Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Александр, Курган (Курганская область)
2 марта, 16:32

Несоблюдение сроков выплаты при отказе от страховки в период охлаждения

При получении кредита 25.01.2020 в ПАО "Уральский банк реконструкции и развития", мне была была навязана страховка с АО "Д2 Страхование" №НС-220319000005121. В период охлаждения 30.01.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адрес страховой компании 630099, г. Новосибирск, ул. Советская, д.33, 4 этаж, с заявлением о расторжении договора страхования при получении кредита. Так же к заявлению были приложены: копия паспорта, копия кредитного договора и копия договора страхования. Письмо было получено страховой компанией 04.02.2020. По прошествию 10 рабочих дней денежные средства не поступили на счет указанный в заявлении. Обращаясь в справочную службу АО "Д2 Страхование" информация не была предоставлена. На каком основании договор страхования не расторгнут и денежные средства за навязанную услугу не были выплачены? В законе прописано, что на расторжение договора страхования в период охлаждения и перечисление денежных средств отводится 10 рабочих дней с момента получения данного заявления страховой компанией. Прошу разобраться с данным нарушением. Все сроки предусмотренные законодательством РФ вышли. М-ва О.И.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Д2 Страхование
    03.03.2020 05:35
    Уважаемая alexdaid! Договор страхования № НС-220319000005121, заключенный между Вами и АО «Д2 Страхование», прекращен в соответствии с Вашим заявлением, страховая премия по указанному договору страхования возвращена Вам в полном объеме путем перечисления по указанным Вами банковским реквизитам 11.02.2020г. С уважением, Ваша страховая компания
  • Администратор Народного рейтинга
    07.03.2020 21:57
    Оценку не засчитываем по пункту 3.8.8 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
29.11.2019 был заключен договор (полис) комбинированного страхования  "моя ЗАЩИТА" номер К-217296000001777 , согласно пункта 1.7.2 п.б отказ от страховки в течение 14 (календарных дней). 02.12.2019 было направлено заявление об отказе от страховки…
7 декабря, 10:15
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховой полис был оформлен при оформлении кредита в банке. Ранее никогда не обращалась в страховые компании по страховым выплатам. В связи с травмой обратилась в страховую компанию по возмещению , в связи с наступлением страхового случая. Все д…
6 декабря, 18:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае произошёл несчастный случай после которого ампутировали палец, обратился в страховую компанию Д2 в которой был застрахован, отправил необходимые документы по почте, через неделю позвонили из компании, достал недостающий документ. Через неск…
14 октября, 12:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
11 сентября при оформлении кредита, была навязана страховка, в этот же день при звонке на горячую линию компании, сотрудник пояснил, что для расторжения договора, необходимо выслать документы на адрес компании. 16.09 все необходимые документы были от…
2 октября, 20:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. С супругой брали кредит в банке ( Уральский банк Реконструкции и Развития) естественно была навязана страховка от вашей компании, иначе отказ будет( это пусть на их совести будет) после получения кредита, отправились в юридическую фирму…
24 сентября, 20:16
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключал договор страхования. Произошёл страховой случай, обратился за выплатой, собрав все необходимые документы. Выплата поступила очень оперативно в течении двух недель согласно тарифу страхования. Сотрудники страхового агенства компетентн…
3 сентября, 14:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховку оформляла на почте России зимой. И когда упала в мае, сломала ногу, сложный перелом, делали операцию, не думала что страховка действует.  Это было неожиданно, но страховка оказалась действующей. Позвонила в страховую, девушка четко объяснил…
31 июля, 12:22
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял кредит банке убрир и оформили страховку на всякий случай мало ли в жизни случается. и получилось не зря застраховался случилось несчастный случай как в инструкции написано так и собрал документы и отправил по почте сложноть было в том сто до…
18 декабря, 18:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
05.11.2018г. покупала машину в автосалоне в кредит, с кредитом навязали страховку, от страховки я отказалась сразу, так как она не нужна!!! Но без страховки кредит могли не дать и в итоге пришлось оформить! Хочу расторгнуть договор страхования, как и…
7 ноября, 13:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
27.04.2017г. в Уральском Банке реконструкции и развития мною был оформлен кредит на 7 лет, где сотрудником данного банка был навязан договор комбинированного страхования № КD-203080000115722 от 27.04.2017г. страховой компании «Д2Страхование». 3…
6 ноября, 12:30
3 услуги
starstarstarstarstar
Направляла 10 августа 2018 года письмо с заявлением на частичный возврат страховой премии в связи отказом от договора на основании отсутствия страхового риска - кредит досрочно погашен за 1 месяц (договор К-208610000134363). О привязке кредитного дог…
4 октября, 15:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Договор комбинированного страхования (№ К-56994000028839) в этой компании мне навязали в банке Убрир (Екатеринбург) при оформлении кредита. Так как этот полис фактически дублирует уже имеющийся, я решила воспользоваться периодом охлаждения и расторгн…
14 августа, 12:37
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 03.07.2018 года мне, С-нову Станиславу Владимировичу в СКБ банке в Краснодаре, навязали комбинированное страхование. Через 4 дня я позвонил на горячую линию "Д2 страхование", чтобы узнать как мне вернуть денежные средства.  Мне п…
15 июля, 12:21
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. заключил договор комплексного страхования K-208610000129904 22.12.2017. Кредит в банке УбРИР выдали при условии страхования. Кредит был  на 3 года. Обещали вернуть средства при досрочном погашении!!! Итог, сегодня звонил …
13 июля, 23:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховка была оформлена при получении кредита в УБРиР. При наступлении страхового случая, несмотря на задержку, связанную с оформлением документов, выплата была произведена оперативно, деньги поступили на счет на следующий день. Документы, посланные…
29 мая, 17:42
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Услугой страхования жизни, здоровья и имущества пришлось воспользоваться принудительно 7 августа 2015 года, т.е. выбор СК и страховой премии - это выбор банка-партнера (Убрир). При этом сотрудник банка получила от меня информацию, что у меня есть огр…
17 декабря, 13:19

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть