Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Рассказово (Тамбовская область)
17 марта, 21:34

Возврат денежных средств

При покупке телефона в кредит 03.03.2020 года навязали страховку жизни "Капитал Лайф". 05.03.2020 года было написано заявление о возврате денежных средств, отправлено через Почту России заказным письмом. 12.03.2020 письмо было полученно. Деньги на счёт ещё не поступили. Звонила на горячую линию, сказали с 5 марта, ожидайте 10 дней, денег все нет. Специально тянут до последнего дня.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    17.03.2020 21:39
    Номер полиса ES514***69.
  • Автор отзыва
    18.03.2020 11:46
    Деньги перевели.
  • КАПИТАЛ LIFE
    18.03.2020 18:37
    Добрый день! В ответ на Ваш отзыв о возврате страховой премии сообщаем, что условия страхования предусматривают отказ от договора в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения, путем направления письменного заявления в компанию. Обращаем Ваше внимание, что выплата осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения последнего необходимого документа. Ваше заявление на отказ от договора страхования поступило в компанию 11.03.2020 г. Денежные средства перечислены на указанные Вами реквизиты 18.02.2020 г. (платежное поручение № 22516). Таким образом, срок выплаты компанией не нарушался. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть