Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Мурманск (Мурманская область)
11 февраля, 17:19

Благодарность за работу

Являюсь клиентом компании с 2009 года. И вот первый раз произошел страховой случай. Катаясь на горных лыжах, сломал лодыжку. Заявку на выплату заполнял он-лайн. С момента отправления заявки до выплаты прошло 15 дней. Думал, будет дольше. Когда презжал в офис, подписать заявление, девушка-агент подсказала, что перелом и сопутствующая операция это два страховых случая. Соответсвенно и две выплаты. Вторая выплата была произведенна тоже быстрее, чем я предполагал. Работай компании остался доволен. Хотел бы выразить отделную благодарность Ольге М-вой из мурманского отделения компании.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    12.02.2020 09:52
    Здравствуйте! Приятно читать подобные отзывы. Спасибо Вам за то, что цените нашу работу и остаётесь с нами уже на протяжении 10 лет. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Ольге. Желаем здоровья Вам и всей Вашей семье! С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    19.02.2020 23:43
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, хронологию событий при наступлении страхового случая. Пришлите нам, на адрес responses@banki.ru фото полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.03.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
За три года я потерял много тысяч рублей! В ноябре 2017 я пришел в Россельхозбанк (г. Казань), чтобы сделать вклад своих заработанных денег.  Девушка–специалист по вкладам стала очень настойчиво мне рекомендовать не открывать счет в их банке под н…
23 декабря, 15:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной был заключен договор страхования по программе "Управление капиталом +для клиентов ПАО "РГС Банк" № 501057*** от 01.11.2017г. сроком на три года на сумму 200 тыс. руб. По истечению срока по заявлению вложенную сумму получила. [u]Дохода по инв…
23 декабря, 08:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Многие любят только ругать нынешние организации страхования. А я - о хороших впечатлениях скажу, так как много лет мы с женой являлись клиентами Капитал Лайф (стали клиентами еще в РГС жизни, на всякий случай, как говорится). Но к сожалению осень…
22 декабря, 20:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13 августа 2020года, между мной А. С., Б** А и Капитал Лайф Страхование Жизни, был заключен коллективный договор страхования от несчастных случаев, № 9. 20.08.2020 было направлено письмо с указанием на расторжение договора и возрасте суммы, если с…
18 декабря, 11:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пользовались моими деньгами в течение трёх лет за нулевой процент, при этом тянут время с выплатой по окончании срока договора. Обманули множество людей, обещали не меньше 15 процентов годовых, а сейчас проблема получить деньги обратно даже без п…
17 декабря, 11:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24.11.2020 я написала и отправила по почте заявление о выплате мне денег, так как мой договор страхования закончился. Посмотрела в интернете на сайте Почты России, письмо было вами получено 01.12.2020. Почему вы до сих пор не прислали мне информацию …
16 декабря, 11:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взяла два кредита на покупку. В обоих случаях мне были оформлены две страховки. Решила от них отказаться, отправила все документы по обоим страховкам в Вашу страховую. Письмо пришло к вам 21.10.20 г. В одном конверте были два заявления, что я отк…
15 декабря, 21:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу подключиться к коллективному обращению в суд! 7 декабря оформляла машину в кредит и как и многим, кто тут отписался, мне была навязана страховка, причем в договоре купли-продажи с ООО "Ю***кий партнер" прописано, что стоимо…
13 декабря, 11:32
2 услуги
starstarstarstarstar
Я оформил кредит в банке ,конечно же мне навязали страхование, я уже сталкивался с такой ситуацией, поэтому не расстроился. Подключили страхование жизни и здоровья 5018723*** от 09.11.2020года. Страхование личное, добровольное и значит на него распро…
11 декабря, 17:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 15 году оформила с вами договор на внучку. Он заканчивался в июне этого года. заплатить должны были внучке. Но внучке 18 еще нет, я испугалась проблемы со счетом, что деньги не получится снять и в мае обратилась к Вам в офис, сотрудница там сказала…
11 декабря, 16:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни был заключён 3 года назад. Произошёл страховой случай, сразу после деньги нам никто не отдал, ссылались на то, что деньги мы можем получить только после окончания действия договора. По факту договор страхования был с…
11 декабря, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20 октября 2020г. г-жа Д-а Н. А. сотрудник страховой компании "Капитал Лайф Страхование Жизни" пригласила меня к 10 ч. 30 мин. в офис по адресу: г. Москва, Арбат, д. 10. Ожидать аудиенции пришлось около часа, затем последовали  долгие уговоры пролонг…
8 декабря, 14:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При приобретении автомобиля 29.11.2020г случилась совершенно отвратительная ситуация. При оформлении  автокредита специалист автосалона «Б**-моторс» города Н. Новгород утверждала, что банк «В**» выдаст кредит (p.s. как оказалось после кредит уже был …
5 декабря, 18:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не могу отказаться от навязанной страховки. Покупала мебель в магазине H** 03.12.2020, одобрил М** банк, с какого-то перепуга вылезла страховка Капитал Life, хотя они не сотрудничают с данным банком. После звонка с просьбой отказаться от страхо…
5 декабря, 02:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор  (полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности) заключен 13.08.2017, окончание договора 12.08.2020.  С 12.08.2020 менеджер позвонила с целью уговорить на пролонгацию договора. Получив отказ по продлению, и желание получить выплату …
1 декабря, 16:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2017 году заключила три договора страхования. Один на себя на 5 лет  и два детских на 7 лет. Программа «Защита+» .Детские договоры возвратные. По детским по истечении 7 лет все внесенные деньги вернуться обратно. Программа взрослая включает страхов…
26 ноября, 12:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13 октября 17 года А** банк красиво напел в уши о вкладе с повышенным процентом. Нужно только сумму поделить на обычный депозит и их (повторю их) продукт под названием инвестиционное страхование. Сказано сделано. По депозиту как и всегда процент начи…
26 ноября, 02:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
23 августа 2020г я купил автомобиль в кредит, через К** Е** Банк.  Когда подавали заявку на кредит, я сотрудникам говорил, что не первый раз оформляю автокредит и никакие страхование, кроме Каско мне не нужны. Когда одобрили кредит, сотрудник сказал,…
24 ноября, 11:30
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Меня зовут Р. 7.11.2020 оформлял кредит в АО "К** банк" No00346-CL-00000005**,  в автосалоне на сумму 522000 рублей в г. Нижний Новгород. При оформлении автокредита в К** Банк, сотрудница этого банка обязала меня подключить страхов…
21 ноября, 02:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Был оформлен кредит со страхованием номер 5018687** от 01.11.2020 отказ от страхования был отправлен 5.11.2020, вами получен 11.11.2020, в течении 7 рабочих дней должны были поступить средства, то есть 20.11.20 крайний срок! Но де…
20 ноября, 04:18
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор 500***7902 от 18.10.2013. Я отец, заключил с РОСГОССТРАХ договор по программе "ПРЕСТИЖ ДЕТИ 2" на родную дочь. Не знаю, имеет ли это значение, на данный момент дочери нет 18 лет. По окончании договора, дочери выплатили меньше сумму, уд…
19 ноября, 14:49
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 30.10.2020 закончился срок страховки, а со стороны страховщиков-ноль звука! Пришлось идти в банк и искать хвосты компании. Пытался звонить- не взяли, в т. числе  и Э.-финансовый руководитель.  С таким отношением вы лишитесь клие…
18 ноября, 20:48
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Направил заявление о возврате страховой премии в период охлаждения.  Заявление компанией получено 02.11.2020, кроме того скан документов был отправлен 26.10.2020. Писал уже претензию о нарушении сроков. Тем не менее со стороны компании никаких …
18 ноября, 09:58
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
09.11.220 отправил пакет документов в компанию для расторжения договора страхования № 20095*** от 07.11.2020 (в период охлаждения), т. к. в банке не спрашивая, по умолчанию, вписали эту страховку.  11.11.2020 документы были вручены получателю (трэ…
16 ноября, 12:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
07.11.2020 была взята рассрочка, где добродушный кредитный специалист прикрутил страховку, от которой можно отказаться в течении 14 дней. 11 числа комплект документов был направлен по адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30 дл…
16 ноября, 10:27
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть