Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Гелиос
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ольга, Вихоревка
6 декабря, 17:38

Страховой случай оставили без внимания, инвалид 2 группы

Скорее жалоба, чем красивый отзыв. Мой сын Минин Иван Владимирович, в страховой компании Гелиос оформлял страховку по продукту "Папа может". 01.07.2015 года заболел онкологией и по инвалидности 2 группа потерял работу. По страховому случаю документы были отправлены в сроки и были получены компанией. Далее компания попросили прислать справку со службы занятости, я ее отправила, по телефону отвечали в отделе выплат, что переведут деньги, но до сих пор нет ответа и нет перевода. Прошу вашей помощи...
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    19.12.2016 00:54
    Автор, уточните номер страхового полиса, дату и место его оформления, а также номер выплатного дела.
  • Ольга
    Автор отзыва
    22.12.2016 04:12
    Продукт страхования ,,Папа может,, номер полиса 445-00360-800, кассовый ордер номер 255665 от 7 марта 2014г. И второй полис по продукту ,,Папа может,, номер полиса 445-01325-800, кассовый ордер номер 277065 от 8 июля 2014г. Место оформления: г.Вихоревка Братского района Иркутской области. Обратился 05. 02.2015г. г.Братск,ул.Жукова3. А также звонок в Москву отдел регулирования убытков Алексей тел.8 800-100-7007 , 4 августа 2015г. и 4 сентября2015 г. сказали выплату произведут, но номер не называли. Все документы получены заказным письмом отправляли через г. Иркутск ул. Бограда 2. Отправлялась претензия от 25.11.2015г. ответа нет.
  • Ольга
    Автор отзыва
    02.01.2017 03:45
    Продукт страхования "Папа может" номер полиса 445-00360-800, кассовый ордер номер 255665 от 7 марта 2014г. И второй полис по продукту "Папа может" номер полиса 445-01325-800, кассовый ордер номер 277065 от 8 июля 2014г. Место оформления г. Вихоревка Иркутской области, Братского района ул. Ленина 14, Азиатский Тихоокеанский банк. Обратился 05.02.2015г. г. Братск, ул Жукова 3. А также звонок в Москву в отдел регулирования убытков Алексей тел. 8 800-100-7007 номер дела не назвали, сказали выплату произведут. На претензию от 25.11.2015 г. ответа нет.Все документы отправлены заказным письмом через г. Иркутск, ул.Бограда 2.
  • Ольга
    Автор отзыва
    18.12.2017 05:13
    Прошло ровно год с момента обращения в Банки ру и такое мнение, что компания Гелиос растворилась от стыда.так и не выплатив страховое вознаграждение ,а клиент ждёт и надеется, что правда восторжествует.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Второй год оформляю у них страховку от клеща. По цене выходит в районе 1500 на год. В прошлом году не кусали, в этом уже в мае присосался. Позвонил по горячей линии, посоветовали ближайшую больницу, где примут по страховке. В больнице сразу напра…
30 июля, 22:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Мой сын застрахован в страховой Гелиос не один год. Не когда не получали травмы, но так как он спортсмен и уже взрослый, удары тяжёлые (занимается каратэ, полный контакт) ему сломали нос во время тренировки. Его прооперировали, пролеж…
4 апреля, 16:16
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Решил застраховать здоровье, чтобы в случае чего получить квалифицированную помощь, а не толкаться в очередях. Стал изучать различные предложения, сравнивать их. Запарился если честно с этой темой. В итоге обратился сюда в сентября прошлого года. Под…
10 июня, 12:04
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Мы ежегодно страхуем всех детей занимающихся кик боксингом для участия в соревнованиях и занятий спортом в данной стаховой компании. В феврале в п. Супсех проходили соревнования по кикбоксингу по южному федеральному округу где ребенку сломали 3 ребра…
14 апреля, 13:25
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сейчас время сложное и опасное для здоровье, что очень важно во время получить консультацию и помощь врача. Поэтому я оформила здесь медицинскую страховку. Теперь в любое время получаю консультации врачей. Вот заболела и непонятно было как действоват…
7 апреля, 09:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке Левобережный при кредитовании  была страховка  компании Гелиос 30.09.2021. 4 октября 2021 г. было направлено заявление на возврат денежных средств, где заверили что денежные средства вернут в течении 10 рабочих дней. На сегодняшний день 20.10…
20 октября, 08:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Подавала на расторжение договора страхования компании Гелиос 25 апреля, 26 мая пришло сообщение выплаты придут в ближайшее время, уже 18 июня выплат до сих пор нет, ближайшее время давно прошло, звоню, пишу, тишина, нечего толком сказать не могут, ос…
18 июня, 18:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
На следующий день после получения кредита в Датабанке написали отказ от страховки.  Сказали, возврат будет в течение 10 рабочих дней. Прошел уже месяц, никаких возвратов нет. По горячей линии каждый раз якобы оставляют запрос в отдел возвратов, говор…
19 апреля, 15:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Приобрёл полис Гелиос индивидуального страхования от несчастных случаев с сервисным сопровождением Телемедицина всего за 100руб. Действует правда он 30 дней всего. В итоге как оказалось у него нет Телемедицины обещаной полисов. Приобретал полис чисто…
13 мая, 23:25
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит 09.04.2018г в ПАО "Азиатско-Тихоокеанский банк", где мне навязали страхование от несчастных случаев и болезней, финансовых рисков, связанных с потерей работы, страхование имущества и гражданской ответственности физических лиц компании ООО…
11 апреля, 13:45
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Повторное обращение, мой сын Минин Иван Владимирович инвалид 2группы с 01.07.2015 года, имеет страховку по продукту ПАПА МОЖЕТ, страховое вознаграждение не получил!!! Прошел ровно год с момента обращения на сайт банки ру, а результата нет. Очень жаль…
8 января, 05:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
22.05.2017 при оформлении потреб кредита в СКБ банке, была оформлена страховка причем 2 полиса по 14990 "папа может" номера полисов №448-1022868-7 от 22.05 и №448-1022869-7 от 22.05 в СК Гелиос, никаких разъяснений, что это за страховка и почему их а…
23 мая, 13:56
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
С моим сыном См-вым Арсением произошла травма - компрессионный перелом позвоночника первой степени. Обратилась в офис по месту проживания. Там мне собрали документы в файлик и пояснили, что  на этом их работа закончена, а я сама должна отправить доку…
15 марта, 06:52
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Скорее жалоба, чем красивый отзыв. Мой сын Минин Иван Владимирович, в страховой компании Гелиос оформлял страховку по продукту "Папа может". 01.07.2015 года заболел онкологией и по инвалидности 2 группа потерял работу. По страховому случаю докумен…
6 декабря, 17:38
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть