Ответственно относятся к своей работе

Платинум выполняют все свои обязанности перед клиентом. В моём случае, по полису КАСКО. Обратилась к ним 9 января, попала в ДТП, был необходим ремонт. Первое, что сделала оператор - четко сориентировала меня по всем вопросам, а именно: 1. что входит в пакет документов, который я должна пердоставить; 2. куда их отправлять; 3. как грамотно заполнить заявление через сайт; 4. сроки. После того как я отправила документы, мне перезвонили, сказали, что дело принято и что нужно пройти осмотр в их сервисе. Его я прошла 15 числа. Далее, после того как они получили заключение об осмотре от мастера, мне снова перезвонили и сказали, что ответ будет в течение 5 рабочих дней. 19 января мне одобрили ремонт, покрыли по КАСКО. Сделали все очень ровно и со знанием дела. Я довольна!