Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сергей, Таганрог (Ростовская область)
14 января, 14:35

Не присылают полис Е-Осаго уже месяц

13.12.19 в личном кабинете на сайте добавил в действующий полис отца и оплатил (электронный чек имеется!). Ни через день, ни через три, ни через неделю (как мне поочередно обещали на горячей линии операторы) ни до сих пор (уже месяц прошел!) новый полис не получил. Деньги с карты списали, полис не дали, не звонили, из личного кабинета доп. договор удалили. Это просто дно отношения к клиенту...
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    14.01.2020 17:21
    Добрый день!  Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Сергей
    Автор отзыва
    14.01.2020 18:05
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день!  Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] ХХХ 010499**19
  • Согласие
    16.01.2020 14:32
    [quote][b]Serjito[/b] пишет:[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день!  Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] ХХХ 010499**19[/quote] Добрый день!  Благодарим Вас за предоставленную информацию.  Мы вернемся с ответом по результатам проверки.  С уважением,   Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Согласие
    21.01.2020 10:51
    Уважаемый Serjito! По нашей информации, Вами получен полис страхования ОСАГО ХХХ 0104993819 с учетом внесенных Вами изменений. Могли бы Вы, пожалуйста, подтвердить получение полиса. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Сергей
    Автор отзыва
    24.01.2020 12:46
    Да, спустя месяц в течении которого вы меня: динамили, игнорировали, кормили завтраками - полис получил. Подтверждаю.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Покупала автомобильSkoda Rapid в Санкт-Петербурге, здесь и живу...и салон дал страховку в согласие, ну само собой договоренности со страховыми, "впаривать". Это первое и думаю последнее теперь мое страхование в этой конторе. Так вот произошел стра…
16 мая, 11:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Что в прошлом году пытался оформить электронное осаго на оф.сайте Согласие, что сегодня. Результат - фиаско. После выбора цели использования автомобиля "Личные" ничего не происходит, сайт зависает. Увы, придется опять переться в офис. Хотя самой СК д…
8 мая, 18:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер убытка 59935/19. г. Новосибирск. 19.03.2019 произошло ДТП по вине водителя застрахованного в СК Согласие. Вину водитель признал на месте. 26.03.2019 был проведён «разбор» в ГИБДД, где вину этого водителя подтвердили, выдав мне документы для об…
6 мая, 11:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2018 был страховой случай. На мотоцикле в меня открыли дверь. Итого сломан поворотник и глубокие царапины на  баке. Выплатили 6,5 тысяч, хотя поворотник новый стоит 2к + перекраска бака - минимум 10, а по хорошему он вообще должен идти под замену, …
29 апреля, 11:15
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не рекомендую, у меня ситуация такая что я собственник автомобиля проживаю в другом городе машина стояла на паркинге в неё въехали , билеты до моего города дорого стоят так я все таки один раз приехал подал документы сказал буду уезжать снова и попро…
20 апреля, 14:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток, внесение изменений в существующий полис не представляется возможным. 1) Выбираем "Внести изменения", добавляем нового водителя (новичка). Не все поля правильно подтягиваются из оригинального заявления (вы серьезно ? это може…
10 апреля, 13:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
«21» декабря 2017г. в 17:29 по месту г.Ижевск, ул.Удмуртская, 247а произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Hyundai Solaris и автомобиля Skoda Fabia. В связи с командировкой в Кемеровскую область с 21.12.2017-30.12.2017г. …
13 февраля, 10:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не верьте этой компании. Много лет считал её порядочной и честной пока жена не попала не попала в мелкое ДТП. Трогаясь со стоянки незначительно задела стоящий сзади авто. Составили европротокол и разъехались, тем более пострадавший был с этой же стра…
6 февраля, 07:08
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! В ноябре 2017 (2017-го!!) произошло небольшое ДТП на перекрёстке. За рулём был не владелец авто и не страхователь (полис ОСАГО без ограничений). Сразу же сообщили в страховую и ДПС. Недождавшись ДПС (более 3-х часов) оформили Европротоко…
24 января, 12:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На самом деле молодцы,несколько лет подряд у них страховался,попал в дтп выплатили за несколько часов,эксперт был бесплатный. Чем опечалили как клиента-когда решил онлайн продлить полис все висло и не давало сделать. По сумме выплат-норм делали…
23 января, 20:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Компания до сих пор не дает ответ на мои обращения и не осуществляет перерасчет средств по полису ОСАГО, как было обещано по процедуре. 05/10/18 я обратилась в офис СК для оформления полиса ОСАГО, мне менеджер Алла озвучила мой коэ…
15 января, 10:38
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже несколько дней я не могу оформить электронный полис ОСАГО на сайте компании Согласие. Обращение в техподдержку не дают результата, кроме совета почистите кэш браузера ничего больше не предлагают. Я пытался оформить полис через несколько браузеров…
14 декабря, 04:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Нет возможности получить страховку через сайт (https://lk.soglasie.ru/eosago/statement/create/drivers) проверка данных затянулась и это так уже минут 20 длится. Пробовал раз 5. В прошлом году так же было! В мобильном браузере на той же странице во…
29 ноября, 23:29
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь уже второй месяц оформить электронный полис ОСАГО. Но сделать это в данной компании невозможно. Сайт либо виснет, либо 6 раз предложил перейти в другую СК. Техподдержка говорит, что не может ничем помочь. Сегодня приехал в офис Согласие в …
16 ноября, 11:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Так как ребята по емайл в "Согласии" занялись пинг-понгом вынужден обратиться к Руководителю 29.10.2018 года: «Уважаемая Майя Александровна, прошу Вас провести служебную проверку по исполнительному листу от 07.11.2016 № ФС № 011720289 в отношении …
30 октября, 16:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой договор страхования ОСАГО № 1016301084. В соответствии с  п. 17 статьи 12 ФедеральногоЗакона «Об обязательном гражданской ответственности владельцев транспортных средств», на сайте страховой компании должен быть указан список автосервисов, с кото…
27 октября, 23:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Год назад оформил полис e-осаго, все прошло идеально, в этом году пытаясь оформить новый полис, я столкнулся с проблемой, когда оформляются новый полис выдаёт ошибку: "Поле кем выдан имеет неверный формат" (паспорт), хотя в прошлом году…
27 октября, 22:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2016 году муж попал в дтп.Ехал по крайней левой полосе на мкад перед ним дама на автомобиле Ауди резко тормозит и муж благополучно вьезжает ей в заднюю часть авто.Так как регистратора нет и доказать,что это она резко тормозила не было возможности м…
25 октября, 02:56
ОСАГО
starstarstarstarstar
К сожалению, опять пришло время продлять осаго и опять начались эти танцы с бубном. Помня опыт прошлого года, решил страховаться за месяц до окончания срока полиса. Согласие как всегда на высоте. При попытке застраховаться, были: зависания страницы н…
16 октября, 08:35
2 услуги
starstarstarstarstar
СК Согласие подали на меня в суд о возмещении им убытков по случаю дтп, котрое было у меня 16 августа 2017 года, где я была признана виновником. Пострадавший имел КАСКО в этрй компании. Дтп было очень мелкое, без скорсти на растоянии метра , в моем с…
13 октября, 23:10
ОСАГО
starstarstarstarstar
Два дня с периодическим перерывом на перекусы и сон пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО! И по прошествии этих двух дней могу смело заявить - проще летом снег вызывать, чем оформить е-Осаго! Российские страховые компании идут на все возможные …
13 октября, 06:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу продлить полюс осаго онлайн который у них был до этого приобретен тоже онлайн не пускает дальше 5-го шага виснит думает и дальше не чего не происходит 2 назад пытался сделать так на 7-м шаге виснит. Короче не хотят они чтобы люди полюса Е-ОСАГО …
22 сентября, 23:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В марте текущего года получил новое в/у в замен предыдущего, т.к срок действия истекал. После чего сразу предоставил данные в СК Согласие. В офисе сняли копию в/у и внесли изменение в распечатанный (е)полис и заверили печатью. Сейчас подходит с…
2 сентября, 22:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Позавчера звонят мне из Мирового суда г. Чехов (был там прописан) и сообщают, что на меня подала иск СК Согласие о возмещении им убытков на сумму 23 тысячи рублей в связи  дтп, которое было в феврале 2017 года. Дтп было оформлено надлежащим образом. …
22 августа, 20:28
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь уже второй год клиентом СК "Согласие". Столкнулся с проблемой, что не могу внести изменения в полис Е-осаго, Нужно добавить водителя, проходит проверка и выдает ошибку "Ошибка валидации. В Подсистему «Электронный полис» не загружен. (2278 ) Д…
20 августа, 15:09

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть