три взноса то к возврату мне ничего не полагается, что лучше продолжать платить.Напомнили мне об этом в конце следующего 1918г.настойчивые звонки сотрудников ВТБ о том, что пришло время сделать следующий взнос, прислали новую оферту уже на 132000 руб. объясняя это тем, что это выгоднее, так как процент будет больше.  Я принял оферту и сделал второй взнос в размере 132000 р.22.11.2019 года звонят мне стого же номера телефона, что и звонили сотрудники ВТБ, но уже представились как сотрудники СК СОГАЗ ЖИЗНЬ, сообщили что пора делать третий взнос. Я ответил, что я не заключал с ними никаких договоров, на что получил ответ что ВТБ и компании СОГАЗ ЖИЗНЬ объединились и ВТБ передал пакет Страхование жизни компании СОГАЗ ЖИЗНЬ. Зашел в интернет на сайт ВТБСтрахование жизни страницы уже не было, тогда зашел на сайт СОГАЗ ЖИЗНЬ и узнало завершении сделки между Группой ВТБ и Страховой Группой «СОГАЗ» по продаже 100% СК «ВТБ Страхование». 27.11.2019 зашел на сайтеВТБ и чисто случайно нашел Уведомление, в котором указано было следующее, Акционерное общество ВТБ Страхованиежизни уведомляет о своем намерении в 2019 году передать страховой портфель по договорам добровольного страхования жизни и добровольного личного страхования, за исключением страхования жизни, в связи с Протоколом Совета директоров № 11 от 09.09.2019 года и возможным принятием в будущем решения о добровольном прекращении осуществления деятельности по данному виду страхования.Страховой портфель будет переданОбществу с ограниченной ответственностью «Страховая Компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ» в порядке, предусмотренном Законом РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации».    [b]Продолжение следует,[/b]

А также следующее,Страховщик АО ВТБ Страхование жизнипросит всех кредиторов (страхователей и выгодоприобретателей) по договорам страхования, обязательства по которым передаются в составе страхового портфеля, выразить в письменной форме свое согласие на замену страховщика или отказаться от этой замены.Письменные обращения просьба направлятьв течение 45 дней с момента опубликования данного уведомления по адресу: 107078, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 48.Страховщик разъясняет, что:1. Кредитор вправе отказатьсяот замены страховщика в письменной форме.2. Направление кредитором отказа от замены страховщика влечет за собой досрочное прекращение договора страхования и возврат страхователю части страховой премии пропорционально разнице между сроком, на который был заключен договор страхования, и сроком, в течение которого он действовал, или выплату выкупной суммы по договору страхования жизни.3. В случае, если по истечении45 дней с даты опубликования настоящего уведомления от кредитора (страхователя) не будет получен в письменной форме отказ от замены страховщика, договор страхования подлежит передаче в составе страхового портфеля.Я почитал внимательно слупой Полис и оказалось, что он оформлен не на 5 лет, а на 7 лет. Я зашел на сайт ВТБ за правилами к договору страхования узнать, что нужно, чтобы вернуть мои деньги, а там [b]56 ЛИСТОВ ТЕКСТА!Мелким шрифтом и на профессиональном языке страховщиков, т.е. мне мало что понятно. [/b]Мне пришлось прочитать этиусловия с десяток раз чтобы[b] [/b]понять[b] [/b]и узнать о периодеохлаждения, что такое выкупная сумма и так понял что необходимо сделать три взноса на общую сумму 384000 руб., чтобы они, в случае расторжения договора вернули мне выкупную сумму в размере 221708 руб., за вычетом тех денег, что я получил по налоговому вычету (30000 р.), т.е. тех же процентов и еще вычетом подоходного налога в размере  13% от общей суммы. А если не сделать третий взнос на 132000 руб. первые два, что я сделал на общую сумму 252000 р. вообще не подлежат возврату. Даже если я не сделаю третий взнос и заморожу (договор попадет под конверсию) этот договор, то они только через 7 лет мне не «вернут» всю сумму внесенных взносов 252000 руб. а только «страховую сумму» в два раза меньше взнесённых мною взносов т.е. 125218р. как раз эти суммы и фигурируют в таблице «Страховые суммы при конверсии», на которую мне менеджер ВТБ сказал, чтобы я не обращал внимание. А также узнал, что [b]9.4. Страхователь имеет право:[/b] [b]9.4.1.[/b] получать любые разъяснения об условияхзаключённого Договора страхования, знакомиться с Правилами и другими приложениями к Договору страхования, [u]получать их на руки;[/u] [b]9.4.3.[/b] досрочно расторгнуть Договор страхования,уведомив об этом Страховщика письменно в установленной Страховщиком форме;[b]11. ПОРЯДОКОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ[/b][b]11.1. [/b]Страховая выплата производится Страховщикомлицу, в пользу которого заключен Договор страхования, при наступлении одного из Страховых случаев, предусмотренных договором страхования из числа указанных в п.5.2. Правил: 11.1.1. при наступлении Страхового случая по Страховым рискам: «ДОЖИТИЕ»,[b]11.3.[/b] Страховая выплата при наступлении Страховогослучая по Страховому риску «ДОЖИТИЕ» может производиться по одному из перечисленных вариантов: [b]11.3.1.[/b] [u]единовременная выплата в размере 100% (стопроцентов) Страховой суммы по Страховому риску «ДОЖИТИЕ»;[/u][b] [/b]Позвонил в ВТБ, офисстрахования уже не работает, сообщили, что все вопросы к СОГАЗ-ЖИЗНЬ, обратился туда и рассказал, что изначально сотрудником ВТБ все было представлено в другом свете, ответили, что, [b]к сожалению, сотрудники ВТБ не страховщики и видимо несмогли объяснить все правильно, что они тут не причем.  [/b]Я никогда не сталкивался сэтой терминологией и понятия не имел что такое страхование и прочее, поэтому до конца не все понял, но уже было очевидно, что попался как последний лох, что все это [b]ОЧЕРЕДНОЕ КИДАЛОВО И РАЗВОД ичто эти сотрудники и руководство ВТБ и СОГАЗ аферисты и спекулянты[/b]. [b]Продолжение следует,[/b] [b] [/b]

Тогда, 28.11.2019 я написалпретензию на имя Генерального Директора компании СОГАЗ ЖИЗНЬ Якушевой И.В. о том, что в связи с тем, чтоя не был уведомлен вовремя (как это делают очень настойчиво сотрудники ВТБ страхование в конце каждого года по телефону, когда необходимо внести очередной взнос) об этой ситуации и не смог отказаться от замены страховщика в письменной форме в срок указанный в Уведомлении, убедительно прощу досрочно прекратить договор страхования и вернуть мне мои взносы, и отнес ее лично в компании СК СОГАЗ и СОГАЗ ЖИЗНЬ, сказали, что они со мной свяжутся в течение недели. Через неделю звоню им и спрашиваю, когда будет готов ответ, сказали, что срок рассмотрения документов 10 дней.  Через 10 дней сказали, что, так как я вручил документ лично, то ответ будет через 30 дней, вот если бы я написал через сайт в интернете, тогда они направили бы его через 10 дней на мой адрес эл. почты. Тогда, написал через интернет на их сайте, через неделю сказали, что, так как ответ официальный они отправили его по почте России 25.12.2019 (через месяц после вручения претензии) и не знают, когда я его получу. Попросил, чтобы отправили мне копию на E-mail, отказались.[b][u]17.01.2020[/u][/b]Получилответ из компании СОГАЗ-ЖИЗНЬ на мою претензию. Он был отправлен 26/12/2019, а не 25/12 как мне сказали по телефону, еще раз наврали.Вписьме Заместитель Генерального Директора господин Кузьмин А.П. сообщает мне, что в соответствии со статьей 26,1 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ при передаче страхового портфеля передающая страховой портфель сторона должна уведомить страхователей следующим образом:1.    Публикациейв не менее чем трех печатных изданиях Уведомления о намерении передать страховой портфель (АО ВТБ Страхование жизни опубликовало уведомление в след. изданиях – Коммерсант, Российская газета и Известия) 2.    Наофициальном сайте страховщика,3.    На официальномсайте Банка России.Такимобразом, АО ВТБ Страхование жизни приняло все меры для надлежащего уведомления Меня о передаче страхового портфеля.Какбудто я должен или обязан выписывать и читать эти издания и заходить на эти сайты постоянно и ждать, а вдруг они надумают поменять страховщика или прокрутить какие-нибудь другие свои делишки. Ошибаетсягосподин, я как клиент и потребитель, который отдал им свои, с большим трудом заработанные деньги заслуживаю, чтобы меня предупредили по телефону или по эл. почте о состоявшейся сделке, иначе, зачем они требуют номер тел. и эл. почты при подписании Полиса. То есть, я считаю, что это сделано таким образом преднамеренно, чтобы никто из застрахованных лиц ничего не узнал и не успел отказаться от смены страховой компании, потому что, если они откажутся, как они сами пишут в своем Объявлении (см. ниже), они лишаться прибыли.[b]1.Кредитор вправе отказаться от замены страховщика в письменной форме.[/b][b]2.Направление кредитором отказа от замены страховщика влечет за собой досрочное прекращение договора страхования и возврат страхователю части страховой премии пропорционально разнице между сроком, на который был заключен договор страхования, и сроком, в течение которого он действовал,[/b] [b]иливыплату выкупной суммы по договору страхования жизни.[/b]В моем случае, как я понимаю, так как я только сделал двавзноса, не имею право на получение выкупной суммы и те два взноса что я сделал на общую сумму 252000р. возврату не подлежат, тогда они мне должны вернуть часть страховой премии (часть от 125218р.) пропорционально разнице между сроком, на который был заключен договор страхования, и сроком, в течение которого он действовал.Так же Зам. Ген. Директора пишет, что я могу обратиться вООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» с заявлением о расторжении договора страхования и получении выкупных сумм. (Каких выкупных сумм, он вообще читал условия к договору? Опять врет).Вчераполучил звонок из этой компании, спрашивали, намерен ли я сделать очередной взнос в 132000 руб., ответил, что нет, что собираюсь писать заявление на расторжение договора, тогда мне сообщили, что если я его напишу, тогда не имею право на получение никаких денег, так как не сделал третий взнос.Тогдамой вопрос: о каких выкупных суммах говорит господин Зам. Ген. Директора?Всвоей Претензии я четко им обозначил следующее:[b]В связи с тем, что я не былуведомлен вовремя (как это делают очень настойчиво сотрудники ВТБ страхование в конце каждого года по телефону, когда необходимо внести очередной взнос) об этой ситуации [/b][b]([/b][b]намерениипереда[/b][b]чи[/b][b]страхово[/b][b]го[/b][b]портфел[/b][b]я) [/b][b]ине смог отказаться от замены страховщика в письменной форме в срок указанный в Уведомлении, убедительно прощу досрочно прекратить договор страхования и вернуть мне мои взносы (так как договор в этот момент еще не попал под конверсию) пропорционально разнице между сроком, на который был заключен договор страхования, и сроком, в течение которого он действовал.[/b]

После этого я пришел в компанию СОГАЗ СТАХОВАНИЯ и сообщило намерениях досрочно закрыть договор на что [b]их специалист сказала мне точновот эти слова: если я расторгну договор компания мне ничего не выплатит, потому что я сделал только два взноса. А если я не расторгну договор и перестану делать взносы договор попадет под конверсию, по истечении 7 лет до окончания срока договора они обязаны выплатить мне всю сумму моих взносов.[/b] Я еепереспрашивал два раза и опять ей поверил, тогда решил не расторгать договор и подождать все 7 лет чтобы получить обратно всю сумму сделанных мною взносов 252000р.Потом через 4 года понял, что это было неправда, поистечению срока договора они мне вернули страховую сумму (из таблицы конверсии) в размере 125218р. плюс процентыза 7 лет 22253,42р.[b][/b][b][u]18.12.2025[/u][/b]Прошло7 лет и срок договора страхования жизни истек 08.12.2024. Позвонил в компанию СОГАЗ СТРАХОВАНИЯ. Сообщил что хочу получить свои деньги обратно так как истек срок договора, предложили его переоформить я отказался тогда сказали, что есть два варианта прийти к ним в офис и оформить заявление на возврат средств или обратится в отделение банка ВТБ, в котором я оформлял этот договор они должны у меня принять это заявление. Я так и сделал, В офисе ВТБ сообщили что мне положено к выдаче 115000 р. это то, что у них отображено в системе и ничего они не могут изменить, просил разъяснение ответили, что их специалист по страхованию отсутствует. Почему такая сумма спросил я, сказали, потому что я перестал платить взносы и была сделана автоматическая конверсия, если что мне не понятно должен обратится в офис СОГАЗ и там все выяснить. Я позвонил в СОГАЗ уточнить адрес кратко рассказал о проблеме, и они мне предложили, что их финансовый специалист мне перезвонит чтобы прояснить ситуацию. Когда я уже приехал в офис СОГАЗ звонить мне специалист я ей предложил встретится в офисе так как я уже там находился от чего она отказалась и сообщила что мне положена выплата в размере 115000р. когда я возразил, она сказала, что специалист, который примет меня все разъяснит. Подошла очередь, невозмутимый молодой человек после того, как выслушал меня сказал что то, что мне сказали это одно, а на самом деле все не так, что у меня нет никаких доказательств о сказанном, на что я возразил и показал мою переписку с руководством компании и все официальные ответы. Он мне тогда сообщил что так как я перестал платить взносы договор автоматически попал под конверсию и компьютер выдает что мне положена к выплате 115000р. Хорошо, что он был такой спокойный и не дал мне взорваться. Я сказал что получается они меня два раза обманули сначала в ВТБ тот менеджер (куратор) который мне сказал что по окончанию срока договора если я доживу мне вернут всю сумму моих взносов, и второй раз в СОГАЗ когда их специалист мне сказала что если я досрочно закрою договор они мне ничего не выплатят потому что я сделал только два взноса, а если я после конверсии не закрою договор, больше платить не стану и подожду все 7 лет до истечения срока договора они обязаны выплатить мне всю сумму моих взносов. Тогда специалист посмотрел в компьютер и сказал, что сумма к выдаче изменилась на 184394,56р. Я спросил у сотрудника из чего сформирована эта сумма он ответил, что не знает. Взял трубку и кому-то позвонил выяснить. Тогда я ему показал оферту, которую мне прислал ВТБ перед вторым взносом, где предлагалось вносить не 120000р а 132000р. так как это выгоднее (из слов их сотрудницы по телефону), потому что таким образом увеличится сумма взносов и соответственно сумма процентов, которую я получу в конце. На основании этого я второй раз внес не 120000р. а 132000р. в этой же оферте страховая сумма тоже изменилась.  Послетого как он сообщил по тел. что у меня есть на руках оферта от ВТБ, где указана выкупная сумма 221708р. сказал мне, что к выплате положено 221708р. плюс проценты 22253.42р. (это накопившийся % за 7 лет от моих взносов в сумме 252000р. представляете?). Я сказал, что эта сумма должна была быть выдана если бы я досрочно 4 года назад расторгнул договор, что так указано в Условиях к договору, но так как я дождался все 7 лет их сотрудница сказала, что мне положена вся сумма сделанных моих взносов 252000р. плюс проценты. Он ответил, что больше ничего не может мне сказать, это то, что выдает компьютер. Я согласился и написал заявление на выдачу страховой суммы. Сотрудник сказал, чтобы в течение 30 дней ждал перевода этих средств на мой счет в СБЕРБАНКЕ. Он меня опять обманул, потому что страховая сумма согласно Оферте ВТБ ИН-1 от 18.10.2018 к полису № 0323770297523 была 125218р а не 221708р.Пришелдомой и нашел Условья к этому договору ВТБ в редакции от 30.05.2016г. (57 страниц мелким шрифтом) там указано что возврат средств на счет должен быть осуществлён в течение 10 дней, а не 30 как мне сказал специалист.  [b]Продолжение следует, [/b]

[b][u]22.12.2024[/u][/b]Зашелв свой личный кабинет на сайте СОГАЗ ЖИЗНЬ, в разделе информация по договору неправильно указан размер Страховой суммы (115333 руб.) На мою просьбу сообщить какая сумма мне положена к выплате ответ был на следующий день: [b]Денежныесредства перечислены 23.12.2024г.[/b] На что я им снова написал:Добрыйвечер, вы перечислили неправильную сумму 137 586,42 р. (Страховая сумма 115333 руб. + проценты 22253.42р.) Я был на приеме у Вашего специалиста в офисе СОГАЗ, и мы с ним во всем разобрались, я ему предоставил все документы. Я вам еще писал сообщение о том, что цифры в личном кабинете не правильные и все равно вы мне перечислили неправильную сумму. Почему?[b][u] 21.01.2025[/u][/b]Сегоднямне доплатили оставшуюся разницу в размере 9885 р.  В итоге я им отдал 252000р. которыми они пользовались 7 лет а они мне вернули страховую сумму 125218р + проценты 22253р. 30000р. я получил по налоговому вычету.  [b]ВТБ иСОГАЗ у меня украли 104529р. + упущенную выгоду с 232000р. за 7 лет.[/b]Никомуне советую связываться с банком ВТБ и с компанией СОГАЗ их сотрудники аферисты, занимаются разводом клиентов на деньги. Так как у них есть все инструменты и квалифицированный персонал юристы, адвокаты, которые пишут правила, условия и составляют договора, все в рамках закона и никакой ответственности за свою деятельность они не несут. Но, как я им писал в своем личном кабинете, они должны помнить каждый раз, когда получают з/п и премии, что это деньги, может быть и последние, которые они украли у доверчивых пенсионеров и пожилых людей.

Дажепо центральному телевидению сегодня признали, что сотрудники банков занимаются «агрессивным маркетингом» когда впихивают людям пакеты по страхованию (так сейчас называется сейчас афера и развод) в результате чего клиенты теряют большие суммы.