Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СО «Талисман»
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Казань (Республика Татарстан)
5 апреля, 19:33

Не осуществляет страховые выплаты

21.12.2019 года произошло ДТП. Я признан потерпевшей стороной. АО «СО «Талисман»выдало направление на ремонт поврежденного транспортного средства №КЗН-ПВУ-22618-01 в автоцентр «Ваш автомобиль». 21.02.2020 года автомобиль был передан на ремонт в автоцентр, что подтверждается заказ-нарядом №0000000245. Согласно положениям Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее – ФЗ «об ОСАГО»), срок проведения восстановительного ремонта не должен составлять более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания. При этом, согласно п.12ст. 12 ФЗ «об ОСАГО», стороны (страховщик и потерпевший) вправе согласовать размер страхового возмещения. 17.03.2020 г. сторонами было подписано соглашение размере страховой выплаты. Согласно п.5 указанного соглашения, АО «СО «Талисман» должно осуществить страховую выплату в течении 10 рабочих дней. Срок оплаты по соглашению наступил 31.03.2020 г. На данный момент Страховщик не организовал работы по ремонту транспортного средства (транспортное средство на находится на СТО), не осуществил выплату страхового возмещения. Указом Президента РФ от 02.04.2020г №239  и Постановлением Кабинета Министров РТ от 19.03.2020 №208, установлены некоторые запреты и ограничения на работу досуговых, развлекательных, реабилитационных центров, объектов общественного питания и др. При этом там отсутствует ограничения, связанные с работой страховых компаний и банков. Так, АО«СО «Талисман» на данный момент оказывает услуги по оформлению полисов ОСАГО и осуществляет другие виды страхования (в т.ч. удаленно), но прекратила работу центра (отдела) по урегулированию убытков и приостановила работу по страховым выплатам. На сайте компании указано, что работа отдела по урегулированию убытков возобновятся после 30.04.2020. Согласно ст. 32.8 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", Основанием для прекращения страховой деятельности субъекта страхового дела является решение суда, а также решение органа страхового надзора об отзыве лицензии. Таким образом, АО «СО «Талисман» не может в одностороннем порядке прекратить оказывать услуги страхователям, ограничив работу некоторых отделов. На данный момент Страховая прикрываясь Постановлением КМ РТ от 19.03.2020 №208 и Указом Президента РФ от 02.04.2020г. №239, уклоняется от выплаты страхового возмещения.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    10.04.2020 20:27
    Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом сроков урегулирования принимаем оценку автора, как слабой стороны договора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась за страхововой выплатой по факту ДТП от 17 декабря 2019 года, каждые три недели обещают перечислить деньги, до сих пор нет! Два года оформляю у вас страховой полис, ДТП не было! Трубки вы не берёте! Горячая линия тоже! Есть ли смысл каждый…
4 апреля, 13:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я обратился в Вашу компанию 12 февраля 2020г. по факту ДТП от 29 декабря 2019г. По прошествии одного месяца с момента обращения в Вашу компанию, я неоднократно звонил на Горячую линию в отдел урегулирования убытков,чтобы узнать почему происходит заде…
26 марта, 13:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я обратился в Вашу компанию 12 февраля 2020г. по факту ДТП от 29 декабря 2019г. По прошествии одного месяца с момента обращения в Вашу компанию, я неоднократно звонил на Горячую линию в отдел урегулирования убытков,чтобы узнать почему происходит заде…
25 марта, 15:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Долгое время пользовался услугами СК Талисман, выбор, отчасти, зависел от оффлайн представительства СК.  Сегодня - 04/11/2019 попытался купить полис на свой автомобиль, но столкнулся с рядом трудностей: 1. По каким-то причинам автомобиль не был…
4 ноября, 17:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не имею стаж, кбм 1.55 насчитали страховую премию в 22000руб. Хотя во всех других компаниях по расчётам 13500 выходит сумма. Что за грабёж! Откуда такой расчёт? Куда можно пожаловаться?
28 мая, 21:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток! Судьба свела меня со страховой компанией Талисман, что из г Казани. Оформил я себе полис ОСАГО, и катался в свое удовольствие, до определенного момента. Пока один товарищ не открыл водительскую дверь прямо в мой автомобиль…
27 мая, 16:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 20.05.2019 оформил полис осаго компании талиман, полис не пришел на почту. касовый чек есть прислали но полиса нету. и из рса пришло уведомление: Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация:…
21 мая, 20:39
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила в данной компании полис Е-ОСАГО (компания выпала по Е-Гаранту)17 августа на 3 месяца, решила продлить полис до года, в личном кабинете у данной компании нет такой возможности. Написала в службу поддержки. Продление начала оформлять за 2 неде…
13 ноября, 11:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил электронный полис. Поехал с ним в ГИББД перерегистрировать автомобиль в связи со сменой собственника. Получил новые номера, решил внести изменения в действующий полис. Но не тут-то было. В местном офисе (г.Нижнекамск) сидят клерки, которые ка…
3 октября, 14:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть