Почта банк без моего согласия подписал страховку на 87 тысяч

Брала в почта банке кредит , платила своевременно! Потом банк предложил мне кредит на выгодных условиях (взять Новый кредит и погасить им старый,оставшиеся деньги использовать на свои нужды) условия мне подходили и мы взяли онлайн кредит на 166 тысяч! Но сегодня я обнаружила ,что за меня подписали страховку на 87 тысяч (это больше половины моего кредита) и перевели их в страховую компанию Кардиф,при этом не уведомляя меня об этом , когда звонили узнавали цель кредита,также ни слова о страховке не было! Я начала звонить и писать им о возврате денег за страховке ,но поступил отказ ,тк по условиям это делать нужно было в течении 14 дней после подписания договора! Спросив сотрудника ,если мы досрочно погасим кредит какую сумму над надо заплатить которую брали 166 тысяч или со страховкой 256 тысяч,поступил ответ ,что должны оплатить все 256 тысяч,независимо будем мы пользоваться этой страховкой или нет! Я крайне возмущена таким надувательством со стороны банка! Отношения наши явно испорчены и сотрудничать с этим банком далее не буду! Хотя планировала и дальше брать кредиты,пользоваться услугами банка! планирую обращаться в Роспотребнадзор и цб  с жалобами !