Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
27 декабря, 11:57

Отвратительное отношение к клиентам

Как и многие здесь - столкнулась с принудительным переводом моей 7летней инвестиционной страховки из ВТБ-страхование в СОГАЗ[*]не было сделано никакой персональной коммуникации со стороны Согаз или ВТБ по поводу перехода. Первый звонок пришел от СОГАЗ когда надо было погасить след взнос[/*][*]отвратительная работа службы поддержи СОГАЗ - сотрудники не желают решать проблему, скрываются за сухими формулировками и никак не идут на досудебное разрешение вопроса[/*][*]не отвечают по почте, затягивают разрешение вопросов[/*]Не рекомендую ни в коем случае - очевидна полное отсутствие клиентоориентированности.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    03.01.2020 14:45
    Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример, когда сотрудники СК не могли вас проконсультировать.
  • Автор отзыва
    12.01.2020 23:16
    [quote][b]Igor_Vyatkin[/b] пишет:Очень интересно чем закончилась ваша история с попыткой расторгнуть договор с возвратом всех средств после истечения 45 дневного срока.[/quote] пока ничем. Согаз абсолютно не клиенто-ориентирован, на разрешение вопроса мирным путем не идет
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Сейчас в Суде рассматривается Дело против Согаз-Жизнь: обманули мою 72-летнюю на тот момент маму - под видом вклада банка оформили нестрахуемый АСВ ИСЖ:[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10335680/]https://www.banki.ru/services…
23 марта, 09:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года назад решила разместить денежные средства в инвестиционный продукт , после долгих изучений выбор пал на страховую компанию Согаз -жизнь. Сотрудница была настолько убедительна , что сомнений никаких не осталось. Хочу выразить огромную благода…
18 марта, 22:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 22.11.2017г. заключил договора на 3 года +13% сверху, если я приложу справку с НФС что выплаты НЕ ПОЛУЧАЛ.ЭТО ВСЕ ОПЕРАТОР ГАЗПРОМБАНКА ТАК КРАСИВО ИЗЛАГАЛА И ПРЕПОДНОСИЛА ,ЧТОБЫ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР СО СТРАХОВОЙ  КОМПАНИЕ .зачем вам дебитовый обычный…
17 марта, 14:29
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Обходите это место стороной!! Я очень надеюсь на то, что прочитав этот отзыв у вас никогда не появится желание сотрудничать с согаз и с газпромбанком! Хочу поведать, как меня развели на СОГАЗ страхование жизни.  14.02.2020г я пришла в офис газпром…
3 марта, 20:40
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
24 декабря 2019 я приехала в ГазпромБанк Воронеж, ул.Кирова д.11 оформлять классический вклад, но менеджер отделения уговорила меня оформить вклад с инвестиционным страхованием жизни ""Перспектива".(№ 116221007606519) от 24.12.2019 совмесно с Согаз -…
4 февраля, 00:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня заключен договор страхования "ВТБ Страхование Жизни", сейчас компания Согаз - Жизнь и "ВТБ Страхование Жизни" объединились, я написал заявление на расторжение договора страхования, еще в октябре 2019 года, мне до сих пор не то что бы выплаты …
15 января, 12:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Как и многие здесь - столкнулась с принудительным переводом моей 7летней инвестиционной страховки из ВТБ-страхование в СОГАЗ[*]не было сделано никакой персональной коммуникации со стороны Согаз или ВТБ по поводу перехода. Первый звонок пришел от СОГА…
27 декабря, 11:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
4-го октября Газпромбанк под видом вклада "Газпромбанк-Песпектива" оформили моей 72-летней маме, детскому врачу-офтальмологу, никаким образом нестрахуемый АСВ ИСЖ на 775 тыс. руб. При этом при ее обращении в банк я была с ней на связи по телефону и л…
27 декабря, 10:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Оказался в согаз-жизнь после объединения бизнеса с ВТБ. При этом никакого уведомления мне никто не прислал, узнал случайно, когда захотел внести изменения в договор, и сам связался с ВТБ. Хорошо, допустим. Звоню по контактному телефону, мне ничего…
14 декабря, 17:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Для подготовки документов для получения своевременной выплаты по договору инвестиционного страхования обратился дважды на горячую линию по телефону, указанному на сайте. Оба раза получил взаимоисключающую информацию. Так как в наш…
12 декабря, 09:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
31.08.2019 года заключил договор в газпромбанке г.Уфы "индекс доверия"(согаз -жизнь) строховая компания. Решил расторгнуть договор .  02.09.2019 года написал заявление в газпромбанке на расторжение договора. В течении 10 рабочих дней ооо" согаз- жизн…
17 сентября, 12:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Обычно тут пишут, чтобы пожаловаться. Тем, кто оставляет отзывы за это отдельная благодарность! Часто очень полезная информация на сайте. Хотя, начитавшись, очень переживал за процесс. Как оказалось, зря. Решил написать положительный отзыв в качестве…
26 июня, 01:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте уважаемые посетители сайта! Я пользуюсь услугами Газпромбанка уже 20 лет. Считаю, что это один из самых надёжных банков. Поэтому, когда мне предложили программу страхования инвистиций, согласилась, не вникая в подробности, имея общее п…
29 января, 01:24

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть