При оформлении кредита наличными в офисе банка ВТБ,16.01.2020, распевая песню а-ля "нет страховки-нет кредита" , "специалист" умолчал до последнего о сумме(!!!) втюхимаемой страховке, а это 42 532,00 рубля всего на 160 000р, взятых в кредит(!). Ладно, прямо сказала что откажусь в ближайшие дни.
20.01.2020 заполнила заявление на отказ от страховки в том же отделении банка, между прочим у того же работника банка. Никакого возврата средств нет. Сегодня 06.02.2020. Вчера(05.02.2020), звонила на горячую линию в ВТБ, мне сказали что даже нет никакой пометки об отказе от страховки. СОГАЗ Лайф FRVTB 295-62500401137271 от 2020-01-16
Я обратилась с отказом от страховки в период охлаждения, вовремя, в соответствии с законом. Почему компания нарушает закон и не отдает то, что обязана? Когда, куда и кто мне вернёт средства?