Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование здоровья
, Москва
18 марта, 12:00
Задержка выплат в период охлаждения!
12.02.2020 был оформлен кредит и навязан договор страхования, заключённый со страховой компанией САО ВСК, присвоен полис № 20/НС/002700004368. В период охлаждения мною было направлено заявление о досрочном расторжении договора. Заявление компанией ВСК было получено 25 февраля, прошло более 10 дней после рассмотрения заявления , ответ так и не был получен, денежные средства уплаченные мной в страховую компанию не были возвращены . Повторно обращалась к вашим специалистам 11.03.2020,16.03.2020 и 18.03.2020 по номеру горячей линии,ответ один:"Отчёта по вашему заявлению нет!В канцелярию письмо поступило ещё 27.03.2020". Все сроки отведённое законом на рассмотрение заявления и возврат прошли , с момента получения 25 февраля прошёл почти месяц!Уведомляю вас о том, что Если в течении 5 дней не будет произведён расчёт,С данной претензией буду обращаться в ЦБ и суд с требованиями:
1.Выплатить полную стоимость, уплаченной мной страховой премии в сумме 63000 рублей.
2.Возместить 3% от вышеуказанной суммы за каждый день просрочки.
3.Возместить моральный ущерб в 50% размере, от уплаченной страховой премии.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК18.03.2020 12:26Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
ВСК18.03.2020 16:01Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
14.01.2020 мною расторгнут договор страхования CIK107226. Со слов сотрудника Л-вой Виктории О., возврат причитающейся суммы страховой премии производится в течение 10-ти рабочих дней. Денег нет! Отправила жалобу в ЦРБФ, жду ответ. Прош…
29 января, 10:59
Отзыв проверен
Страхование здоровья
В декабре 13, 2019г., в офисе на Лубянке было написано заявление об изменение данных в одном из оформленных полисов, а именно - изменение телефона и даты рождения у застрахованного.
При оформлении полиса Медицина без границ в ноябре, была выбрана о…
29 января, 10:28
2 услуги
04.01.2020 мной с ОТП банком был заключен кредитный договор. Менеджер, которая оформляла мне кредит в торговой точке, подключила мне страховку с САО ВСК.
Мною было подписано согласие на подключение к услуге страхования и с моего счета были переве…
29 января, 09:41
2 услуги
При получении потребительского кредита (в г. Ротов-на-Дону) мне оформили страхование жизни от САО ВСК договор страхования №18000CIK106688 от 28.12.2019 года, на сумму 69 120 рублей.
30.12.2019 года, в период охлаждения, я направила почтой заявл…
28 января, 11:02
2 услуги
Здравствуйте! Оформили договор страхования 06.01.2020г. № 20750NF000003 (К-в Иван О.), согласно правил страхования написал заявление о расторжении договора 13.01.2020г. (в офисе г. Красноярска). Согласно Правил страхования деньги возвращаются в течен…
24 января, 06:16
Страхование здоровья
Подавал заявление на расторжение договора 09.01.2020. Деньги до сих пор не поступили. Не однократно звонил на горячую линию, где мне не дают точного ответа. По закону, деньги должны поступить до 14 календарных дней. Убедительно прошу разобраться в с…
23 января, 20:06
Отзыв проверен
2 услуги
ОЦЕНКА: 2 ОЦЕНКА ПО ВЫПЛАТАМ: [b]2[/b]Здравствуйте. Я оформляла кредит в МТС банке, и я подала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств 09.01.2020. Номер договора 18000CIK107597 от 09.01.2020. Прошло 11 дней, по горячей линии ниче…
23 января, 12:06
2 услуги
Я никому не рекомендую АО «ВСК» деньги не перечисляют в срок их приходится выбивать. Миллионы раз звонить на горячию линию где бросают трубки и попросту игнорируют клиента.
25.12.2019 года МТС банком была автоматически навязана страховка договор …
23 января, 02:31
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! 27.12.2019 мой супруг приобрел 2 программы коробочного страхования от компании ВСК "Уверенное будущее" стоимостью 9500 рублей каждая. 30.12.2019 обратился в офис ВСК по адресу: г. Москва, ул. Большая Лубянка д.13/15с1 для подачи заявлени…
22 января, 16:25
Отзыв проверен
2 услуги
Доброго времени суток. Во время оформления по кредиту 09.12.2019 мне оформили страховку в ВСК САО. Я обратился к юристу, который составил мне заявление на отказ от страховки, который я отправил по почте еще 22 декабря 2019. Однако уже 21 января, а д…
21 января, 12:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день. 30 декабря 19 г. был отправлен пакет документов об отказе от договора страхования. Документы были отправлены в "Период охлаждения". Уже 3 января 2020 года письмо с документами поступило в почтовое отделение 121552 в г. Москва, но с тех…
21 января, 11:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте! 18.12.2019 года мною было написано заявление о расторжение договора в период охлаждения, это значит, что я могу вернуть денежную сумму в полном размере, По закону срок возврат денежных средств не должен превышать десяти рабочих дней со …
20 января, 21:43
Отзыв проверен
4 услуги
Здравствуйте.
23 ноября 2019 был заключен договор ипотечного страхования №19640IPDV2482.
06 декабря 2019 мною было написано заявление о прекращении договора страхования. Предоставлен договор страхования и паспорт.
В соответствии с п.2ст958 ГК …
15 января, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
24 декабря 2019 было отправлено письмо с документами о возврате страховой премии в офис ВСК после оформления кредита в АТБ Банке, с заявлением об отказе от страховки (навязанной!) страховой полис № 19/НС/011200002015 от 24.12.2019 г.…
14 января, 16:10
Отзыв проверен
2 услуги
27.11.2019 был оформлен кредит и был НАВЯЗАН страховой полис №18000CIK99376. 3.12.2019 отправила заказное письмо с пакетом документов и с заявлением на расторжение договора страхования. Сегодня 13.01.2020 и ни выплаты ни ответа на данное заявление я …
13 января, 17:38
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
23 декабря 2019 года обратилась в офис ВСК после оформления кредита в МТС Банке, с заявлением об отказе от страховки (навязанной!) страховой полис № 18000CIK05036 от 21.12.2019 г.
Специалист отделения ВСК принял пакет документов с …
10 января, 11:15
3 услуги
Здравствуйте!
16.12.2019 был оформлен кредит в банке и навязано 2 страховки от ВСК.
17.12.2019 г. Мною было отправлено заявление службой доставки СДЭК, с описью вложения и уведомлением получения, на расторжение навязанного страхового договора №…
10 января, 10:10
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте.
19.12.19г. Написал заявление о прекращении договора страхования, 20.12.19 отправил по почте, 25.12.19 письмо получил адресат, т.е САО ВСК. На 09.01.19 выплата все еще не произведена.
Уважаемый представитель ВСК, если прочтёте, на…
9 января, 15:12
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте. В период охлаждения отказалась от страховки и полиса, которые были мне НАВЯЗАНЫ !!!
Договор №19000MVV0050110345 и договор №ZIA9080000503. Договоры были заключены 21.12.2019 и расторгнуты 24.12.2019. Две недели истекли, денег нет. Мож…
9 января, 09:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
12 декабря 2019 был получен кредит в МКБ и 15 декабря 2019 было отправлено Почтой России заявление об отказе страхователя от договора добровольного страхования, с описью вложения и с уведомлением о вручении. Номер договора добровольного страхования …
31 декабря, 14:53
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте.
Договор страхования 19000CIZ16567.
13.12.19г. Написал заявление о прекращении договора страхования. На 30.12.19 договор не расторгнут и соответственно выплата не произведена. Девочка по телефону отвечает дежурными фразами, что над…
30 декабря, 15:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте!
16.12.2019 г. Мною было подано заявление на расторжение навязанного страхового договора № CIK103649 от 14.12.2019 г., т.е. в период охлаждения.
Заявление на расторжения договора страхование отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от…
29 декабря, 13:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день. Хочу высказать своё мнение о компании ВСК. наверное не самая добросовестная компания, так как уже более 2-х недель заявление находится в обработке и на горячей линии ничего сказать не могут. 4.12.19 был оформлен кредит с навязанной стра…
26 декабря, 09:47
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день!
09.12.2019 г. написала заявление о досрочном расторжении полиса, 23.12.2019 г. позвонила в ВСК, что бы узнать, когда будет возврат денег, а оператор по тел. ответила, что договор закрыт без возврата денег, что якобы я не предоставила …
23 декабря, 15:34
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. Мною был оформлен кредит в МТС Банке, в период охлаждения я написал заявление на расторжение договора страхования и полного возврата денежных средств, а именно 11.12.2019, номер договора 18000CIK102439 от ''09.12.2019'', прошло 12 дней,…
23 декабря, 13:50
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Анатолий С
Куда пойдут ставки по вкладам . Размышления по выбору стратегии размещения.
13
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
8
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
5
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
10
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Ещё 39 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование