Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Казань (Республика Татарстан)
7 февраля, 12:57

Схемы ВТБ и Согаза

13.02.2019 была оформлена ипотека в "чудном" ВТБ и к ней соответственно оформлен полис страхования в "ВТБ страховании" (F44616-0004334 от 13.02.2019) на 3 года.  В декабре 2019 начал заниматься рефинасированием, ставки снизили, есть предложения. Ну думаю, чего бегать туда суда, останусь тоже в ВТБ - ох какое все таки опрометчивое решение. После кучи нюансов, все таки дошел до того, что получил документы из МФЦ и радостный пошел в отделение, чтобы отдать документы и наконец-то снизить ставку. Но не тут то было, тут вмешивается СОГАЗ в партнерстве с ВТБ. Как оказалось никакого ВТБ Страхования уже нет, зато есть СОГАЗ, оформляется также сотрудниками ВТБ. Но потом начинают всплывать нюансы. Так как предыдущий полис был на 3 года, а при оформлении нового полиса мне сделали взаимозачет, вроде все норм, да? Но какой там, теперь необходимо следить за пальцами.... Чтобы снизить ставку в ВТБ, нужно какое-то гарантийное письмо от страховой (СОГАЗ), о чем сотрудница оформляющая страховку ни упоминула и конечно же не оформила его.  После того, как меня развернули с документами, искать то само гарантийное письмо выяснились еще интересные подробности. Новый полис 1019 KIS 02001349 от 17.12.2019 оформить то оформили и деньги взяли, но гарантийное письмо не оформляют, так как что-то у них там с ошибками и деньги не сели... И вот тадамм... Ты оформил все документы везде все заплатил и остался со ставкой выше чем у тебя была, а снизить ты ее не можешь, потому что не принимают документы, а чтобы получить документ это вообще не к нам это вам в страховую, а страховая такая у нас не видно ващих денег ничего не знаем... Чудные истории.... А ты "холоп" сиди и переплачивай... Процентную ставку снизить он захотел...
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.02.2020 18:00
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, в какое отделение вы обращались и когда. 24.03.2020 Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Пару месяцев назад закрыли ипотеку в ВТБ, где соответственно была навязана страховка от Согаз. Через какое то время позвонили на горячую линию Согаза чтобы удаленно сделали заявление на расторжение договора страхования, через обещанную неделю ни отве…
20 июля, 15:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Худшая из страховых компаний, с которой я сталкивался. Компенсацию вам, возможно, выплатят, но рассчитают по минимуму(как выяснилось из личного опыта оно и к лучшему). Но всю выплаченную сумму взыщут с соседей.  Как итог - напрочь испорченные отн…
6 июля, 07:43
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В 2020 году при рефинансировании ипотеки, в банке был оформлен полис страхования Согаз. Срок действия полиса прописан до 23.04.2021 г. Полис страхования продлять в вашей страховой не собиралась. Оформлен в другой страховой. Сейчас получаю уведомл…
4 мая, 05:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. В рамках договора ипотечного страхования мною 16.02.2021 г.  был внесен очередной платеж  по вышеуказанному договору. Подтверждающий платежный документ был направлен сотруднику страховой компании и в банк в котором оформлен ипотечный кре…
28 апреля, 20:57
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
05.02.2021 оформила кредит в Банке ВТБ с двумя страховками: жизни и здоровья (Полис "Финансовый резерв") и имущества.   Заявления на отказ от страховок были отправлены 19.02.2021.  По закону страховая компания обязана была вернуть деньги за страховки…
17 апреля, 12:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приобрёл полис Защити жильё. Поменялись обстоятельства, в течении 14дней как оформил, решил вернуть средства. В филиале на Маяковского сотрудники не знают как это сделать, говорят не страхование ипотеки поэтому мы не знаем как оформить правильно. Отп…
15 апреля, 10:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В данной страховой застрахованы квартиры  . В конце апреля заканчиваются договора и их необходимо продлить . С середины марта Несколько раз обращались в страховую по телефону попадали к разным сотрудникам и эл. Почте лично к сотруднику ( п-ой О. ) с …
9 апреля, 08:54
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В апреле прошлого года купила полис "Простое решение для квартиры". Полис  стоил 1тыс, страховая сумма 200тыс, из ниж 120тыс отделка и по 40тыс мебель и техника. В новогоднюю ночь у соседей сверху лопнула батарея. За час до приезда аварийки затопи…
6 апреля, 09:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
обращалась  04. 06.2020  за кредитом в Почта Банк, навязали страховку в АО Согаз,  полис Забота ПБ 02-*** . Обещали вернуть , страховую премию если отправлю заявление в течении  14  дней, отправила заявление 09.06.2020  года. Звоню в Согаз каждый ден…
1 апреля, 16:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте 24 марта было написано 2 заявления на расторжение договоров. 806-***и FRVTB350-***. Как теперь узнавать статус рассмотрения! Потому как эти страховки были наглым образом навязаны при потреб кредите в ВТБ . Также будет отправлена претензи…
25 марта, 08:27
3 услуги
starstarstarstarstar
После истечения года  страховки для ипотеки оформила полис в другой компании, но в один прекрасный день мне звонит представитель компании Согаз и запугивает , что если вы  не скатаетесь в офис и не напишите заявление на расторжение договора,  то вам …
17 марта, 18:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! У меня с СОГАЗом тоже вышла неприятная ситуация. По моей закрытой ипотеке они не возвращают остаток средств. Я подписал заявление на возврат, ими было озвучено 7 дней, но прошло уже более 2х месяцев. Не верьте красивым и доброжелател…
5 марта, 08:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вот уже 8 дней пытаюсь расторгнуть договор, вопреки информации в самом полисе, где написано что возврат пропорционально истекшему времени мне пытаются навязать вычет в пользу согаза в размере 35% за ведение дел. Каких дел? где это прописано? где …
26 февраля, 22:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Закрыл досрочно ипотеку и потребовалось вернуть средства за 2 полиса по страхованию. Началось все с того, что по телефону горячей линии не могут ответить на простой вопрос, какие документы потребуются для расторжения полиса страхования, …
24 февраля, 10:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
1ое и последнее мое обращение в Согаз.  Данную СК предложил мне банк ВТБ при оформлении ипотеки, оформили полис, менеджер предложил оформить на 3 года, т.к. так получается гораздо выгоднее, на мой вопрос, что будет, если я погашу ипотеку раньше, б…
18 февраля, 14:38
Страхование имущества
starstarstarstarstar
На оформление страховки на квартиру для сбера в пустом офисе сегодня ушло больше часа, из них полчаса на то чтобы выяснить, что оказывается нельзя застраховать имущество выбрав пункт "Застраховать имущество" в электронной очереди, потому что где то в…
15 февраля, 18:16
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
В феврале 2020 г я рефинансировала ипотеку в ВТБ банке. Поскольку ВТБ страхование стало принадлежать СОГАЗу (так мне объяснили), пришлось переоформлять страховку титула, недвижимости, жизни и здоровья в страховой компании СОГАЗ 26.02.2020 г. Оплат…
10 февраля, 18:41
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховали квартиру от затопления, после наступления страхового случая получили нищенскую компенсацию, которая не покрыла даже половины ремонта. Залив был сильный, случился в ночь, соседи сверху не проживали, площадь квартиры 100 квадратов, выплатили…
9 февраля, 08:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте!  страховку квартиры нам добавляют к оплате коммунальных услуг. Когда я увидела, что у нас страховая компания Согаз, даже обрадовалась, казалось - такое громкое и распространённое имя и можно быть спокойным. Но оказалось компании сове…
3 февраля, 18:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Никогда не писала отзывы ,но СК Согаз вынудила это сделать.1,5 месяца занял процесс пролонгирование полиса и он ещё не закончен .При звонке на горячую линию составили заявку на мой вопрос, сказали перезвонят в течении 5 рабочих дней !…
3 февраля, 08:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При рефинансировании кредита в ВТБ банке, оформили новый кредит с основной страховкой "финансовый резерв" (98 тыс.), эту страховку отключили на второй день после того, как взяли кредит, но в пакете документов оказались еще 2 страховки "спроси доктора…
27 января, 18:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Брали полис страхования имущества два года подряд, однако в прошлом году произошёл страховой случай, в один прекрасный момент на потолке появились вздутия и обои потемнели. Т. Е. Банально произошёл залив, как и когда установить было невозможно, скоре…
5 января, 11:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня были оформлены два полиса страхования в СОГАЗ для ипотечного договора в МКБ (страхование жизни и недвижимости). В ноябре я рефинансировал ипотеку в другом банке и при переходе пришлось заключать новые договора страхования. Что интересно, но…
17 декабря, 15:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Подошёл к концу договор страхования, необходимо продление. Телефон указанный в напоминании не отвечает на протяжении двух недель. Письма отправленные на электронную почту возвращаются с пометкой о переполненном почтовом ящике получателя. На з…
8 декабря, 13:08
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю в Согазе страховку жизни и здоровья по ипотеке уже 4 года. Сначала все было неплохо, цена у них по рынку была хорошая. В прошлом 2019 году пришлось поразобраться и подождать ответа менеджера, а в этом счет мне выставляли целый месяц! Пос…
23 ноября, 21:40
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть