Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
18 февраля, 18:48

Вопросы о ДИДе

Договор ВМСР50 №000329843 от19.07.18. В течении года, после многократных попыток узнать ответы на вопросы по начислению ДИД, а также поддельных подписей на договоре страхования,  не получив оных, я начал "качать права" в службе омбудсмена Сбербанка. Естественно, омбудсмены Сбербанка, сплотившись, став грудями к грудям, написали мне очередную отписку. В отместку за мою настойчивость, Сбербанк и ООО СК "Сбербанк страхование жизни" , устроили мне показательную выволочку, а именно, 07.02.20г. мой ДИД составлял 111000 рублей и вот,  08.02.20 г., непонятным, волшебным образом ДИД упал до 0 (ноль) рублей. За один день, в отместку ! Ну очень дёшево !
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    25.02.2020 17:22
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. 24.03.2020 По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, и в соответствии с п.3.5 действующих правил, принимаем оценку автора.
  • Сбербанк страхование жизни
    27.02.2020 18:29
    Здравствуйте! Службой Омбудсмена был предоставлен развернутый ответ на все ваши вопросы. Что касается динамики ДИД, на указанные вами даты сумма росла. Мы не собирались вам делать пакости. Скорее всего, информация просто не прогрузилась. Извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
  • Автор отзыва
    02.03.2020 20:20
    Менеджеры Сбербанка обманывают людей.  Что касается подросшего ДИДа, сообщаю, да подрос, после того, как я отправил жалобу в ЦБ.  Сбербанк посадил меня на голодный паёк. Спасибо. У меня складывается впечатление, что руководство Сбербанка проводит антинациональную политику. ВМСР50 №000329843
  • Сбербанк страхование жизни
    04.03.2020 16:26
    Здравствуйте! Мне очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мои коллеги провели тщательную проверку, проверили все факты и обстоятельства, при которых был заключён договор. Нарушений и ошибок не нашли. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
  • Автор отзыва
    04.03.2020 17:48
    Ответьте мне кто со мной заключал договор, я в Суде докажу, что вы лжёте!  Ваша компания скрывает менеджера!
  • Автор отзыва
    04.03.2020 18:13
    При заключении договора страхования, менеджер, не представившись, прикрывшись чужим именем, с помощью обманных действий развела меня на деньги. На мои обращения в Сбербанк, к омбудсменам Сбербанка, я получаю ответ, что меня никто не обманывал и я согласился безвозмездно, т.е. даром, отдать свои честно заработанные деньги Грефу и компании. На моё требование раскрыть И.О.Ф. менеджера - обманщицы, я получаю отказ.  Омбудсмены Сбербанка, пользуясь своей безнаказанностью, покрывают наглость менеджеров у которых нет ни стыда ни совести, которые готовы обмануть кого угодно, доведётся и своих родителей. Я хочу подать в Суд на менеджера. И это моё право ! Я имею право в Суде доказать, что меня обманули, как и многих других, при заключении договора, так называемого, инвестиционного страхования "Смартполис" Подавать в Суд на Сбербанк мне, простому человеку, бессмысленно ! На стороне Грефа и компании куча адвокатов. Понимая это, омбудсмены, при поддержке руководства ПАО "Сбербанк России" скрывают имя менеджера, тем самым, нарушая моё конституционное право на подачу в Суд.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.03.2020 18:39
    К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в комментариях рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным.
  • Автор отзыва
    04.03.2020 18:49
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в комментариях рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным.[/quote] Извините, мне сегодня хамски ответили, я прокомментировал.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.03.2020 15:00
    [quote][b]iakng[/b] пишет:При заключении договора страхования, менеджер, не представившись, прикрывшись чужим именем, с помощью обманных действий развела меня на деньги. На мои обращения в Сбербанк, к омбудсменам Сбербанка, я получаю ответ, что меня никто не обманывал и я согласился безвозмездно, т.е. даром, отдать свои честно заработанные деньги Грефу и компании. На моё требование раскрыть И.О.Ф. менеджера - обманщицы, я получаю отказ.  Омбудсмены Сбербанка, пользуясь своей безнаказанностью, покрывают наглость менеджеров у которых нет ни стыда ни совести, которые готовы обмануть кого угодно, доведётся и своих родителей. Я хочу подать в Суд на менеджера. И это моё право ! Я имею право в Суде доказать, что меня обманули, как и многих других, при заключении договора, так называемого, инвестиционного страхования "Смартполис" Подавать в Суд на Сбербанк мне, простому человеку, бессмысленно ! На стороне Грефа и компании куча адвокатов. Понимая это, омбудсмены, при поддержке руководства ПАО "Сбербанк России" скрывают имя менеджера, тем самым, нарушая моё конституционное право на подачу в Суд.[/quote] Укажите, пожалуйста, т.е. вас консультировал сотрудник банка?
  • Автор отзыва
    06.03.2020 18:54
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет: [b]iakng[/b] пишет:При заключении договора страхования, менеджер, не представившись, прикрывшись чужим именем, с помощью обманных действий развела меня на деньги. На мои обращения в Сбербанк, к омбудсменам Сбербанка, я получаю ответ, что меня никто не обманывал и я согласился безвозмездно, т.е. даром, отдать свои честно заработанные деньги Грефу и компании. На моё требование раскрыть И.О.Ф. менеджера - обманщицы, я получаю отказ.  Омбудсмены Сбербанка, пользуясь своей безнаказанностью, покрывают наглость менеджеров у которых нет ни стыда ни совести, которые готовы обмануть кого угодно, доведётся и своих родителей. Я хочу подать в Суд на менеджера. И это моё право ! Я имею право в Суде доказать, что меня обманули, как и многих других, при заключении договора, так называемого, инвестиционного страхования "Смартполис" Подавать в Суд на Сбербанк мне, простому человеку, бессмысленно ! На стороне Грефа и компании куча адвокатов. Понимая это, омбудсмены, при поддержке руководства ПАО "Сбербанк России" скрывают имя менеджера, тем самым, нарушая моё конституционное право на подачу в Суд.  Укажите, пожалуйста, т.е. вас консультировал сотрудник банка?[/quote] 19.07. 18. я пришёл забрать деньги из банка "Рублёв" у которого отозвали лицензию. Деньги, согласно объявлению, выплачивали в офисе ПАО "Сбербанк России" по адресу: Шоссе Энтузиастов, д.14. Менеджер Сбербанк - Премьер, пригласила меня в переговорную  и обманным путём, развела на заключение договора, так называемого, Инвестиционного  страхования жизни "Смартполис" .  При этом, я был в полной уверенности, что мне предлагается продукт от ПАО "Сбербанк России". Мне не было сообщено, что Сбербанк не отвечает по финансовым делам ООО СК "Сбербанк страхование жизни" и, что деньги не застрахованы. Этого нет и в договоре.  Ксерокопия подписи под договором, некой Б-вой Н.Н, но заключала договор не Б-ва.  Ксерокопия подписи Б-вой на договоре, не идентична подписи Б-вой на доверенности выданной страховой компанией. Я, желая подать в Суд на менеджера, пытался узнать её И.О.Ф. ( Судиться со Сбером или Страховой, мне обычному человеку, бесперспективно) На мои запросы по поводу менеджера, непосредственно заключавшего со мной договор, я получил отказ в предоставлении информации. Отказ мотивировался тем, что Сбербанк своих не сдаёт.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом ПАО Сбербанка более 11 лет, участвую в зарплатном проекте, 5 кредитов и не просрочила ни одного платежа, деньги на вкладах в Сбербанке были и мне Сбербанк присвоил статус Vip клиента и назначил менеджера, который мне индивидуально …
20 июня, 17:16
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мой договор ВМВР3А № 00******54 от 03.06.2022.  Я сирота и недавно меня обманули мошенники на все мои средства. У меня остался только инвестиция Семейный актив, который нужно пополнять ежегодно и не факт, что ты получишь инвестиционный доход. Я прош…
20 июня, 10:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Первые документы мы подавали 15 мая 2023 года  на Первомайской 10, г.Уфа , где некомпетентные сотрудники даже не предоставили список документов , это все происходило часа два они просто бегали с документам и незнали что делать,  в итоге найдя на сайт…
16 июня, 18:17
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
21.10.22 умер мой отец Д-в Ю.А. У него имелся договор ИСЖ ММВР305 №000*****19 от 12.1119г., выгодоприобретателем в договоре отец указал моего брата Д-ва.М.Ю., но так случилось что брат умер раньше отца 11.09.21. Нотариус поручила мне, как наследни…
5 июня, 14:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я очень разочарована работой сбер страхования. Менеджер которая навязала мне инвестицию Семейный Актив. Сегодня мне сообщила. Что при встрече с 2021 году разговора в нас с ней и не было о преждевременном расторжении договора. Хотя на сколько мне памя…
1 июня, 21:37
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключил договора страхования Смарт полис (Новые Технологии 2.0) в 25.04.2018 г номер договора ВМ****585 Страховая компания Сбербанк Страхование жизни на 120000 руб. Было две фиксации дохода и по последней фиксации гарантированная выплата при дожи…
31 мая, 17:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Стандартная ситуация - Сберстахование не выплачивает деньги по договору ИСЖ. Я являюсь представителем выгодоприобретателя по договору ИСЖ ВМРС50 №00*****52 от 05.04.2018. Договор закончился 19.04.2023, через несколько дней я обрати…
30 мая, 16:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
15 апреля 2021 года я заключил договор страхования жизни «Семейный актив» с ООО СК «Сбербанк». Договор рассчитан на 28 лет. При заключении договора менеджер Сбербанка уверяла меня, что через четыре года я смогу получить все внесенные деньги обратно б…
18 мая, 09:23
3 услуги
starstarstarstarstar
Заключила договора страхования Смарт полис (Новые Технологии 2.0)  26.05.2018 Страховая компания Сбербанк Страхование жизни на 451125 руб. В 2021 год - зафиксировала доход и была гарантированная выплата при дожитии на 20.06.2023 - 702295 руб. ТАкж…
16 мая, 10:12
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни АМСР50 000*****7 от 06.03.2017. договор закончила и в приложении светился инвестиционный доход в районе 900 тысяч но нам его не заплатили вот уже год ссылаясь на санкции сша мол когда америка падет...  потом спустя более …
6 мая, 09:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019г мне в офисе Сбербанка сотрудник предложил заключить договор страхования по программе "Билет в будущее", гарантируя, что это инвестиционное страхование и на момент достижения сыном 18 лет, по нему будет накоплена планируемая мной сумма в 1 млн…
2 мая, 15:51
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
12.04.2021г я был приглашен в центральный офис Сбербанк нашего города клиентским менеджером в рамка Сбербанк Премьер, где менеджер предложил оформить премиальную карту с годовым обслуживанием порядка 4500 рублей бесплатно при условии при наличии на б…
27 апреля, 17:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
у скончавшегося в конце сентября 2022 г. моего отца было оформлено (впарено ему банком, по-видимому) две страховки - одна обычная на 5 лет, где он мог получить 218 тысяч рублей в конце срока либо, как я понимаю, выкупную сумму до окончания срока (вер…
26 апреля, 13:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В апреле 2019 года в офисе Сбербанка, г.Екатеринбурга, клиентский менеджер, очень тактично и вежливо вместо вклада под % навязала мне более выгодную программу «Семейный Актив». Перед заключением договора, я обозначила, что деньги коплю на высшее обра…
25 апреля, 20:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 09.06.2020г. обратилась в Сбербанк премьер для закрытиявклада и снятия части средств. Менеджер со своей стороны предупредила меня, что я слетаю с программы Премьер, если заберу вклад и предложила мне оформить программу Сбербанк Страхов…
10 апреля, 20:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В отделении Сбербанка № 7003/0175  09.10.2018г, меня ввели в заблуждение (грубо обманули), продали сложный финансовый продукт с помощью "мисселинга" на 28 лет с ежеквартальными платежами по 17 143 рубля. Сначала всё шло нормально, но спустя 4 года у …
10 апреля, 11:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь владельцем двух смартполисов Новые технологии 3.0. С февраля 2022 года отсутствует информация о ДИД. Стандартно сообщают, что информировать об этом мешают санкции. Фраза "мешают санкции" - это предоставление информации не в полном объеме, а о…
1 апреля, 10:55
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В августе 2020 года менеджер сбербанк Премьер предложил оформить Инвестиционное страхование жизни, с ежегодными взносами 74 тыс с копейками, сообщив что не ранее чем на 5ю годовщину можно будет получить взносы + % накопленный за 5 лет. Для этого нужн…
29 марта, 20:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2022 году досрочно расторг договор инвестиционного страхования жизни. Согласно договору к ворзврату получил сумму несколько меньше той, что вносил. Об этом знал и понимал на что  иду. Но в текущем году обнаружил, что страховая компания сбербанка по…
26 марта, 09:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Сбер банка РФ сколько себя помню. В Сентябре 2020 года, обратилась в Сбер Премьер для открытия вклада под проценты просила на 3 года.  Таким образом копила деньги на образование своего ребенка. Клиентский менеджер  пригласила руковод…
20 марта, 16:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сотрудник Сбербанка мне вместо вклада оформила инвестиционный продукт "Страхование жизни" под видом подарка ко вкладу. Естественно, чтобы скрыть обман мне выдали саму страховку, но никто не удосужился предоставить договор страхования - нет ни на рука…
7 марта, 11:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В феврале 2020 года меня пригласили в Сбербанк менеджер К-ко С. С.и предложил обслуживаться по программе «Сбербанк Премьер». Программа мне понравилась: повышенный кэшбек (баллами «спасибо») на ГСМ, такси и рестораны, более выгодный курс обмена валюты…
3 марта, 16:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Как и очень многие тут, столкнулись с откровенным введением в заблуждение со стороны сотрудников банка Премьер. вопиющий случай, когда клиент приходит со спросом на депозит, а по факту ему навязывают ДСЖ. Более того, откровенно врут про условия и воз…
24 февраля, 17:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я являюсь клиентом Сберпремьер, обсуживаюсь в офисе по адресу Удальцова 32. Весной 2022 года я пришел к своему персональному менеджеру премьер - К-ян Т. А. В ходе встречи менеджер предложил мне программу страхования. Сказал, что через го…
14 февраля, 12:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
12.01.2022 обратился в банк по ул Ленинградская 81. С целью получения кредита. Персональный менеджер Владимир, который занимался моей заявкой, сообщил что без включенной страховки, придет 99,9% отказ. Для того чтобы кредит одобрили предложил включить…
7 февраля, 11:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть