Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
30 декабря, 17:37

Нет ответа

Добрый день! 26,12,2019г при оформлении кредита в банке "почта банк", навязали страховку, теперь не могу расторгнуть договор со страховой компанией кардиф, то сайт не работает, то документы не могу отправить сбой программы, то обратного звонка ждешь по полдня, после разговора с оператором понимаешь, что оттягивают время. Хотя оператор говорит что дублировать ни чего не надо заявка моя рассматривается , не номер заявки, не внятного разговора нет, в личном кабинете информации тоже нет. Дайте ответ, оценку дам потом
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    30.12.2019 18:10
    Здравствуйте! Подтверждаем, что обращение с необходимыми документами получено от 30.12.2019г. Срок рассмотрения составляет до 4 рабочих дней. Рекомендуем ожидать результатов рассмотрения. Действительно, в настоящий момент присутствует техническая проблема по отображению данных в личном кабинете. Мы делаем все возможное, чтобы максимально быстро решить вопрос. Приносим извинения за возможные неудобства. Тем не менее, данный факт не влияет на подачу вашего обращения, срок рассмотрения и на результат принятия решение. Вы будете проинформированы о результатах рассмотрения в СМС- сообщении, а также письмом на e-mail. С уважением, КАРДИФ
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Приобретал автомобиль у официалов, естественно обязательным условием стала страховка (СОЗ). После погашения автокредита зарегистрировался на сайте Кардифа, написал заявление на возврат неиспользованных средств (страховался на 3 года, выплатил кре…
26 октября, 16:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет. 30 сентября т.г. стал обладателем автомобиля Рено Каптур. Для полного счастья оформил в ** Банке кредит на недостающую сумму с почти обязательными страховкой жизни в СК Кардиф (договор RN-02-287549) и КАСКО в Р*****. Через 5 дней п…
26 октября, 14:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 24.10.2020 г. оформили кредит в Транс Тех Сервис с   Р* банком, с ним шел договор страхования.  24.10.2020 г. оформила заявление по форме на сайте с пакетом документов для расторжения договора ( в момент охлаждения). Договор N …
24 октября, 19:24
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Прошу ещё раз рассмотреть заявление о прекращение договора добровольного страхования жизни №В-03.20.133.***-0004415 от 06.07.2019, навязанное мне банком. Оформлял расторжение на официальном сайте, пришёл отказ. Оформить отказ, и за…
24 октября, 14:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При приобретении автомобиля был заключен договор страхования У11**64 от 09.10.2020 с СК КАРДИФ. В течении 14 дней два раза оставлял заявку на расторжение на сайте. Мне так никто и не перезвонил. Деньги пока так и не вернули. Кредит я уже погасил. Так…
23 октября, 07:17
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15.10.2020 оформил кредит в Р** банке, вместе с ним шел договор страхования. 19.10.2020  отправил обращение на форме на сайте с пакетом документов для расторжения договора ( в момент охлаждения).  Договор номер NN-02-***0 от 15.10.2020 Прошу…
19 октября, 13:58
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, при оформление кредита в П*** банке, была подключена страховка 53.20.159.57040793 от 06.10.2020 11.10.2020 На электронную указанную на вашем сайте почту были отправлены документы на расторжение договора, по телефону горячей линии не …
19 октября, 13:48
2 услуги
starstarstarstarstar
Вличном кабинете были оставлены обращения, 2943509 по договору DN-01-06**06 и 2943510 по договору 67.07.406-06**08, о расторжении договоров страхования и возврате страховой премии, по причине досрочного погашения кредита. Страхователь по этим договор…
15 октября, 14:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Н-н Н. И. Дог страхования 53.20.159.5** от 04.09.2020. 04.09.2020 оформил кредит в Почта банке, вместе с ним шел договор страхования. 08.09.2020 отправил письмо по  почте трек № 42358436042825  для расторжения договора ( в момент охлаждения…
13 октября, 15:48
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке авто в ** Банке был оформлен кредит, для уменьшения % кредита необходимо было застраховаться от несчастных случаев, выбрала СК КАРДИФ! И ни разу не пожалела). При досрочном погашении кредита, решила обратиться в СК КАРДИФ с отказом от стр…
9 октября, 13:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Так получилось что страховая компания при оформлении кредита была КАРДИФ ну наверное как и все остальные страх. компании которые были при оформлении. Кредит взят но возможность погасить его наступила очень быстро и досрочно. Пришл…
8 октября, 20:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в П** банке с оформлением договора страхования. Сначала хотел отказаться, но решил оставить. В июне 2020 попал в ДТП и получил серьезную травму. Обратился в страховую компанию по телефону, все рассказали, как и какие подать документы.…
8 октября, 11:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я досрочно выплатил кредит взятый в Почта Банке, от него была страховка «СК КАРДИФ», отправил пакет нужных документов но пришёл отказ, хотя в договоре есть строчка о возврате денежных средств в случае досрочного закрытия кредита, никому не рекомендую…
7 октября, 20:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
01.10.2020 оформил кредит в РН-Банке, вместе с ним шел договор страхования. 06.10.2020 отправил письмо на эл.почту с пакетом документов для расторжения договора ( в момент охлаждения).  Договор номер RM-02-287815 от 01.10.2020г. Прошу подтве…
6 октября, 22:33
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.09.2020 оформила кредит в П*** банке, вместе с ним шел договор страхования. 04.09.2020 отправила письмо на эл.почту с пакетом документов для расторжения договора ( в момент охлаждения).  Договор номер 53.20.159.56899600 от 29.09.2020г. Пр…
5 октября, 20:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Огромная благодарность страховой компании "КАРДИФ" за быстрый возврат денег за отказ от страховки в "период охлаждения" Договор № 53.20.159.56619** вернули все и за три дня, с заявкой на возврат не было трудностей, можно сделать на официальном сайте,…
3 октября, 14:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Погасила досрочно автокредит. Написала вам на сайте заявление о прекращении договора No У3**98 от 22.12.17 г  приложила все требующиеся  документы. От Вас пришел ответ ну просто смешной Цитирую: Мы рассмотрели ваше обращение по договору страховани…
30 сентября, 21:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя мама взяла кредит в почта банке в 2016 году и оформила там же страховку, за которую заплатила 100 тысяч рублей. Я ее отговаривала, настаивала чтобы она расторгла договор, но она ни в какую, считала это гарантом в случае чего.  К сожалению, мам…
29 сентября, 17:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформила кредит в *** Банке, вместе с ним шел договор страхования. 28.09.2020 отправила Вам на электронную почту письмо с Заявлением о расторжении договора страхования и копии паспорта.  Прошу подтвердить получение необходимых…
28 сентября, 14:53
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! При оформлении кредита в П*** банк 24.09.2020 была включена страховка. Номер договора 53.20.159.56772665 от 24.09.2020. С 25.09.2020 на сайте СК Кадриф оставляю заявку на отказ страховки, расторжение договора. 26.09.2020 …
28 сентября, 12:41
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При получении кредита в банке был оформлен договор страхования 62.30.***.0109-20-*** 501 от 14.09.2020. Желая расторгнуть договор в период охлаждения и вернуть деньги было оставлено обращение на сайте «Кардиф» № 2938159 от 16.09.20. Сег…
22 сентября, 11:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  23.08.2020 оформил потребительский кредит в "Почта банк" на сумму 500000 рублей. Сотрудник банка не уведомил и оформил договор страхования №53.20.159.55944969 на сумму 108000 рублей (оформил простой электронной подписью не объяснив что…
20 сентября, 10:23
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, получила кредит в Почта банке, с которым оформила договор на страхование жизни  здоровья, отправляла Вам на почту письмо с документами, необходимыми для расторжения договора. Прошу подтвердить получение заявки( письма) и необходимых…
18 сентября, 13:02
2 услуги
starstarstarstarstar
Привет! Взял автокредит по программе трейд ин, решил погасить его как можно быстрее и заодно отказаться от страхования жизни и здоровья. Хочу выразить благодарность компании Кардиф за то, что сильно облегчили мне жизнь сделав возможность отказат…
17 сентября, 15:12
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, получила кредит в Почта банке, с которым оформила договор на страхование жизни  здоровья, отправляла Вам на почту письмо с документами, необходимыми для расторжения договора.  Прошу подтвердить получение заявки( письма) и необходимых…
17 сентября, 13:09

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть