Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Здоровье (Благосостояние)Страхование имущества
, Москва
15 декабря, 09:48
Отправили в неавторизованный СЦ
Номер страхового полиса PP1.350000.IO.16.W3498743 от 24.10.2016. Покупал смартфон samsung s7 edge. В конце ноября наступил страховой случай, меня направили в неавторизованный СЦ. 28.11.2016 отдал заявление и телефон в СЦ, одобрили ремонт. У меня насколько вопросов к Благосостоянию.
Почему направили в неавторизованный СЦ? (Вы так же сотрудничаете с авторизованным СЦ самсунга, узнал у них. Ведь при ремонте устройства в неавторизованном СЦ слетает гарантия от производителя при не квалифицированном ремонте (квалификацию работников в неавторизованном СЦ устанавливает авторизованный СЦ при возникновении гарантийного случая)
Каковы сроки ремонта? В вашем call-центре сообщили, что техника должна быть отремонтирована в 30 дневный срок (суток, аль рабочих дней?)
Какие меры будут приняты с вашей стороны, в случае если СЦ не отремонтируют устройство в срок? На что мне рассчитывать?
Я рад, что взял страховку при покупке телефона. Несмотря на многочисленные, отрицательные отзывы
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ренессанс Здоровье (Благосостояние)09.01.2017 11:23Добрый день! Мы изучили обстоятельства Вашего отзыва и хотели бы прокомментировать его. Сервисный центр, в который был направлен аппарат, выполняет ремонт с использованием оригинальных частей. Механическое повреждение влечет за собой автоматическое снятие аппарата с гарантии производителя. Страховой же полис продолжает действовать. При наступлении очередного страхового случая клиент может попросить оператора направить его в авторизованный СЦ. Максимальный срок ремонта – 30 рабочих дней. По факту ремонт был выполнен в согласованный срок (10 рабочих дней), аппарат выдан клиенту. Согласно Полисным условиям, в случае невозможности ремонта, БЛАГОСОСТОЯНИЕ выплачивает страховое возмещение в денежной форме. Мы благодарим Вас за то, что остались нашим клиентом. Надеемся, что дальнейшее общение с нашей компанией будет вызывать у Вас только положительные эмоции. С уважением, страховая компания «БЛАГОСОСТОЯНИЕ».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
При расторжении договора ипотечного страхования, заключенного на год и стоимостью около 10тр, через 4 месяца вернули менее 4тр. По телефону горячей линии пояснили, что возврат происходит в виде половины стоимости страхования пропорционально периоду с…
14 марта, 16:45
Страхование имущества
28 декабря 2016 приобретена Электронная книга, на подарок. При покупке предложили страховку СК Благосостояние, застраховала супруга. 2 января книга упала, 3 января заявили о страховом случае, заявителем выступил я. Курьер забрал имущество 17 января 2…
10 марта, 10:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Купил в ситилинке пакет "Защита имущества" и сразу же активировал его по телефону, при этом мне было заявлено, что электронная версия полиса придет на почту на след день, но так ничего и не пришло. Прождав неделю позвонил еще раз, опять обещания и оп…
4 марта, 01:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Здравствуйте. Прошу срочно разобраться по моему вопросу. 22 февраля 2017 г. при оформлении автокредита, мне была навязана услуга "GAP страхование". На руках полис (№ ......., на 1 год, как я понял. На электронный адрес - legal@skblago.ru выслано зая…
23 февраля, 13:25
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
При покупке телефона оформил полис. Через 3-4 месяца разбился экран у телефона в результате падения. Отвез в сервисный центр "Редженерсис", с которым данная "Страховая компания" сотрудничает. Экран отремонтировали через месяца полтора. Поехал забират…
14 февраля, 15:28
Отзыв проверен
Страхование имущества
При покупке смартфона ребёнку ко Дню знаний, поддалась на елейные речи продавца магазина Ситилинк, который расхваливал продукт данной страховой компании "Защита покупки", говоря как это удобно и что при наступлении страхового случая либо бесплатно от…
9 февраля, 13:49
Страхование имущества
Присоединяюсь к вышесказанному мнению, что Никогда больше не обращусь в эту контору!!! Мои друзья, коллеги и родные, к-рые в курсе истории, тоже на пушечный выстрел не подойдут к этой конторе!!! Тоже как и в предыдущем случае в магазине Ноу Хау (на н…
2 февраля, 17:54
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
При покупке телефона в магазине "Техносила" я приобрела Полис страхования бытовой техники и электроники по программе "Защита покупки" № PP1.35000.TS.16.3900000263838 от 16.10.2016 г. Пользовались телефоном всего месяц и, к сожалению, действительно пр…
26 декабря, 19:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
Приобрел полис страхования имущества "Ключ к спокойствию", 23.12.2016 в отделении партнера (Абсолют банк) за 4450 рублей. Активировать через сайт не получилось, форма просто не работает! Не подтягивает улицу из справочника, а руками ввести не получа…
24 декабря, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Номер страхового полиса PP1.350000.IO.16.W3498743 от 24.10.2016. Покупал смартфон samsung s7 edge. В конце ноября наступил страховой случай, меня направили в неавторизованный СЦ. 28.11.2016 отдал заявление и телефон в СЦ, одобрили ремонт. У меня наск…
15 декабря, 09:48
Страхование имущества
Обратились в компанию со страховым случаем 03.11.2016 года по полису № PP1.345000/CL.16.0011259.
11.11.2016 года было принято решение о выплате. До 06.12. выплата не была осуществлена. В этот же день оставили заявку специалисту на обратную связь с н…
14 декабря, 14:35
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
5
Диалог
Итоги конкурса прогнозов ключевой ставки ЦБ
14
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
8
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
Орфей
Зачем вы покупаете себе квартиры?
5
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование