Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Алёна, Москва
18 марта, 12:29

Нет возврата денежных средств!!!

Я, Ш-г Алена Викторовна 26.08.1985г.р.!  тел. 89514***042. Направила в страховую компанию ЕЮС (Европейская юридическая служба) заказное письмо со всем пакетом документов на отказ от двух страховок(одна из них № ОТР-46011400/2020-30689851 ) . Письмо об отказе страховок мною было отправлено 27.01.2020г., вами получено 03.02.2020г. на данный.момент 18.03.2020г  прошло больше 1,5 месяцев и денежные средства не поступили, внятных ответов на мои вопросы никто не дал. Операторы вторую неделю мне оставляют заявки на звонок, но никто так и не перезванивает. Сроки рассмотрения и перечисления вышли. Прошу в ближайшее время решить вопрос с возвратом. Или обращаемся с жалобой в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    19.03.2020 16:15
    Уважаемый клиент, поскольку договор, по которому вы застрахованы, является групповым, то есть заключен между ЕЮС и нами, то для уточнения решения по выплате суммы, перечисленной за сертификат, обратитесь по месту его оформления, т.е. в ООО "Европейская Юридическая служба" (https://els24.com/) С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    19.03.2020 19:41
    Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
06.06.19 оформил кредит в ООО КБЭР “Банк Казани”, при оформлении в кредит был включен: 1) Договор страхования жизни и здоровья заемщиков кредита №2191534999 на сумму 99 798т.р. 2) Договор страхования «Медицина без границ» №3051051256 на сумму 15 00…
27 июня, 16:10
3 услуги
starstarstarstarstar
23.07.2016 года я обратилась в ХКФ Банк, срочно нужны были деньги 50 000 рублей. Обратилась так как и ранее брала не большие суммы в данном банке в кредит по ставке 19% годовых. Платила всегда вовремя, так как помимо пенсии ещё работала и мне хватало…
7 марта, 19:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. От лица компании "Максимум" хотим поприветствовать Вас и также пояснить очень важные моменты в ответ на оставленный отзыв. Хотелось бы отметить, что компания "Максимум" соблюдает нормы, установленные ФЗ «О защите прав потребителей»…
30 августа, 11:47
2 услуги
starstarstarstarstar
Краткая предыстория: 16.07.2018 В ОТП-банк при оформлении кредита были навязаны услуги страхования. 26.07.2018 Обратился на горячую линию с запросом о правилах отказа от услуг страхования в 14-дневный "период охлаждения". Консультант (Анастасия) …
9 августа, 19:00
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня с ООО "СК "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ" (инн 7725520440) заключены Договор страхования жизни и здоровья заёмщиков кредита 6356100898 от 21 апреля 2018 г. (страховая премия 50 000 рублей 00 копеек) и Договор страхования от несчастных случаев 6220806460 (ст…
8 мая, 09:46
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 5 октября 2016 года заключил договор страхования 62505678310/1. 10 октября написал заявление об отказе от договора страхования с просьбой вернуть страховую премию на банковские реквизиты. Спустя 10 рабочих дней возврат страховой премии о…
27 октября, 23:24
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! В январе получала кредит в банке в сумме 150 тыс на 3 года и мне  была навязана страховка на общую сумму более 50 тыс. в том числе Ренессанс жизнь  на сумму примерно 40 тыс. То есть тело кредита возросло до 209 тыс. Через 7 месяц досро…
8 августа, 23:23
3 услуги
starstarstarstarstar
В банке навязали страховку, т.к. по их условиям без страховки нельзя. Ладно, согласилась, зная то что сейчас со 2 марта вышел закон об "охлаждающем периоде", думаю вернут (хотя страхование - это добровольное желание граждан, а не принудительное, но с…
12 апреля, 20:49

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть