Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Роман, Москва
31 марта, 16:44

Расторжение договора принудительного страхования

Навязали страхование в банке при оформлении кредита онлайн, в банке, 20.03.2020 оформил страхование по программе «Максимум», на следующий день, ознакомившись с документами и стоимостью страховки (126 000 рублей при кредите в 350 000)  решил расторгнуть договор страхования 53.20.159.5219**** от 21.03 2020. Собрал документы 24.03 отправил  письмо почтой.Так как, на основании распоряжения президента , и региональных властей неделя с 30.03 по 05.04 является нерабочей, письмо лежит  в Москве в отделении Почты России . СК Кардиф не принимает почтовые отправления, не принимает ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ ! Прошу СК Кардиф принять документы УДАЛЕННО , а именно : заявление на расторжение договора страхования номер 53.20.159.52191960 ,копия договора страхования номер 53.20.159.5219****, копию паспорта , то есть полный пакет документов для отказа от страховки и возмещения страховой премии (период охлаждения по данному договору действует) ! Подал заявку через сайт 31.03.2020 загрузил все документы, но не понятно рассматривают ли они их поводом для расторжения. С уважением, А-в Роман И. [b] 01.04.2020 16:02 [/b] Здравствуйте. 31.03.2020 загрузил документы через сайт компании (долго не мог разобраться как это сделать) сегодня 01.04. 2020 деньги пришли на счёт 125309 вместо 126000 рублей видимо вычли за 10 дней. Спасибо СК КАРДИФ за оперативное рассмотрение моего дела. договор страхования 53.20.159.5219**** от 21.03 2020
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    01.04.2020 09:20
    Здравствуйте! Действительно, прекращение договора страхования, а также возврат страховой премии осуществляется на основании договора страхования и правил страхования. Договор страхования прекращает свое действие после получения страховщиком оригинала письменного заявления страхователя об отказе от договора страхования. В связи со сложной эпидемиологической обстановкой в стране мы готовы принять документы в электронном виде. Ваше обращение получено 31.03.2020г. и положительно рассмотрено. Рекомендуем ожидать перевода денежных средств в течение 5 рабочих дней.
  • Роман
    Автор отзыва
    01.04.2020 16:05
    Здравствуйте! Спасибо за оперативное рассмотрение моего вопроса деньги уже пришли на счёт
  • Дефанс Страхование
    01.04.2020 17:39
    [quote][b]akulrom[/b] пишет:Здравствуйте! Спасибо за оперативное рассмотрение моего вопроса деньги уже пришли на счёт[/quote] Благодарим за обратную связь. Мы благодарны вам за то, что вы поделились своим опытом взаимодействия с нашей компанией в открытом источнике. Будем и дальше радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания.
  • Дефанс Страхование
    02.04.2020 15:51
    Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы рады, что смогли вам помочь. Надеемся увидеть вас снова в числе наших клиентов!
  • Администратор Народного рейтинга
    06.04.2020 10:17
    К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил НародногоРейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.04.2020 10:27
    Спасибо за отзыв. Учитывая причину обращения, оценку снижаем на балл, до "четверки", так как в отзыве описана проблема
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть