Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
6 января, 12:52

Возврат страховки

07.12.19 года мной был приобретён кредит в ВТБ банке,далее заказным письмом было направлено заявление на возврат страховки, 20.12 по отслеживанию оно было получено адресатом,но результата нет,Скажите когда ждать ответ номер договора страхования В-03.20.131.622/2302-4176828.И почему мой ответ зарегистрирован 23.12.19 года,когда адресатом получен 20.12,19 года.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    06.01.2020 16:01
    Здравствуйте ! Подтверждаем, что мы получили ваше письмо от 20.12.2019г. Вы направляли письмо по Почте России.Ваше письмо проходило регистрацию ,поэтому 23.12.19 было зарегистрировано .Датой расторжения будет считаться дата отправки самого письма (12.12.19г.) . К сожалению, вы направили не полный пакет документов ,на ваш почтовый адрес 24.12.2019г. было отправлено письмо с запросом дополнительных документов(копия паспорта с адресом текущей регистрации). От 06.01.20г. мы получили обращение через сайт с недостающими документами . Ваше обращение было рассмотрено и принято положительное решение. Рекомендуем ожидать оплаты в течение 5 рабочих дней. С уважением, клиентская служба Кардиф.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.01.2020 22:32
    Спасибо за отзыв. В связи с отсутствием вины СК оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть