Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
14 февраля, 00:16

Отличный сервис по программе SMO

Хотел поделиться опытом использования услуги ДМС "Второе экспертное медицинское мнение" которая через пакет Сбербанк Премьер доступна. Оформил этот пакет услуг своей маме, и, так получилось что в один момент ей диагностировали онкологическое заболевание, по которому, как потом выяснилось, нужно делать дорогостоящую диагностику (ПЭТ КТ) Мы обратились в СК что бы получить консультацию о том, как этот диагноз правильно лечить и врач клиники из Хадасса в Израиле дал весьма полезные рекомендации, связанные с тактикой лечения и генетическими исследованиями болезни, которые нам никто не рекомендовал в России (как потом выяснилось, наши "Врачи" наоборот, хотели раскрутить на деньги впустую и с вредом для здоровья потенциальным), после получения мнения СК ещё и организовала маме ПЭТ за свой счёт. Далее конкретно, что понравилось 1) процесс запустили сразу в день обращения - электронное заявление, прямо из стационара и никаких визитов в офис и бюрократии 2) дали возможность выбрать клинику - мы конкретно запросили то, что рекомендовали знакомые, которые с этой проблемой столкнулись, и у ассистанских компаний этой СК (managedcare LLC, madanes insurance) был доступ к тому врачу, которого мы хотели 3) всегда оперативно отвечали в переписках по этому страховому случаю 4) отдельно хочу поблагодарить [url=https://sberbank-insurance.ru/info.pdf]Я[/url]ну В-ву из managedcare LLC, за то что в своё не рабочее время помогла соориентироваться в клинике по вопросу ПЭТ :) Если порталу для отзыва захочется больше конкретики по данному experience - спрашивайте)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    14.02.2020 11:42
    Уважаемый (ая) zuxn12! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Выражаем Вам признательность за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами, высоко оценили выгоду от страхового продукта и качество нашего сервиса. Нам важно знать, что мы помогаем нашим Клиентам. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Юлия.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.02.2020 21:41
    «всегда оперативно отвечали в переписках по этому страховому случаю» – пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru переписку с сотрудниками. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.03.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
У моей мамы был кредит от февраля 22го года, с связи с [censored] остаток кредита не был погашен, позже сбербанк сам прислал письмо что случай был страховым и имеется выплата остатка, собрали все нужные документы и отправили заказным письмом, но до…
3 декабря, 02:48
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страховала от травм в Сбербанк страхование взрослого сына. Стоимость программы недорогая, а страховое покрытие большое 500 тр.Летом 2023 г сломал руку, был на больничном  3 недели . Получили выплату по перелому в полном объёме и в короткий срок, офор…
2 декабря, 09:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
ЗМЕРФ10820000*****81 очень выгодная цена на страхование жизни и здоровья к ипотеке а так же страхование ипотечной недвижимости 011ТМ 377*****63.рекомендую👍, выгодно по цене, сотрудник очень конкретно всё объясняет. Нет навязчивых услуг, выбираешь то …
1 декабря, 08:12
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня произошел страховой случай 30 августа, лег на операцию по удалению грыжи. Собрав первичные документы 6 октября отправился в отделение банка,  там мне сообщают что ответ будет через 7 дней.  По прошествии этого срока я его не получаю. Еду о…
29 ноября, 12:24
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застраховали ребёнка, так как это требуется в спортивной секции, очень быстро и удобно через приложение Сбер, выбрали вид спорта,, ввели основые данные рабенка, также можно выбрать период страхования и стоимость оказания услуги, что очень удобно, есл…
29 ноября, 10:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой отец пенсионер прибыл в отделение Сбербанк  в Н.Новгороде, по адресу проспект Ленина 53. Пришел с целью открыть вклад. «Любезный» менеджер Вероника уговорила открыть договор на страхование жизни. Сказала, что срок страхования 5 лет (в догово…
27 ноября, 22:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 24.09 с острым по скорой попала в 31 ГКб, неприятный диагноз, на грани, все "прелести" отечественного ОМС, 14 дней в больнице, долгое восстановление дома. В свое время оформила страховку на случай болезни. Естественно,  я о ней б…
27 ноября, 11:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго дня. Обычно люди пишут плохие отзывы потому что хотят обратить внимание на свою проблему и решить её. У меня никаких проблем нет так что не удивляйтесь пожалуйста почему мой отзыв хороший. В 2020 году в момент оформления ипотеки вс…
25 ноября, 17:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оставлю тоже свой отзыв. Мама умерла 8 июня 23 г, у мамы остались кредит в Сбербанке даже не один. И есть страховки. Но к моему сожалению у меня нет договоров и страховая мне в этом отказывает выслать. Ссылаются на то что мама по 2 группе инвалид…
21 ноября, 19:12
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2020 году мною был оформлен продукт как зарплата, менеджер пообещал высокую доходность и я доверившись и не вникая в договор подписала бумаги, после чего я получила большую сумму денег от продажи квартиры и менеджер оформил мне еще 3 точно такие же…
21 ноября, 11:00
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор страхования заключила в октябре 2022 года, в июле сделала операцию, на больничном была 51 день. В страховую компанию собрала все документы и передала через специалиста банка, пришёл ответ,  что нужны дополнительные документы,пошла в банк  ока…
17 ноября, 05:13
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Впервые решил воспользоваться услугой которая входила в мой кредит это добровольное страхование.Отлежав в больнице с мочекаменной болезнью 23 дня , решил подать заявление по страховому случаю больничный более 14 дней.Подав документы онлайн пришло уве…
16 ноября, 14:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял Страховой полис в 2022 году - на 1 год, автоматически полис был пролонгирован(27/10/2023, но необходимости в этом не было, так как страховой продукт не актуален- написал заявление на расторжение полиса- 02/11/2023- полис расторгли- денежные …
15 ноября, 17:57
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
03 августа 2023г. мной была оформлена кредитная карта в ПАО Сбербанк России и параллельно был оформлен полис страхования  по программе страхования жизни и здоровья владельцев кредитных карт. 18.08.2023г. банком был списан платеж за страхование владел…
15 ноября, 16:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Муж брал потребительский кредит в 2020 году и естественно страховка. В 2023 поставили диагноз неоперабельный рак лёгкого последней стадии и оформили инвалидность 1ой группы.  Предоставили полный пакет документов включая выписку из медицинской карты з…
15 ноября, 14:29
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день.  В мою страховку по кредиту входит страхование по нетрудоспособности более 14 дней.Всегда думала, что страховая надёжная и никогда не жалела денег на приобретение страховки, т.к так спокойнее. В октябре я заболела,больничный продлился 1…
15 ноября, 13:10
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрыйдень! Меня зовут Екатерина. Ниже приведу подробную ситуацию, которая случилась со мной при заключении Договорастрахования жизни «Семейный актив». Каксотрудник банка уверял меня, что все вложенные средства вернуться, а в итоге этооказался обман…
15 ноября, 13:08
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Попала в ДТП в турции, по возвращению не сращу даже вспомнила, что есть страховка, Боялась что не примут, но опасения были ложными. В октябре подала документы, попросили перевод документа с нотариальным подтверждением из жандармедии, но мне его сдела…
13 ноября, 10:05
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Номера полисов 008ST396*****19 от 08.11.2023 и 007ST568*****21 от 09.11.2023. Защита от серьезных заболеваний в современных условиях является важным инструментом управления рисками. Мало у кого могут найтись необходимые для лечения серьезных забол…
13 ноября, 08:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобно, хорошие условия, плюс скидки в зелёный день, цена приемлемая на год, поддержка работает . Спасибо . Мой  полиса  007SB 560*****66. условия понравились буду страховать в этой компании. быстро просто хорошее соотношение цены и качества на рынке…
11 ноября, 19:11
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Имею кредит и страховую программу "страхование жизни и здоровья заемщика". В начале сентября обратилась в банк по страховому случаю. ДСЖ-5/1912/3-3*****21 С 17.07.2023 по настоящее время прохожу лечение, не работаю, б/л не имею.  И тут началось - …
10 ноября, 14:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой дядя и его супруга являются на протяжении долгих лет премиальными клиентами СберПервого. За это время у них менялось много разных менеджеров, но почему-то, преимущественно, менеджеры думают не о финансовом благополучии своих клиентов, а о собстве…
9 ноября, 19:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году отец оформил потребительский кредит, также была оформлен полис страхования жизни и здоровья в Сбер страховании, что если наступит страховой случай, страховка закрывает кредит. После обращения о наступлении страхового случая получили отказ…
8 ноября, 07:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выплатили 6 тысяч из 20,за больничный с 0 3.04.2023 по 05.09.2023 зассчитали на обум. Предоставила даже выписки и письма с минздрава, заключения врачей, из карты скрины, выписку с поликлиники, больничные, в поликлинике сказали, что ни одна страховая …
29 октября, 16:16
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В сбербанке у меня кредит, со страховкой. Когда брала кредит хотела отказаться от страховки, сотрудники уговорили не отказываться, мало ли что в жизни бывает, банк надёжный  без всяких проблем всегда выплачивает страховку.  И тут 19 сентября 2023…
26 октября, 15:45

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть