Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
2 услуги
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
23 марта, 19:51

Фантастическая компания

Фантастическая компания. Договор закончил свое действие 29.12.19. При обещанных 10-16% годовых начислено 10% за 3 года и при этом сказано: скажите спасибо что вообще вам вернут всю вложенную сумму. Почти 2 месяца менеджер убеждал вложить наши деньги еще на 7 лет, тогда, может быть мы сможем получить хоть какие-то денежки с вложенных нами, а иначе ему и работать с нами не интересно. В результате 21.022020 мной было написано заявление на возврат денежных средств. В течении 21 - 30 дней деньги должны были быть возвращены на мой счет. НО сегодня 23.03.2020 я узнаю, что заявление поступившее на сайт датировано 01.03.2020 и в результате на оплату оно поставлено только на 03.04.2020. И в данный у меня нет ни малейшей тени уверенности что я когда-нибудь получу свои деньги. ЕСЛИ ВАМ В ЭТОЙ ЖИЗНИ НЕ ХВАТАЕТ ДРАЙВА, ЖМУТ КАРМАН ДЕНЬГИ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КАПИТАЛ ЛАЙФ ОНИ ПОМОГУТ РЕШИТЬ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    24.03.2020 11:52
    Добрый день! Поясняем, что сроки и условия выплаты по риску «Дожитие застрахованного» прописаны в п.12.5.6 и п.12.5.7 Приложения № 1 к договору и рассчитываются от даты получения компанией заявления и иных документов, список которых указан в программе страхования. В соответствии с условиями Вашего договора перечисление осуществляется в течение 24 рабочих дней со дня поступления полного пакета документов. Заметим, что при заключении договора клиенту предоставляется возможность изучить все условия и только после изучения подтвердить свое согласие с ними личной подписью. Заявление на выплату поступило в компанию 01.03.2020 г. Мы перечислим денежные средства на Ваш расчетный счет в рамках указанных сроков. Пожалуйста, ожидайте. Также важно понимать, что доходность любого инвестиционного инструмента зависит, в том числе, от базового значения: чем ниже значение базового актива при покупке, тем выше будет итоговая доходность в случае роста его при завершении договора и наоборот. При этом процентная ставка условиями договора не предусмотрена. Информация о принципах инвестирования, а также обязательствах страховщика по этой части, клиент может увидеть в приложении к договору страхования. На основании этой информации возможно анализировать динамику поведения соответствующих активов в открытых источниках. На сегодняшний день инвестиционный доход по Вашему договору начислен. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Автор отзыва
    24.03.2020 15:26
    И Вам добрый день. Еще раз обращаю внимание, что мое заявление датировано и передано 21.02 2020 непосредственно менеджеру. Где оно бродило  почти две недели вопрос для выяснения. А по поводу доходности, согласна, меньше надо слушать ваших менеджеров, которые распространяют заведомо ложную информацию с целью привлечения клиентов
  • Автор отзыва
    24.03.2020 20:19
    [quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Не может быть 10% дохода в этой компании. Вы что то неправильно посчитали.  Только перед вами было сообщение. Человек отдал 200.000 на три года, получил 2646. руб. Вот это реальные цифры. И то странно, что эти 2600 ему на числили. Обычно ноль. [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/27397/]Вот такие доходы[/url][/quote] Вполне возможно, что Вы правы. Когда увижу что и когда перечислили отпишусь ))
  • Администратор Народного рейтинга
    30.03.2020 14:54
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК и ситуацию на текущий момент. 07.05.2020 Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
По договору 50******05  от 14.12.2017г полис страхования , здоровья и трудоспособности программа «забота о будущем: комфорт для детей» , нет выплаты, заявление было оформлено 22.12.2022г. Страховщица З. Светлана причину озвучивать не желает , пытаетс…
8 февраля, 17:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ПЕРЕЛОМ РУКИЯ являюсь пользователем кампании Капитал Life по программе «Забота о обудущем: ПРЕСТИЖ» с сентября 2019 года. Полис N ***131- страхование жизни, здоровья и трудоспособности. Страховой случай произошел 25 ноября 2022 года. Неожиданно подск…
7 февраля, 20:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2020 года был заключен договор с компанией Капитал Лайф.В ноябре 2022 года наступил страховой случай с застрахованным лицом.Являюсь выгодоприобретателем.Подала документы в страховую компанию Капитал Лайф по адресу: Щепкина,4.Хочу отметить рабо…
1 февраля, 07:43
Отзыв проверен
6 услуг
starstarstarstarstar
24.03.2022 оформил в компании Капитал Лайф договор № 50****8007 по программе «Ваш пенсионный капитал». Взнос для себя выбрал комфортный, чуть больше 27 000 рублей раз в квартал. Ориентировался при оформлении на долгосрочную перспективу и дальнейшие п…
30 января, 19:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В конце 2022 была получена бытовая травма (телесное повреждение) Хочу выразить свою положительную благодарность) компании Капитал.лайф за быструю и профессиональную помощь в моем случае и особенно хотела бы отметить Х. Альфию за свой гра…
9 января, 18:33
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
инвестиционное страхование жизни,здоровья и трудоспособности себя,жены и ребёнка обманывают на аннулирование договора и вместо страховой премии получить выкупную сумму объясняя тем,что деньги должны получать застрахованные,а не страхователь!хотя в до…
25 декабря, 13:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2017 году я заключил накопительный договор страхования жизни 50******75, сроком на 5 лет. Договор завершился по сроку 24.11.2022. Накануне даты завершения со мной связался по телефону сотрудник Вологодского отделения компании , напомнил о окончании…
30 ноября, 19:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
С 2017 года являюсь клиентом страховой компании Капитал Life, заключен договор накопительный № 50******29. В 2022 году произошел страховой случай по смертельно опасному заболеванию. Связавшись со своим менеджером Дианой К., я сразу получила квалифици…
23 ноября, 15:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом общения ссотрудниками «Капитал Лайф». 16.10.17  г. мною был оформлен полис страхования №5010378873 по программе «Защита будущего» для клиентов БКС сроком на 5 лет, который предусматривал участие в инвестиционном доходе. В…
18 октября, 09:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Был договор страхования на 5 лет в сумме 500000руб. Должны были выплатить проценты пимерно более 10% за каждый год. Ничего не выплатили. Детский лепет при оправдании, что изначально был составлен не правильно догоор... При коментариях , что в течении…
13 октября, 13:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудник, который меня "курировал" -- Андрей К., +792528*****.  Если это имя вы увидели или услышали -- сразу бегите от него. Если увидели этого человека вживую -- смело пошлите его куда подальше (можете передать, что от меня).  По глупости своей…
7 октября, 17:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не знаю как до конца выразить все свои негативные эмоции. Их слишком много, боюсь, что отзыв уйдет в сплошную демагогию, поэтому скажу кратко: 1. Персональный менеджеры - миф. Невозможно, дозвониться по тем контактам, что есть в ЛК. 2. Самостоятель…
26 сентября, 02:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит через кредитную платформу, агрегатор вставил в заказ страхование жизни и здоровья от "Капитал Лайф". Меня такая ситуация не устроила, страховка была не нужна, поэтому обратился в первые 2 недели после заключения договора страхования в ком…
17 сентября, 19:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Непрозрачная компания , вышестоящие сотрудники не хотят работать с клиентами , а доступа к ним нет. Договора ими же составленные перезаключать не хотят , а "выкручивают руки" клиентам в свою пользу, пользуясь свой безнаказанностью...     У меня в …
14 сентября, 14:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу предостеречь клиентов данной компании, что вы можете оказаться в такой же ситуации, в которую попали клиенты, на тот момент действующего сотрудника компании Ж-вой (С-вой) Т.М., которая являлась моим страховым агентом и считалась одной из лучших,…
10 сентября, 06:32
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор страхования жизни, здоровья был заключён на 5 лет от 15.07.2017 до 14.07.2022. 15.07.2022 в офисе компании в г.Пермь оформил заявление на получение выплаты по завершению срока договора. В договоре указан срок 30 дней на осуществление выпла…
22 августа, 16:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я Б. Светлана Н.,в компании Капитал Лайф заключён накопительный договор страхования жизни N  50******40 от 16. 11.2016г. Организована работа компании на самом современном уровне, постоянно следят за качеством работы, узнают у клиенто…
16 августа, 21:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2019 года мой муж оформил договор накопительного страхования жизни № 50******34 и застраховал нашего сына. ​ 17.06.2022 во время спортивного мероприятия по велосипедному спорту сын получил травму с перелом ключицы. В договоре есть риск –…
5 августа, 22:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
18 июля 2018 года с моей мамой (74 года) был заключен договор страхования № 50******51 (по которому она уплатила страховую премию в размере 150 000,00 руб).  Ей пообещали, что это очень выгодно,  доход будет выше, чем в банке. После наступления с…
5 августа, 11:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
26.06.2019 моя мама оформила договор страхования N 50******06 в Капитал Лайф. 11.05.2022 наступил страховой случай в связи со смертью застрахованного лица( моей мамы). Я, 16.06.2022 разместила по страховому случаю в кабинете клиента документы для…
5 августа, 11:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне 70 лет. У меня рак почки. И поэтому, когда в ПСБ три года назад мне предложили застраховаться в "Капитал Лайф", то я согласился. И вложил около 170 тыс.руб. Обещали неплохой доход от этой суммы. Подошёл срок окончания договора, да и я жив ещё пок…
1 августа, 22:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застрахована в компании Капитал лайф. При наступлении страхового случая принесла весь необходимый пакет документов. Так случилось, что накануне страхового случая я вышла замуж и сменила фамилию. О чем конечно же принесла соответствующие документы для…
28 июля, 11:34
2 услуги
starstarstarstarstar
10.11.2021 при оформлении автокредита мною был заключен договор страхования №210997895. В связи с досрочным погашение кредита 12.07.2022, я обратились в офис компании по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. 2-я Советская. В офисе я обратила внимание на от…
26 июля, 10:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застрахован на работе по корпоративному договору № ***21. 16.03.2022 в результате ДТП были получены многочисленные ушибы, сотрясение головного мозга, а также произошёл разрыв медиального мениска правого коленного сустава. С 31.05.2022 по 01.06.20…
24 июля, 20:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По истечении срока действия моего страхового договора № «Управление капиталом +» 19.04.2017 - 18.04.2022 для получения денежных средств, положенных мне по условиям договора, я 22.04.2022 переслала по электронной почте все необходимые документы персон…
28 июня, 12:02
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть