Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Инлайф Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Санкт-Петербург
6 февраля, 01:02

Работают на 5 с большим плюсом!

Покупал страховку в Камбоджу и Тай на 3 недели на семью из 3 человек. (к слову, покупал тут же на этом сайте).  В Камбоджи ребенка покусала макака и через 2 часа мы уже получали по страховке услуги в местном госпитале и нам спланировали дальнейшую вакцинацию с учетом наших перемещений уже по Тайланду, а это еще 4 разных точки.  В Тайланде с супругой также приключился страховой случай, и по этому же полису была оказана мед помощь. Плюсы: 1. Я не ожидал, что будет такой уровень сервиса, в стране 3 мира. Везде это был уровень современного платного госпиталя. 2. Внимательно читайте инструкции на страховке, и не будет проблем. Сначала звоните оператору, он же и будет вашим координатором.  3. По большей части общение было в WhatsApp, что экономило бюджет на международную связь. Но надо быть готовым к тому, что звонить придется много и долго. Купите заранее SIP номер Москвы или вашего города, подключите к телефону, экономия будет в несколько тысяч рублей. 4. Вежливость и корректность общения со стороны страховой компании. 5. Понятные разъяснения по начислениям и урегулированию убытков по приезду, ответ в течении суток. Минусы: 1. По правилам Тайланда - вы сначала вносите депозит, получаете платно услугу, а затем уже подаете пакет документов в страховую на возмещение. Будьте готовы к формальностям и заполнению бланков, в т.ч. на английском или тайском. Фиксируйте события и чеки, назначения врача и результаты консультаций. Не забудьте взять адреса клиник и электронные почты. 2. Расходы на международную связь, но как этого избежать написано в плюсах. 3. Возмещение расходов в моем случае заняло 3 месяца.  Отдельная благодарность С-ву Дмитрию, руководителю направления урегулирования убытков, под его чутким руководством был собран пакет документов, разъяснены условия страхования и какие манипуляции не входили в пакет страхования, а какие подлежат возмещению.  Так то по хорошему - лучше не попадать на страховые случаи, хорошего в этом мало, но без страховки точно делать за границей нечего. Не скупитесь и выбирайте проверенные компании. Надеюсь мой опыт будет полезен вам.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Инлайф Страхование
    06.02.2020 11:52
    Уважаемый Dis.Love.Sky! Спасибо Вам за подробный отзыв! Мы всегда стараемся совершенствовать клиентский сервис и быть максимально открытыми и полезными для наших клиентов. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией на отдыхе, но мы рады, что смогли вовремя оказать Вам всю необходимую помощь и поддержку. Дмитрию Ваши слова благодарности обязательно передадим. С уважением, команда УРАЛСИБ Страхование
  • Администратор Народного рейтинга
    15.02.2020 22:17
    Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скришоты переписки в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.03.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Покупал страховку в Камбоджу и Тай на 3 недели на семью из 3 человек. (к слову, покупал тут же на этом сайте).  В Камбоджи ребенка покусала макака и через 2 часа мы уже получали по страховке услуги в местном госпитале и нам спланировали дальнейшую в…
6 февраля, 01:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
При прилете из отпуска, в Москву, когда получил свой багаж, обнаружил что у замка встроенного в чемодан сломан ключик поворотный, взял необходимые документы в аэропорту о повреждении, в этот же день обратился в страховую компанию по телефону, зафикси…
8 сентября, 21:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Езжу в Таиланд несколько раз в год. Раньше всегда покупал годовую страховку от E*** на всех членов семьи. В этом году страховка в Таиланд значительно подорожала у всех страховых компаний. В марте на почту пришло рекламное предложение от УралСиб Страх…
17 июля, 15:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Мы решили купить страховку для выезда в Черногорию. Выбрали Уралсиб, так как у этой компании была опция на случай отмены поездки. В целом, все стандартно. Заказали, оплатили картой. Теперь выяснилось, что полис на почту не пришел. В личном кабинет…
17 июля, 12:04
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хочу отметить оперативную работу сотрудников компании по страховому случаю. С учетом выходного дня (суббота) и места (Италия, Сицилия) довольно быстро нашли клинику, которая смогла оказать помощь. За что отдельное спасибо! Страховая сумма полностью п…
19 марта, 15:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Я страхуюсь в компании Уралсиб 23 года,имею страхование категории Премиум.За 23 года один раз воспользовалась услугами компании,когда ко мне приехал пьяный врач!2)раз около 7-8 лет мне не оказали помощь ребёнку,и дешевая страховка,выданная к туру реш…
24 октября, 06:39
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть