Расторжение договора страхования

На адрес ООО СК Сбербанк страхование, 300041,г. Тула, ул. Коминтерна, д. 31,мною, Почтой РФ выслано заказное письмо трек ED0952156**RU, содержащее пакет документов для расторжения договора страхования №14005668*** СП2.2 от 15.02.2020 года. Данное отправление было получено ООО СК Сбербанк страхование 21.02.2020 Но до сих пор нет ответа(!), что документы по договору № 14005668*** СП2.2 зарегистрированы приняты к работе экспертами. Специалисты по горячей линии подтвердить факт получения данных документов не могут (или не хотят).   Прошу срочно подтвердить факт получения данных документов и в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней со дня получения письменного заявления (т.е. до 06.03.2020 г.), возвратить страховую премию в полном объеме. В случае попытки со стороны сотрудников ООО СК Сбербанк страхование скрыть факт получения данных документов и отказа возврата страховой премии в полном объеме буду вынужден обратиться к Финансовому уполномоченному в рамках досудебного урегулирования споров потребителей со страховыми организациями, далее в ЦБ РФ, при необходимости  - с заявлением в Прокуратуру РФ и с исковым заявлением в суд.  Жду скорейшего разрешения ситуации. Спасибо.