Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Анна, Москва
12 февраля, 11:59

Страховой случай

Номер дела 064/20-48-000040 . Машина 2013 года , ауди А6 . Произошёл страховой случай . Виновник ДТП автобус .Заднее правое крыло подлежит замене полностью . На арке есть заломы . Компания , на основании закона , предложила направление в сервис , на ремонт ??! На ремонт крыла , где повреждена и надломана арка , которое требует полной ЗАМЕНЫ - ещё и непонятно в каком сервисе , кто там будет делать мою машину ??? Мне, простите зачем такие варианты ??? Когда то я уже имела опыт ремонта по направлению , с другим авто и при продаже выяснилось , что там сплошной слой шпаклевки !!!Поэтому , КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ ! Я покупаю полис ОСАГО  , плачу полную стоимость - МНЕ ЗАЧЕМ ТАКИЕ ВАРИАНТЫ ?!Либо была озвучена выплата , в размере 35 300- вы откуда такие суммы , простите берёте ? И как можно на эти деньги -даже просто отремонтировать ??? Компанию Югория не рекомендую, будем обращаться в суд !
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    12.02.2020 14:33
    Добрый день, уважаемая Anna irk! Ваше обращение принято в работу. Результат сообщим.
  • Анна
    Автор отзыва
    13.02.2020 08:10
    Я не заинтерована в замене крыла , в стороннем сервисе
  • Анна
    Автор отзыва
    14.02.2020 17:01
    Ещё до ответа представителя страховой компании , после консультации со своим адвокатом , я ,самостоятельно , позвонила в автосервис , для уточнения необходимой информации  и подготовке судебного иска . После длительной беседы , с Сергеем Борисовичем , СВ- АВТО , г. Иркутск , мое мнение о страховой компании « Югория» и представление о замене крыла ,по направлению , полностью изменилось . Он меня убедил , что будет все в порядке и мои опасения беспочвенны .Сегодня ездила лично , подписала направление . Я готова изменить оценку компании и о конечном результате , обязательно , сообщу в комментариях .
  • Администратор Народного рейтинга
    18.02.2020 08:45
    К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в комментариях рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.02.2020 09:00
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге какую оценку вы желаете поставить СК? Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. 27.02.2020 Письмо получили.
  • Анна
    Автор отзыва
    19.02.2020 10:09
    Страховой компании 5
  • Администратор Народного рейтинга
    23.02.2020 19:51
    [quote]Страховой компании 5[/quote][url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2038317]Anna irk[/url], оценку изменили, ждем фото полиса на адрес responses@banki.ru
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Продлевал полис осаго в Югории через банки.ру. оплатил страховой взнос, получил от югории чек, а сам полис осаго так и не прислали, на сайте Югории при поиске такого номера договора не существует.. Полиса осаго нет, деньги обратно не вернулись. При з…
21 мая, 09:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Не возможно оформить полис ОСАГО через официальный сайт. У меня автомобиль DAEWOO NEXIA 2010г, по ПТС 78л.с. 57квт. , так же в ПТС никакая модификация не указана. При оформлении на официальном сайте компании требуется обязательно выбра…
4 мая, 12:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Специально занижают выплату на небольшую сумму от 5 до 20 тыс, чтобы покрыть убытки и создать ситуацию, при которой нецелесообразно обращаться в суд. Никому не рекомендую данную компанию. В офисе компании умышленно не спрашивают о выборе ремонта …
16 апреля, 10:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В Югории оформлен полис КАСКО 03.02.2024г. произошел  страховой случай, 06.02.2024 обратилась в страховую. Направление на ремонт было выдано только после обращения на Банки. ру. Такая же ситуация с выплатой: 25.03.2024г. были подписаны документы,…
30 марта, 12:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Номер заявления 009-24-48-000892 Хочу поделиться работой страховой компанией Югория. 20.02.2024 произошел страховой случай. 28.02.2024 оформили заявление, 04.03.2024 оценщик произвёл все замеры, фотофиксацию. 26.03.2024г нет решени…
26 марта, 21:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
08.02.2024г. Я обратился с заявлением о возмещении убытков по ОСАГО. На сегодняшний день срок рассмотрения составляет 47 рабочих дней, что превышает установленные законом сроки. Телефон страховой компании в г. Владивосток не доступен, по звонку н…
26 марта, 11:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заканчивается срок действия страховки по ОСАГО. Решил продлить. В течении двух дней и многих часов заполнял капчу отправлял копии документов и все без результатно. Сделали сайт, который не работает нормально, постоянно какие то проблемы с сервером с …
21 марта, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отношение к клиентам безобразное. Страховой случай наступил 04.01.2024 (авария, в которой пострадал мой автомобиль). Зарегистрировали под №00****67. На осмотр записали на 22.01.2024. Компенсацию ПВУ по аварийному случаю насчитали маленькую. На пр…
20 февраля, 02:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
14 февраля 2024 года обратился в страховую компанию находящуюся по адресу ул. Агапкина, 25А,  г.Тамбов,  девушка приняла документы, заполнили наши данные, но потом сообщила что в страховке ОСАГО было отказано по той причине, что собственник автомобил…
15 февраля, 15:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сайт не работает, приложение не работает! Операторы на линии ссылаются на техподдержку, которая бездействует! Полное безразличие сотрудников компании!  По порядку: оформила электронный полис югории на сайте банки ру. , спустя время возникла необх…
2 февраля, 13:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В течении 2х часов пыталась оформить электронный полис. Загружала все документы и следовала всем инструкциям на сайте. 564170954- проект договора выдаёт ошибку после проверки и загрузки всех документов. 564170967 - второй проект также не проходит сог…
10 января, 21:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
На мои автоматические ворота наехал такси застрахованный в Югории. Обратился за возмещением ущерба, предоставил выписку из ЕГРН на землю и на строение где находится ворота,  и остальные все документы. Однако, СК Югория отказывается платить и треб…
9 января, 16:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При наступлении страхового случая по осаго я столкнулась с полным безразличием к потребителям. В офисе разговаривают нехотя, всю информацию приходится вытаскивать, автоэвакуатор предоставлен не был, направление дали в сервис на солнечной,8 (у кот…
10 декабря, 17:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Если бы можно было поставить 0, то я бы поставил. Первый раз столкнулся со страховым случаем, может и все компании такие, не знаю, но эта ужасная! Стали потерпевшими в ДТП, обратились с страховую (г. Касимов), написали заявления на сам авто и на …
6 декабря, 18:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Купила у дилеров в кредит автомобиль, на следующий день авто попал в дтп,  авто не на ходу.  Три месяца Югория компосировала мозги, заставила меня эвакуировать авто из сервиса диллеров в свой сто, где ремонт его не возможен, по характеру повреждений.…
30 ноября, 01:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всегда выгодные предложения по страхованию! Страхуемся каждый год, всей семьёй! Оформляю страхование по ипотеке и ОСАГО, все нравится  Минусов вообще не увидела , ни в чем  Так же отдельное спасибо сотрудникам, которые напоминают когда подходит ср…
16 ноября, 12:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
проект договора 56*****30 2й день мучаюсь с тем, чтобы оплатить на сайте югории добавление водителя в полис осаго и с телефона, и с компьютера через 4 браузера - все равно не выгружается форма оплаты - бесконечная загрузка техподдержка - не компе…
11 ноября, 08:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в ДТП. Оценщик приехал спустя неделю, осмотрел машину за 5 минут, уехал. Через 3 дня пришел акт осмотра на подпись, где отсутствовало 8 элементов!!! Заставили дополнить акты осмотра. В итоге страховая компания оценила ущерб вдвое меньше реальн…
7 ноября, 22:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я дисциплинированый водитель. без дтп.).  но есть проблема . затруднительно ехать куда то и что то оформлять и платить инвалидство. все решилось . все оформления дистанционно, за что спасибо огромное сотрудникам офиса. я даже не видел никого в лицю в…
3 ноября, 17:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло дтп,оформили вызвав сотрудников дпс,обратились на следующий день в СК Югория,но сразу сотрудники отодвинули срок подачи заявления и осмотра тс на неделю,при написании заявления на ремонт-отказ,осмотр автомобиля независимым экспертом Ранэ мо…
31 октября, 21:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло дтп,я из деревни, мне оценщик насчитал сумму страховой выплаты почти в 20 тыс,  и самое главное у меня поврежден бампер и мне насчитали ремонт его в 79 рублей,а в сервис приехал мне сказали что ремонт будет стоить примерно 30 тыс и при том …
24 октября, 12:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался оформить полис ОСАГО онлайн,спустя 2 дня сдался.На каждой страницы капча,при неправельном вводе перекидывает на первую страницу.Если даже введено все правильно  выдает ошибку "Информируем о том, что представленные страхователем сведения не со…
27 сентября, 18:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию по страховому случаю, заявку оформила некомпетентная сотрудница контактного центра, К-ва С.Р., записала на осмотр автомобиля.  В назначенный день осмотра приехали к ним на сервис, но сотрудники сказали, что ничем помоч…
25 сентября, 15:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оставлял обращение от 08.09.2023 23-20 . Номер дела 054/23-48-000445. Произошло дтп 8-го сентября,пока решали вопросы кто виновен,кто не виновен дожили до 18-го сентября 23-го года, составили заявку ,сказал что машина не на ходу, назначили эксперт…
22 сентября, 12:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Быстро и удобно,ни каких лишних поборов.оформил полис ОСАГО без всяких доплат и навязок по минимуму. Если бы раньше знал о этой приложении оформил бы и предыдущие полисы в них теперь буду оформлять все полисы ОСАГО в этой компании и через это приложе…
4 сентября, 09:37
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть