Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Р.Лайф
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
8 апреля, 12:15

Обращение о перерасмотрении

Застрахован в Райффайзенла лайф Твой выбор,  произошел страховой случай,  перелом кисти со смещением,  поскользнулся на пешеходном тратуаре на гололеде... После лечения кисть деформировалась,  для восстановления нужно дальнейшее операционное вмешательство,  которое составит от 30000 рублей... Была мне произведена страховая выплата, которая и не составила и 1%  от страховой суммы...  Прошу пересмотреть мой случай,  с уважением,  Евгений!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Р.Лайф
    10.04.2020 11:22
    Уважаемый Клиент, Мы искренне сожалеем о произошедшей с Вами ситуации и желаем скорейшего выздоровления. Позвольте дать пояснения по Вашему обращению. При принятии решения о страховой выплате страховая компания обязана руководствоваться сводом правил, установленных законодательством и содержащихся в договоре страхования. В соответствии с условиями программы страхования страховщик производит выплату при получении травм, перечисленных в таблице страховых выплат. По результатам рассмотрения произошедшего с Вами страхового случая в соответствии с условиями Вашего договора страхования была произведена выплата в размере 5% от страховой суммы (п. 62А Таблицы страховых выплат) по риску «Телесные повреждения». Расчет выплате произведен корректно, и у нас нет оснований для пересмотра принятого решения. Если у Вас остались вопросы или Вы желаете получить расчет страховой выплаты, направьте, пожалуйста, запрос на электронный адрес claims@raiffeisen-life.ru. С уважением, Райффайзен Лайф
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года  при получении кредита в "Райффайзен банке"  был навязан страховой договор с компанией с "Райфайзен Лайф". Страховым продуктом является "Ультра  семья"  Но претензия  в данный момент не в этом. 6 ноября текущего года банк без …
6 ноября, 23:47
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В июне 2019 года мне позвонили с Райфайзен Лайф и предложили застраховаться от несчастного случая т.к. опасное производство, хотел было отказаться но девушка менеджер меня убедила,  выбрал программу Твой Выбор, в июле месяце произошел несчастный случ…
26 сентября, 07:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Супруг заключил договор страхования "Твой выбор" "индивидуальный серебряный план" в июне сломал ключицу.  На больничном находился больше месяца. Мы обратились за страховой выплатой, но нам отказали и сослались на то, что это не страховой случай и ука…
18 сентября, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2017 году брал ипотеку в Райффайзенбанк, удобно было застраховаться в Райффазен Лайф, т.к. не надо было ехать отдельно в страховую компанию. В 2018 году наступил страховой случай (2 группа инвалидности), страховая отказала признать случай страхо…
8 августа, 12:16
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя печальная история началась в июле 2016 г., когда был поставлен диагноз Серозно-папиллярная карцинома обоих яичников, 4 стадия, врачи давали необнадеживающие прогнозы, речь шла о неделях жизни. Страшно принять эту весть, если всю жизнь был здоров…
8 июня, 23:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В марте 2014 года взяла потребительский кредит на 5 лет, параллельно оформила договор накопительного страхования. Срок действия договора закончился 1 апреля 2019 года, условия договора мною полностью выполнены. 4 апреля 2019 года в отделении банк…
8 мая, 00:25
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В мае 2018 года я оформила два договора страхования от особо опасных заболеваний «Стандарт здоровья» на меня и сестру. Срок страхования год. Программа очень понравилась большой суммой покрытия и возможностью получить лечение за рубежом. В выборе стра…
4 мая, 23:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 2018 года мы расписались в ЗАГСе с моей супругой,будучи студентами без работы. Подаренную нам на свадьбу сумму решили не тратить, а положить под проценты в банк. Выбор пал на АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК". Так, 28 сентября 2018 мы обратились в отде…
12 марта, 18:59
3 услуги
starstarstarstarstar
19 октября 2018 г. пришла в банк открыть вклад на некоторую сумму. Старший менеджер предложила поместить деньги в три вклада, я согласилась. Когда стала подписывать документы, то в одном вкладе увидела, что это страхование жизни. Я спросила менеджера…
13 ноября, 01:40
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, хочется оставить отзыв о работе страховой компании группыРайффайзен, о сотрудниках с которыми я взаимодействовала в процессе рассмотрения моей ситуации и кратко об истории, которая к сожалению со мной случилась не по моей воле. Которая м…
23 октября, 10:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не поленился зарегистрироваться на банках для того что бы рассказать о сервисе данной конторы. Начну с начала. Около 8 лет назад я решил сопроводить родственника, желающего пристроить свои незначительные, кровно накопленные в банк иной, кроме С…
10 октября, 12:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Когда год назад я оформлял кредит в банке, сотрудник говорил, что без страховки могут отказать в кредите. Пришлось согласиться, т. к. деньги нужны были срочно. Не хотелось платить больше, но сейчас я не жалею об этом, потому что уже больше трех ме…
31 июля, 17:45
2 услуги
starstarstarstarstar
Опыт по расторжению договора страхования жизни в Райффазен-лайф в течение ознакомительного 30-ти дневного периода. Буду фиксировать здесь свои мучения.Судя по происходящему, банку и страховой ОЧЕНЬ выгодна страховка жизни. Итак, 24 октября заключила …
15 октября, 12:48
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочется выразить благодарность генеральному директору "Райффайзен Лайф" ЧУМАЧЕНКО МАКСИМУ ВИКТОРОВИЧУ за чуткое, вдумчивое отношение к клиенту в проблемной ситуации. Руководитель сумел найти персональное время, чтобы разобраться во всех тонкостях дел…
12 августа, 21:07
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2012 году решила подобрать какой-то банковский продукт, который позволил бы мне сделать накопления в пользу моей внучки, чтобы она к 25 годам могла получить некую сумму. Причем я сомневалась, что на протяжении всех 25 лет смогу платить тот же взнос…
20 октября, 19:26

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть