Ингосстах - НЕ клиентоориентированная компания...

Name: Ингосстах - НЕ клиентоориентированная компания...
Item: Ингосстрах
Rating: 2
Author: Александр Минченко

Добрый день, пришло время написать о данной компании отзыв. Страховался первые 3 года своего стажа. За три года отдавал плюс минус 15 000 руб. за каждый полис. (0075046194 и 00299947965). Получается отдал около 45 000 руб. Не был не когда виновником ДТП, то есть я дал им от себя ПРИБЫЛЬ! В нормальные компании бегают за клиентами которые дают прибыль. Делают скидки и прочее... При оформлении последнего полиса сотруднице объявил хочу восстановить КБМ. Получил устный отказ - а мы такого не делаем. Чем подписала приговор, с такими компаниями я не работаю. Я все прекрасно изучил, и это был формальный отказ и лож. Восстановить могла. Не предложила вариантов... В защиту компании в личном кабинете появилась волшебная кнопка восстановить КБМ. Поэтому по последнему 3 полису я вернул пере плату около 1700. Но комиссия то 30% и доля то осталась. Но пере плату за 2 договор ОСАГО кто вернет? Суд? До судебная претензия?

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Александр
Автор отзыва
25.02.2020 14:12
xxx 007504**97 от 02.03.2019
Администратор Народного рейтинга
29.02.2020 13:31
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. 06.03.2020 СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем.
Александр
Автор отзыва
02.03.2020 21:35
XXX 007504**97 - действующий - при заключении которого и отказали воостановить КБМ. ХХХ 002994**65 - второй оформленый полис. когда уже стоило мне сказать, что есть изменение КБМ. ЕЕЕ 090500**13 - самый первый полис. Как что, я принес Ингосстраху - прибыль. А получил не очень хорошее отношение.
Александр
Автор отзыва
02.03.2020 21:36
Можно иризвать Ингосстрах сюда =) Я давно ответил, а отзыва нет.
Ингосстрах
04.03.2020 16:33
Уважаемый клиент, добрый день! Водительское удостоверение получено Вами в 2016 году, присвоенный класс КБМ в данном случае 1. Продление договора на следующий страховой год осуществлено с применением понижающего коэффициента 0.95 за отсутствие страховых случаев. Поскольку и в следующем году у Вас отсутствовали ДТП Вам был присвоен класс 0.9. При этом договор был оформлен уже с ограниченным списком лиц, допущенных к управлению ТС, и от Вас поступило заявление с требованием переноса КБМ на Вас в качестве водителя, что и было сделано указанным Вами сервисом в Личном кабинете и осуществлен частичный возврат денежных средств. Основания для перерасчета страховой премии по договору ХХХ 0029947965 отсутствуют. С уважением, СПАО "Ингосстрах"
Ингосстрах
04.03.2020 16:33
Уважаемый клиент, добрый день! Водительское удостоверение получено Вами в 2016 году, присвоенный класс КБМ в данном случае 1. Продление договора на следующий страховой год осуществлено с применением понижающего коэффициента 0.95 за отсутствие страховых случаев. Поскольку и в следующем году у Вас отсутствовали ДТП Вам был присвоен класс 0.9. При этом договор был оформлен уже с ограниченным списком лиц, допущенных к управлению ТС, и от Вас поступило заявление с требованием переноса КБМ на Вас в качестве водителя, что и было сделано указанным Вами сервисом в Личном кабинете и осуществлен частичный возврат денежных средств. Основания для перерасчета страховой премии по договору ХХХ 0029947965 отсутствуют. С уважением, СПАО "Ингосстрах"