Отказываются возвращать страховку

26.03.2020 Оценку не засчитываем, так как Автор не предоставил дополнительную информацию, которую запросили в [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10352557/]отзыве[/url].

Я, М-в Петр М.,****.19** года рождения, 13 июня 2019 года заключил с ПАО«Сбербанк» кредитный договор №188030. В рамках этого договора между мнойи ООО СК «Сбербанк страхование жизни» был заключен договор страхования, в подтверждение которого был выдан полис-оферта по программе страхования «Смерть застрахованного и Инвалидность застрахованного лица»Страховая премия по договорам страхования всего составила 19492 руб. 93 коп 30.09.2019 года я направил в ПАО«Сбербанк» и  ООО СК «Сбербанкстрахование жизни» заявление, в котором, просил расторгнуть со мной договор страхования и вернуть страховую премию в полном объеме.До настоящего времени денежныесредства мне не возвращены и никаких ответов я не получил. Прошу когда оформляете кредит, не соглашайтесь оформлять страховку Сбербанк Страхование жизни. Это обманщики, прикрываясь ПАО Сбербанк, они увиливают от ответственности; У них даже горячей линии своей нет! Их номер 900, по нему отвечают всегда извитые молодые люди, они задают странные вопросы, чтоб не отвечать на конкретно заданные по теме! Когда я прошел их проверку как в Гестапо молодец отказался назвать свою Фамили. и Отчество, а сказал что он Иван. И сообщил что вопрос связанный с возвратом не в его компетенции. откланявшись поспешил бросить трубку. Идите в отделение разбирайтесь... В офисе Сбербанка в Ростов-на-Дону на Садовой очень вежливый и грамотный персонал принял от меня очередное десятое по счету заявление с жалобой и сообщил что все вопросы должен решать именно Иван из страховой который увильнул от ответов. Получается господа замкнутый круг который на руку компании  из Сбербанк Страхование Жизни!

Добрый день! Приложенное заявление на расторжение программы страхования от 30.09.2019 не поступало ни в страховую компанию, ни в банк. По этой причине оснований для возврата денег нет. Мы готовы вернуться к вашему вопросу, если вы предоставите трек-номер письма, которым было направлена заявление. Подробный ответ подготовлен в обращении 200220-0568-718900. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах

Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, дату и примерное время звонка в контактный центр на почту zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "26695 СБСЖ. banki.ru". Я проверю качество работы сотрудника. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах

К автору: мы объединили тексты отзывов согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, дополняйте информацию по ситуации в комментариях к первому отзыву, тогда описание истории выглядит более логичным. [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=3738483]petr.miroshnikov[/url], подскажите, пожалуйста, вы предоставили СК запрашиваемую информацию?