9 декабря был взят кредит в ВТБ-24 ,сотрудником банка была навязана страховка от согаз-в размере 47 тыс.рублей,хотя до этого ,год назад мной был взят кредит 300 тыс и страховка от втб-страхование составила 5 тыс.рублей.
В период охлаждения ,а именно 23 .12.2019 мной было написано заявление на отказ от страховки и возврат денежных средств на счет в банке ВТБ-24,заявление было отправлено по почте и приложены все необходимые документы .
просьба разьяснить когда будут возвращены средства,так как прошло уже 10 дней.
полис frvtb295 62500550596217 от 9,12,2019