Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
starstarstarstarstar
, Краснодар (Краснодарский край)
23 марта, 21:29

Не вернули ДС за страховку

При оформлении микрозайм была навязана страховка, сами сотрудники сказали что можно написать заявление на отказ. На следующий день отправила письмо по адресу в Новосибирск, письмо уже получила компания Д2 страхование, но так досих пор не вернули ДС. При звонке на гор. линию, мне сказали что вообще по таком вопросу проконсультировать не могут, когда попросила оставить обращение и узнать как проходит процесс, а что мне специалист недовольным голосом сказала что мол оставит обращение и даже не усточнила ни каких данных и сбросила!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Д2 Страхование
    24.03.2020 05:18
    Уважаемая a*******@gmail.com! Уточните номер Вашего договора страхования, пожалуйста. Мы проверим информацию, изложенную Вами в отзыве и сообщим Вам ответ. С уважением, Ваша страховая компания
  • Автор отзыва
    24.03.2020 10:38
    Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020
  • Администратор Народного рейтинга
    24.03.2020 13:48
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста хронологию событий: дату оформления/ составления обращения/получения письма компанией, а также дату/время звонка. 11.05.2020 Принимая во внимание ответ СК в части того, что сотрудник подробно проконсультировали и ответили на все вопросы, оценку по отзыву не засчитываем.
  • Д2 Страхование
    24.03.2020 13:58
    [quote][b]a*******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания
  • Автор отзыва
    26.03.2020 18:55
    [quote][b]Д2 Страхование[/b] пишет:[quote][b]a******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания[/quote] Ответила на почту, что с ответом?
  • Д2 Страхование
    27.03.2020 06:40
    [quote][b]a*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]Д2 Страхование[/b] пишет:[quote][b]a******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания[/quote] Ответила на почту, что с ответом?[/quote] Не получили Ваше письмо по электронной почте. Напишите, пожалуйста, на почту bank@d2insur.ru  В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. С уважением, Ваша страховая компания
  • Д2 Страхование
    27.03.2020 09:20
    Письмо с ФИО получили. Мы проверили информацию, изложенную Вами в отзыве.  Прослушали Ваш звонок на горячую линию. Вас подробно проконсультировали, ответили на все Ваши вопросы по программе добровольного коллективного страхования, диалог завершили Вы после получения ответов на все вопросы.  На Ваше письменное обращение, полученное 18.03.2020г.  мы направили Вам письменный ответ 23.03.2020г. С уважением, Ваша страховая компания
  • Администратор Народного рейтинга
    30.03.2020 09:36
    К автору: прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК от 27.03.2020 в 09:20
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Брал как то кредит и пришлось оформить страховку, думал зачем она мне, прошло пару месяцев и я сломал палец на руке и вспомнил что была страховка, позвонил и мне все рассказали как и что, и вот как только выздоровел,собрал документы и отправил по ема…
14 июля, 14:23
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Купили страховку случайно в магазине-партнёре При оформление рассрочки на товар. В апреле ребёнок сломал руку, решили оформить документы, отправили письмо в страховую. Выплата пришла приличная и буквально в течение недели после отправки письма. Были …
19 июня, 16:31
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
24 ноября 2017 года был взят кредит в банке УБРиР сроком на 60 месяцев (5 лет), естественно с навязанной страховкой в сумме 13 тысяч рублей от СК "D2 Страхование." 29 мая 2020 года кредит был выплачен полностью досрочно, раньше на 2.5 года. Обрати…
3 июня, 12:53
Не влияет на рейтинг
starstarstarstarstar
Я обратилась в данную компанию,так как произошёл страховой случай. Думала возникнут трудности с отправкой документов почтой. Очень оперативно и качественно выполнена работа по моему страховому случаю. Мне было очень удобно было выслать все на элек…
3 июня, 12:17
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В марте приобрела полис страхования от COVID. В мае диагностировали двухстороннюю пневмонию легких, установлен диагноз Covid-19. Обратилась в страховую компанию, отправила документы по электронной почте и через 3 дня получила выплату на карту. Отдель…
1 июня, 14:31
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обратились в данную компанию с клещом, очень быстро получили квалифицированную медицинскую помощь. Еще и снабдили таблетками (антибиотиками), клещ оказался борлеозным. Пока заполняли документы уже и очередь подошла. Обращались 3 раза, активность клещ…
28 мая, 15:05
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В октябре 2018г. я оформила потребительский кредит в банке ПАО " УБР Т Р".  При оформлении договора мне ,так сказать, " навязали" оформление договора страхования со страховой компанией Д2 Страхование, от рисков потери работы.  Платить 24000 руб. не о…
28 мая, 12:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приобретала полис Д2 Страхование жизни от несчастного случая. В марте 2020 года произошёл страховой случай с ребёнком, получила травму ноги. После подачи документов на выплату, перезвонила менеджер страховой компании и направила бланк заявления на по…
27 мая, 10:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Купил данную страховку Классик при покупке сотового телефона Самсунг. Стоимость составила 5 500 руб. Думал, что буду защищен, на случай если экран разобьется.  И вот, спустя 9 месяцев, мой телефон упал, не по моей вине, и экран разбился.  Я начал узн…
21 мая, 16:05
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо компании Д2 Страхование за оперативность. 4 мая мой note9 был сбит упавшим велосипедистом в результате чего экран получил значительные повреждения, часть экрана потекла, две широкие полосы и трещины паутины закрывающие обзор экрана. 5 мая обр…
20 мая, 13:18
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.Приобрела страховой полис "Семейный Щит". Так получилось,что у ребенка случился подвывих шейного отдела. Я вскоре отправила все необходимые документы на почту и получила выплаты по страховому случаю очень быстро. Очень благодарна за помо…
14 мая, 16:56
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформил страховку при оформлении кредита. 29. 02.2020 произошел страховой случай - сломал ногу, гололед! Находясь в больнице позвонил в службу поддержки которая зафиксировала страховой случай и подробно объяснила мои дальнейшие действия. После выписк…
28 апреля, 22:44
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформили страховку "Семейный щит: Осторожно, гололед!". В начале весны произошёл страховой случай 😞😞😞 Собрали документы (пакет услуг подробно описан на сайте компании). Документы отправили почтой, через время (в короткий срок) произвели выплату на к…
24 апреля, 09:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо за отзывчивость, выплата была произведена в кратчайший срок без волокиты! Рекомендую страховую компанию Д2 страхование, впервые довольны обслуживанием сотрудниками компании! Сумма выплаты нас устроила! Оперативная работа в условиях кризиса, с…
22 апреля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Компания очень хорошая. Выплаты вовремя, минимум документов. Все удобно и просто. Хорошие, полные, качественные консультации по телеыону. Дважды страховали имущество в данной компании (мобильный телефон). В такой же ситуации друга страховая выплаты н…
14 апреля, 15:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
5 отлично 5В 2017г между мной и банком был заключен кредитный договор. Банком был навязан договор комбинированного страхования № К-5699400002**** страховой компании «Д2Страхование», это являлось одним из условий выдачи кредита. 23 февраля 2020 был…
2 апреля, 12:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В прошлом году оформила страховку семейный щит(осторожно гололед)!зимой произошел страховой случай.собрала документы.их рассмотрели и довольно так в короткий срок оплатили.звонила на горячую линию.операторы приветливые.если что-то неясно помогут.обья…
2 апреля, 11:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке при оформлении кредита, навязали страховку. На следующий день я отправила по юр. адресу страховой компании письмо с заявлением на расторжение договора страхования и возврат страховой премии. У них на сайте имеется вся информация, куда, как и …
27 марта, 18:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховал телефон новый.Разбил.Обратился в компаниюД2,удивило насколько оперативно решили вопрос.Помогал С-н Анатолий А.,за что и благодарю его.Все обьяснил мне,раньше никогда не сталкивался с такой историей. Отправил,весь пакет документ,в обещанн…
26 марта, 13:50
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
При оформлении микрозайм была навязана страховка, сами сотрудники сказали что можно написать заявление на отказ. На следующий день отправила письмо по адресу в Новосибирск, письмо уже получила компания Д2 страхование, но так досих пор не вернули ДС. …
23 марта, 21:29
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
Брали автокредит в экспобанке, навязали авто уверенность и авто юрист на 42500р,сразу же отправил письмо с разрывом договора, а выплатили только 791р, за авто юриста вместо 8000тр,а авто уверенность на 34500р,не выплачивают, сейчас буду писать в росп…
20 марта, 17:10
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита 25.01.2020 в ПАО "Уральский банк реконструкции и развития", мне была была навязана страховка с АО "Д2 Страхование" №НС-220319000005121. В период охлаждения 30.01.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту Р…
2 марта, 16:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22.01.2020 (в период охлаждения) я направила АО «Д2 СТРАХОВАНИЕ» письмо по адресу 630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д.33, эт. 4, с заявлением об отказе от договора страхования (полис комбинированного страхования № K-220319…
28 февраля, 20:37
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
12.02.2020 г между мной и банком ПАО КБ"УБРиР" был заключен кредитный договор. Банком был навязан договор комбинированного страхования № К-220326000003715  страховой компании «Д2Страхование», это являлось одним из условий выдачи кредита. 21.02.202…
28 февраля, 09:27
3 услуги
starstarstarstarstar
Не рекомендую заключать договоры с данной СК,навязанная услуга страхования при оформлении кредита в УБРире и отказ вернуть часть страховой премии при досрочном погашении кредита. 17.02.2018 мной был оформлен потребительский кредит в  ПАО УБРир. (Д…
23 февраля, 14:42
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть