Возврат ОСАГО и КАСКО после продажи а/м

Добрый день! Для рассмотрения Ваше го обращения просьба уточнить номера полисов и адрес офиса куда Вы обращались. Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на banki/ 27359». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

[quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Для рассмотрения Ваше го обращения просьба уточнить номера полисов и адрес офиса куда Вы обращались. Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на banki/ 27359». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».[/quote] Сразу же предоставил затребованную информацию, а ответа так и не последовало!!! Реакция страховой так..., только для "галочки".

Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и СК, поэтому оценку принять не можем.

Добрый день! В части вопроса по возврату страховой премии по ОСАГО сообщаем: Согласно п. 4 Статьи 10 «При досрочном прекращении договора обязательного страхования в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере доли страховой премии, предназначенной для осуществления страховых выплат и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства.» Таким образом, при определении части страховой премии, подлежащей возврату Вам, как страхователю, учитывается не вся страховая премия, оплаченная Вами на этапе заключения договора ОСАГО, а только часть этой премии, а именно 77 %, предназначенной для осуществления страховых выплат. В части вопроса по возврату страховой премии по Каско сообщаем, что в соответствии с п. 7.13., если договором страхования или соглашением к нему предусмотрена возможность возврата части страховой премии при его расторжении по инициативе страхователя, то страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования и с учетом расходов страховщика, согласно действующей структуре тарифной ставки. С учетом изложенного сумма, возврата была осуществлена корректно. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день.  Вы отвечаете: «В части вопроса по возврату страховой премии по Каско сообщаем, что в соответствии с п. 7.13., если договором страхования или соглашением к нему предусмотрена возможность возврата части страховой премии при его расторжении по инициативе страхователя, то страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования и с учетом расходов страховщика, согласно действующей структуре тарифной ставки.» [u]А на деле мне выплатили только 58% [/u]от пропорциональной сроку части страховой премии. И это отражено в расчете, выданном мне. И этот расчет приложен мной к Жалобе, отправленной мной в Центробанк.