Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

Каско

, Лабинск (Краснодарский край)

21 апреля, 23:46

Нарушены сроки расторжения договора каско

Name: Отсутствие обратной связи после страхового случая в течение полугода
Item: ВСК
Rating: 1

Добрый день! При оформлении автокредита 18 марта 2020 года была оформлена страховка каско на сумму 35 100. ., 20 марта написала заявление на расторжение и в этот день забрала его обратно( по личным причинам!) После этого все таки закрыла автокредит через пару дней после его оформления и взяла справу о закрытии кредита. Отправила пакет документов и заявление о расторжении договора страхования по электронной Почте 3.04, далее 6.04 обратилась в салон города Лабинска сдала документы оригиналы. На сегодняшний день выплата не произведена, при звонке на горячую линию мое заявление в базе они не находят., в Краснодаре они тоже не находят. Звоним в офис где сдавали они говорят все отправили. Номер договора страхования 20090VO005*** от 18.03.20. Буду вынуждена обращаться в ЦБ РФ о нарушении сроков и в суд с дополнительным возмещением оплаты представителя, пени.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
23.04.2020 16:52
Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. На текущий момент заявка на возврат находится на последней стадии утверждения. Денежные средства поступят на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 2-3 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Автор отзыва
23.04.2020 17:02
Я оплатила 35 100 за каско 18 марта 6 апреля я расторгла мне удерживают 50 % это как понимать. Расскажите мне пожалуйста
Автор отзыва
26.04.2020 22:32
Мой договор 20090VO****92 от 18 марта каско., подали заявление в офисе 6 апреля на расторжение прошло всего 19 дней как я оформила машину и сделала каску. Заплатили за неё 35 100 а вернули 17 696.30 где вообще ваши расчёты? Как можно удержать за 19 дней столько тысяч ксли не будет полного перерасчёта я буду вынужлена идти в суд. 35100 65 дней = 96.20 копеек в день 96.20 * на 19 дней и выходит явна сумма равная 50 %
ВСК
29.04.2020 17:41
Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга
30.04.2020 20:35
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа СК по ситуации. 07.07.2020 Оценку засчитываем в связи с отсутствием информации со стороны СК.
Администратор Народного рейтинга
30.04.2020 20:36
К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
Автор отзыва
13.05.2020 13:52
Стразовая ВСК Я ЖДУ ОТВЕТА КАК МОГЛИ УДЕРЖАТЬ 50% с каско

Калькулятор каско онлайн

Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Рассчитать Каско

Еще отзывы о страховой компании

Каско

Страхование КАСКО

Отзыв написан ниже Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ Отвратительная компания Достала смс звонками и почтой Хотя и написал и в разговоре с менеджером сказал что не буду страховать у них В выходной разбудили не свет ни заря! И не унимаются.Осталь…

Нарушены сроки расторжения договора каско

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско