Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
2 услуги
starstarstarstarstar
, Волгоград (Волгоградская область)
13 апреля, 17:34

Отказ в оформлении полиса

«27» марта 2020 г. между мной и Банком ВТБ (ПАО)  заключен кредитный договор №N625/0055-0623*** на сумму 2 242 152,00 (Двамиллиона двести сорок две тысячи сто пятьдесят два) рубля 00 копеек срокомна 60 месяцев.«27»марта 2020 г.  между мной и  АО «СОГАЗ» заключен договор страхования № FRVTB350-62500550623*** (Полис«Финансовый резерв» (версия 2.0) Программа «Оптима». Страховая премия по вышеуказанному договору составила  242152.00  (Двести сорок две тысячи сто пятьдесят два)рубля 00 коп. Страховыми рисками в соответствии с Полисом являются:Основной риск1.     «Смертьв результате несчастного случая или болезни» (НС и Б) (п.4.2.1 Условий)Дополнительныериски2.     «Инвалидностьв результате НС и Б» (п.4.2.2 Условий)3.     «Травма»(п.4.2.6 Условий)4.     «Госпитализацияв результате НС и Б» (п.4.2.4 Условий).Страховаяпремия по основному риску составляет 53811,65 (пятьдесят три тысячи восемьсот одиннадцать)  рублей 65 копеек.Страховаяпремия по дополнительным рискам составляет 188340,35 (сто восемьдесят восемь тысяч триста сорок ) рублей 35 копеек.Проанализировавусловия страхования договора № FRVTB350-6250055062*** от 27.03.2020. Я пришла к выводу о том, что в данном договоре застрахованы риски, страхование которых не является обязательным для получения дисконта по процентной ставке, поэтому при заключении договора я хотела отказаться от страхования дополнительных рисков.Однако, сотрудники отделения, сославшись на то, что риски страхуются только пакетом, навязали мне страхование дополнительных рисков.Отнавязанного страхования я отказалась, 08.04.2020 договор №FRVTB350-62500550623*** расторгнут,деньги в сумме Двести сорок дветысячи сто пятьдесят два) рубля 00 коп. мне возвращены.В Кредитном договоре в п. 4.1.Индивидуальных условий договора указано, что процентная ставка на дату заключения Договора: 7,5 (семь целых пять десятых). Процентная ставка определена как разница между базовой процентной ставкой (которая в соответствии с п. 4.2 Индивидуальных условий составляет 12,5%) и дисконтом, который применяется при осуществлении Заемщиком страхования жизни и здоровья, добровольно выбранного Заемщиком при оформлении анкеты-заявления на получение кредита и влияющего на размер процентной ставки по договору, в размере 5.0 % годовых. Я обратилась10.04.2020г. в Волгоградское отделение АО «СОГАЗ» с заявлением о приобретении Полиса страхования жизни сроком на пять лет. Сотрудники Волгоградского отделения АО «СОГАЗ», ссылаясь на отсутствие компетентных специалистов по данному виду страхования,  отсутствие руководства в период работы в условиях противодействия коронавирусу, а также на то, что страхованием жизни по потребительским кредитам отделение не занимается, отказали мне в продаже Полиса.Аналогичный отказ вотношении приобретения Полиса страхования жизни я получила в отделении банка. По заявлению сотрудников банка, они не занимаются страхованием, однако, при выдаче кредита страховой Полис «Финансовый кредит» был продан мне в банке. Таким образом, ОА "СОГАЗ" не дал возможности оформить Полис страхования жизни, навязав мне в пакете страхования оплату дополнительных рисков. Оформить Полисстрахования жизни в АО «СОГАЗ» с тем, чтобы условия страхования соответствовали требованиям банка, для предоставления дисконта, без оплаты дополнительных страховых рисков в сумме 188340,35 (сто восемьдесят восемь тысяч триста сорок ) рублей 35 копеек не представляется возможным.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2020 13:03
    26.04.2020 Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за качество консультации.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Досрочно закрыла кредит. Написала заявление на расторжении договора страхования, но мне отказали произвести перерасчет и вы платить компенсацию. Предложили расторгнуть договор без выплаты страховой премии.   Досрочное погашение кре…
13 января, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я 23 сентябре 2024 года в почте банке взял потребительскии кредит на5 лет до 02 .2027 г.погасил 23  ноября 2024 года досрочно. В банке навязыли страховку от оа согаз на сумму 157 тыс рублей. .после досрочного погашения кредита  .отправил заказное  пи…
6 декабря, 15:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Документы на выплату по тяжелому ранению были поданы в августе 2024 года. После того, как прошел первый месяц после отправки-связались с организацией и только после этого узнали о том, что документы поступили не все. Ну подумали ладно, может они еще …
5 декабря, 16:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! После положительных рекомендаций знакомых 21.09.2024 обратились к работниками банка ВТБ по программе "Новое Поколение" (обратите внимание на название) у них в офисе на Лесном проспекте. Сотрудница, к сожалению имя не запомнили, по…
29 ноября, 11:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 26.10.2024 документы поступили у СОГАЗ, справки с ВВК, выписки из приказа, заявление на получение страховой выплаты по увольнению военнослужащего по контракту по категории Д.  Прошёл месяц и выплат нету. Мало того, что отправил я докум…
27 ноября, 21:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Уважаемая компания ,,Согаз,,, обслуживая клиентов по ДМС услуга ,, сервис врача куратора,, отсутствует от слова совсем. Мне была согласована услуга,,родовспоможения в определенной клинике,, 30.09.2024, мой работодатель направил з…
19 ноября, 11:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Моя мама М-ва Т. В. 01.03.2021 оформила полис ПБ07-6*****25, 30.09.2023 умерла: св. о смерти 18 20*****55 от 02.10.2023, после её смерти узнали о кредите в Почта банке и существовании в рамках кредита указанного выше полиса. При нео…
11 ноября, 14:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Я и мама являемся наследниками страхового случая, по факту которого, вот уже 2 года компания АО СОГАЗ делает всё что угодно, чтобы не выплатить страховую сумму в размере 1.5 млн.руб., чтобы закрыть кредит, который брал мой отец. Что сделано на сег…
2 ноября, 16:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте УВ. Компания СОГАЗ, я ожидаю единовременного пособия, сколько ждать не известно, поддержка ваша говорит " ожидайте" ни какой конкретики нет, уточните пожалуйста о ходе рассмотрения данного обращения, мои знакомые позже меня оправ…
27 октября, 04:01
3 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году я решила взять кредит в банке ВТБ, тогда ещё страховагие кредита было обязательным условием. Кредит был на 4 года, но у меня получилось закрыть его раньше в 2023 году. Договор страхования у меня был до конца срока и я решила попробовать в…
8 октября, 16:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23.05.2024 года оформляла страховку в СОГАЗ на ипотечное жилье. Сотрудники банка предложили оформить страховой продукт «защити детей.Непоседа». Все очень подробно описали и разъяснили, при каких ситуациях сколько и что будет выплачено и насколько это…
1 октября, 13:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2023 года получил страховую выплату по полису СОГАЗ за легкую травму, полученную во время службы. На сбор документов ушло около недели, и сразу же, без каких-либо проблем, их приняли. Выплату перечислили через две недели после подачи всех б…
24 сентября, 18:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я пользуюсь услугой страхования жизни от компании СОГАЗ, к счастью со страховым случаем не пришлось сталкиваться, однако в начале лета в июне был незначительный случай, связанный с повреждением во время спортивной тренировки. Данный инцидент не входи…
16 сентября, 17:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь страховой  компанией СОГАЗ уже много лет. Страховая сумма для соревнований обычно была 100.000 рублей, но этим летом нашей команде была необходима страховка на 200000₽, время оформления было ограничено. Менеджер Кристина нас сопровождал…
5 сентября, 17:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не вернули страховку за досрочное погашение кредита который взяли 16.02.2023 году и закрыли 18.08.2024 году. Прошло 7 рабочих дней со дня вручения им письма, ответного письма тоже не имеется. Трубку не берут. Полис финисовый резерв 4.0, программа "Оп…
3 сентября, 11:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу сказать большое спасибо девочкам из команды СОГАЗ за оперативность и помощь! Страхую свою дочку от несчастных случаев во время занятия спортом, занимается гимнастикой. Девочки никогда не дадут забыть об окончании полиса, позвонят, напишут, п…
23 августа, 22:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Супруг отправил документы, согласно перечня, заказным письмом. Письмо получено компанией 01.07.24,  а 16.07.24 сотрудница подтвердила, что документы обрабатываются с 2.07.24, на обработку 15 дней с момента получения. Придет либо выплата, либо отказ, …
12 августа, 09:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришло оповещение на телефон об окончании срока действия страховки обратился по адресу Фрунзе 230/1 и первое что обрадовало это отсутствие очереди. Так же приятное и вежливое общение со стороны менеджера. Все оформление документов заняло, не больше 1…
11 августа, 10:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь страхованием от Согаз уже очень давно, а конкретнее с 2017 года. Прошло время написать отзыв. Для меня это идеальная страховая, особенно ДМС. Огромное количество клиник для обслуживания, можно выбрать любую. Проблем в обслуживание или не ок…
8 августа, 15:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла страховку с целью, если вдруг укусит клещ, тк 5 месяцев в году живу на даче, хочется себя обезопасить. Оформляла через официальный сайт sogaz.ru, а сама страховая программа называется "ПЕРСОНА Антиклещ". [b]Цена[/b] Страховая сумма 3000…
31 июля, 14:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Долго собиралась с мыслями, надеялась, что будет хоть какой-то конец этой истории, но сегодня 30.07.2024, когда осталось меньше недели до годовщины смерти моей мамы и когда я в очередной раз узнала от представителя банка, что "страховая запрашивает н…
30 июля, 21:43
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Взяли ипотеку в Газпромбанке аж в 2007 г. Банк настаивал, что нужно застраховаться в Согаз. Раньше очень неспешная и высокомерная девушка в филиале Согаз на Кавалерийской, 2 (Новосибирск) выдавала квитанции и  чек об оплате очередного страхового взно…
11 июля, 18:43
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  Хочется оставить отзыв о страховании и предостеречь остальных. Сначала все стандартно - брала кредит в ВТБ со страхованием, отменять его не стала. Стоимость страхования составила 54 766 руб. В личном кабинете ВТБ правил страхования нет…
8 июля, 15:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже второй раз приобретаю полис страхования от несчастных случаев "Антиклещ". Отмечу, что очень лёгкое и быстрое оформление в приложении Согаз. Год назад, когда собрались в отпуск всей семьёй, решили оформить полис. Вот тогда то мне и пришлось им вос…
29 июня, 17:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я оформила и получила здесь полис номер 00**-99 KAA ****71. Прозрачные условия по договору, высокая страховая сумма покрытия, быстрое оформление по форме компании, понятные инструменты. Полис пришел на почту сразу же после подтверждения покупки - ник…
29 июня, 15:19
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть