Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Брянск (Брянская область)
7 февраля, 00:57

Заявление о возврате денежных средств

09 января 2020 года мною был оформлен кредит,где банком мне была навязана страховка.13 января 2020г. на адрес страхователя были отправлены все необходимые документы о расторжении договора страхования. В течении установленного законодательством РФ времени денежные средства на мой счет не поступили. Неоднократно звонила на горячую линию.Сначала говорили,что заявление они приняли 24.01.2020г., хотя письмо было ими получено 16.01.2020г., т.к. отправлялось заказным с уведомлением и можно отследить дату получения, сказали ждите 10 дней и деньги будут перечислены.Теперь говорят, что нет второй части заявления, хотя бланк заявления двухсторонний и вторая часть на обратной стороне, опять ждите еще 7 дней. Похоже, я буду вынуждена обратиться в суд, где кроме страховой премии я буду требовать с вашей компании штраф за неудовлетворение требования потребителя, моральный вред ,а так же незаконное пользование чужими средствами. С-на И.В. Договор № 200876991
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    07.02.2020 16:32
    Уважаемая lapulya25! Мы провели проверку по отзыву и сообщаем, что Ваше заявление на отказ от договора страхования поступило в компанию 16.01.2020 г. К сожалению, по причине ошибки сотрудника оно не было рассмотрено своевременно. В оперативном порядке мы произвели выплату. Денежные средства перечислены на указанные Вами реквизиты 07.02.2020 г. (платежное поручение № 18717). Нами произведена работа и предприняты меры, чтобы в будущем подобных ошибок не допускалось. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу написать отзыв на компанию Капитал Лайф. Я  в этой компании застраховала своего ребёнка по программе дети престиж в 2017 году на 7 лет (договор № 500*****30). Ежемесячно оплачивала небольшую сумму на счёт, это очень удобно как кре…
14 декабря, 17:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор заключала мама, которая умерла 2 года назад. Выцыганили огромную сумму денег на т.н. выгодные инвестиции. Вернули деньги только сейчас, примерно 90 процентов от номинальной суммы от каждого договора. Реальная потеря с учетом официальной инфля…
14 декабря, 16:09
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Я являюсь клиентом компании капитал лайф уже в течении нескольких лет. Мною было заключено пять договоров, три из которых уже завершены. Недавно 09.12.2024 я получила выплату по договору № 5***2 программы правильный выбор, очень быстр…
13 декабря, 11:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я хочу написать положительный отзыв о компании Капитал лайф и поблагодарить нашего куратора Елену Н-на. Наша семья уже давно с ней сотрудничает. В компании  застрахованы моя мама, мой папа, мой муж . Мама уже получила выплаты, и тут же…
12 декабря, 14:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу написать отзыв о компании Капитал Лайф. С компанией я познакомилась более 10 лет назад и ни разу не пожалела: сыновья, муж-дальнобойщик, сама за весь период страхования неоднократно получали травмы различной степени тяжести. И все…
12 декабря, 13:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Наша бабушка отнесла в 19 капитал лайф пять лет назад 237500 руб.,где ей обещали фантастические доходы по окончании действия страховки.Но она не дожила один месяц до этого события, и мне , как выгодопреобретателю, пришлось идти к ним в офис за получе…
10 декабря, 20:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2021 году сотрудник Банка ПСБ уговорил мою маму заключить договор страхования жизни на 3 года со страховым случаем: дожитие до срока, установленного договором страхования. Обещал в случае дожития инвестиционный доход выше % по банковскому депозиту.…
9 декабря, 10:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
мною в 2019 году заключен договор с этой компанией на 5 лет по программе  "структурный продукт с условным купоном 5 лет, уровень гарантии 100% , постоянный барьер "Успех" под 11 % инвестирования Компания крутила мои деньги 5 лет, а теперь они мне …
9 декабря, 09:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании Капитал Лайф и отдельно сказать спасибо Ирине А. (страховому агенту). Она всегда на связи. Оказывает помощь в вопросах страхования, также сопровождала мой договор накопительный № 501*****69 программы прес…
6 декабря, 16:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Благодарю, что своевременно пришли деньги, накопленные мною по программе комфорт для детей в течении 5 лет по договору № 501*****20. За год компания действительно начала работать еще лучше. Так как в прошлом году закончился аналогичны…
5 декабря, 18:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Меня зовут Любовь. Хочу оставить свой отзыв о оформлении  страховой выплаты с Kapital Life. Я застрахована была с 2019г на 5 лет по договору № 501*****76 по программе комфорт для взрослых. Приехала 19.11.2024 в офис на Н.Никонова 6 и меня очень душев…
5 декабря, 17:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне периодически приходит спам от компании "Капитал Лайф". Предложения выглядят заманчиво, но до сегодняшнего дня я воздерживался от покупки полисов по разным причинам, главной из которых является то, что я живу не в России. А сегодня соблазнился акц…
2 декабря, 15:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, ходит данная страховая компания по школам, и принуждает писать свои данные, как в случае согласия, так и в случае отказа. Я не собираюсь вам давать свои данные, тем более , если НЕ согласна, так как вообще читаю что по таким вопро…
1 декабря, 22:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу рассказать о страховании в Капитал Лайф. Когда меня уговаривали на страхование, обещали златые горы, а именно: деньги вернутся в полном размере, получу инвестиционный доход по окончании срока страхования. Ежемесячно платила с пенсии 2100 руб…
1 декабря, 08:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотелось выразить благодарность компании Капитал лайф и ее сотрудникам за качественную консультацию и помощь в трудную минуту! Я являюсь выгодоприобретателем по договору №400*****72 пожизненного страхования марс, в начале ноября наступ…
28 ноября, 16:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я был застрахован компанией Капитал лайф на 10 лет по договору № 500*****00 программы  семья престиж, со мной ничего страшного не произошло и  я рад этому, но так как есть страховка можно на неё надеяться при страховом событии. Все что накопилось…
25 ноября, 17:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Я являюсь клиентом компании капитал лайф с 2013 года когда оформила себе полис № 5*****4 и застраховала сына по программе дети престиж. В результате несчастного случая в 2015 году сын сломал руку и компания выплатила мне компенса…
19 ноября, 19:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Огромная благодарность компании Капитал лайф и моему агенту, который на протяжении всех лет профессионально вёл меня по страхованию и сопровождал мой накопительный договор № 5****4 комфорт для взрослых. Качественное и быстрое обслуживание,  готовност…
19 ноября, 17:22
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ страхование жизни» за работу и сервис. Я уверена, что программы этой страховой компании очень полезны и нужны в трудную минуту. Я являюсь клиентом компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ…
19 ноября, 15:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Иногда мы живём и думаем,что ничего плохого не случится. Что родители здоровы, и ещё долго проживут. По крайней мере, мы так надеемся. И когда мне впервые рассказывали про страхование с программой "Марс", с выплатами в связи с уходом из жизни, я …
19 ноября, 13:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом в отказе получения возврата НДФЛ. Страхование жизни. Выгодоприобретатель сестра. Налоговая отказала в возврате НДФЛ, т.к. в п.4 ст.219 НК в части выплат именно по страхованию указаны только дети, родители и супруги. А …
19 ноября, 11:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго всем дня.! 5 лет назад, теперь уже мой финансовый консультант, познакомила меня с компанией "Капитал Лайф". И убедилась сделать договор накопительного страхования жизни, программа Комфорт. И продолжает грамотно сопровождать мои договора.. Н…
18 ноября, 13:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С детства у меня было убеждение, что страхование связано только со словом страх, и поэтому страховаться было страшно. Тем более, имея пример перестройки. Моя родственница в те времена создавала финансовую подушку при Советской власти, застраховала вс…
13 ноября, 12:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
От всей души , благодарю своего финансового консультанта Екатерину Т-ну Н., которая уже несколько лет ведёт мои договоры.  Душевный, искренний человек и профессионал своего дела.  И отдельная благодарность Е-ой Анне В., руководителю с большим опы…
11 ноября, 20:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании давно, в 2019г. заключила договор 501*****49 (престиж для взрослых программа), через договор страхования коплю себе на цель и осуществляю ее когда получаю накопленную сумму. Когда коплю, знаю, что у меня параллельно еще дейс…
11 ноября, 11:37
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть