Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
25 января, 10:02

Неактивные позиции при заполнении форм регистрации или заявлений (на сегодня неактивна дата)

Хороший сериал "Гений", про честную страховую кампанию. Но он не относится к СК "Кардиф". Манипулируют на своем сайте в разделах заявление от отказе от страховки и регистрации, чтобы клиент, которого принудительно, скрытно при получении кредита, застраховали в СК "Кардиф", не мог отказаться от страховки в течении 14 дней. На кредит в 300.000 рублей, прицепили страховку в 135.000 рублей. И узнал об этом после подписания кредитного договора. Ежедневно получают сотни миллионов, а отдавать по закону не хотят.  Т.к. через сайт отказаться не получилось, отправил заявление по почте. Посмотрим насколько прозрачная компания. Или для неё рекламный слоган только рекламный?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    25.01.2020 11:44
    Здравствуйте! На период с заключения вашего договора по настоящее время сбои на сайте отсутствовали. Как правило, данная кнопка у клиентов не работает в связи с устаревшей версией браузера. Рекомендовано обновлять браузер для исключения локальных ошибок. При оформлении кредита в разделе «Финансовая защита» вам были предложены варианты оформления кредита: с финансовой защитой «Оптимум», «Максимум» или «Без защиты». Вы выбрали финансовую защиту «Максимум». Для подписания кредитного договора и договора страхования вам было направлено СМС с кодом. Код из СМС, введенный вами лично, подтверждает согласие на заключение договора. При возникновении технических сложностей вы всегда можете оставить заявку для того, чтобы с вами связался специалист. Ожидаем ваши документы, отправленные по Почте России. Срок рассмотрения с момента получения составляет до 10-ти рабочих дней. Дата отправки письма будет являться датой расторжения. Оповещение вам поступит в СМС и на email, если указывали в письме.
  • Автор отзыва
    03.02.2020 09:58
    Удивительно быстро возвратили стоимость страховки в 135.000 рублей, после получения заявления. Без всяких вопросов. Наверно я ошибался. Извиняюсь. Хорошая компания.
  • Дефанс Страхование
    03.02.2020 13:34
    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Будем и дальше стремиться радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Мой отец взял потребительский кредит в Сбербанке, "обязали" страховать жизнь и здоровье, заплатили за страховку больше 20 тыс. руб. Наступил страховой случай, папе дали 1 группу инвалидности по онкозаболеванию 02.11.2015г. Подали документы по страхов…
19 апреля, 09:49
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть