Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Здоровье (Благосостояние)Страхование здоровья
Тимофей, Балаково (Саратовская область)
29 апреля, 18:15
Работа горячей линии и работа личного кабинета
Обратился на горячую линию по поводу невозможности продления полиса страхования от критических заболеваний. Специалист подтвердила, что имеются технический проблемы, над которыми уже работают и уведомила меня что, я смогу продлить полис на льготных условиях, как только проблема будет устранена. Даже если срок льготного продления будет окончен. Для оповещения об устранении проблемы специалист зафиксировала мой номер для связи со мной.
29.04.2020 специалист связался со мной, и уведомил, что проблема устранена и я могу продлить полис. Зайдя в личный кабинет я не обнаружил кнопку "Продлить полис", зайдя в последний оформленный полис. Вместо этого была кнопка "Купить полис" и дальнейшая ссылка для приобретения полиса. Т.к. я являюсь постоянным клиентом данного страхового продукта, согласно условиям договора, если в течении льготного периода я оформляю продление полиса, то на меня не распространяется льготный период 90 дней как новых клиентов.
Попытки связаться с представителем горячей линии не смогли осуществиться по причине отсутствия диалога с оператором. После истечения довольно продолжительного ожидания на линии (более 30 минут) звонок сбрасывается. Автоинформатор информирует постоянно, что время ожидания 1 минута. Теперь я в затруднительном положении и не могу решить проблему. Заказ звонка с сайта не работает.
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
29.12.2017 года был взять потребительский кредит в ОТП Банке. Мне НАВЯЗАЛИ 2 страховых полиса: ОТР-БЛАГОПР1/2017-16177171 от 29.12.17 и ОТР-БЛАГОНС1/2017-16177170 от 29.12.17. В этот же день поехал в центральный офис АО "Благосостояние", написал заяв…
11 января, 01:37
2 услуги
Добрый день,
летом 2017 года взял потребительский кредит в банке, там же менеджер вручил мне, как бы обязательную страховку жизни и здоровья от СК "Благосостояние". К сожалению меня забыли предупредить, что оказывается страховка не обязательна и мож…
21 декабря, 17:15
2 услуги
Добрый день, 8.12.2017 направила 2 заказных письма в ао ск благосостояние, до сих пор нет ни ответа ничего, прошу разобраться и дать ответ, писала по поводу возврата страховок, когда брала кредит в отп банке сотрудница сказала, что без страховки кред…
20 декабря, 10:45
2 услуги
Добрый день,
22.11.2017 был заключен договор страхования отр -благонс1/2017-15957733.
23.11.2017 Почтой России было отправлено письмо с заявлением на расторжение договора.
29.11.2017 письмо было получено адресатом. В какой срок ждать ответа от ком…
11 декабря, 02:41
2 услуги
Добрый день всем! Пишу, чтобы каждый сделал вывод для себя при выборе этой страховой. Все началось с того, что я задумался о страховании по риску онкологии и серьезных заболеваний. В этом секторе выбор отдельного продукта не велик( Набрел на сайт Инт…
28 ноября, 15:08
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый вечер. Оформила сегодня кредит в ОТП банке, навязали страховку, аж 3 шт. Сказали, что это обязательно. Сейчас почитала, что в течение 5 дней могу отказаться от нее, отправив заказное письмо в ск Благосостояние. Скажите пожалуйста, как правильн…
21 октября, 17:31
Страхование здоровья
Здравствуйте, я могу сейчас расторгнуть договор страхования от несчастных случаев LCKFA-888026/2017 от 10.08.17? Договор был навязан при взятии кредита в банке КБ "ЛОКО-Банк" (АО), в страховке не нуждаюсь.
Какие документы нужны для расторжения дого…
19 октября, 16:42
2 услуги
Добрый день! 26.08.17 при оформлении кредита в Отп банке были принудительно добавлены страховые продукты в стоимость кредита Ск Благосостояние. 28.08.17 было написано заказное письмо с Заявлением о расторжении двух договоров,с указанием банковских р…
15 сентября, 12:14
2 услуги
Здравствуйте! 22.08.2017г я взял кредит в ОТП Банке. Мне навязали страховку. 26.08.2017г я отправил заказное письмо с заявлением Вашего образца на возврат страховки. Сегодня уже 13.09.2017г, а возврата нет. Я писал обращение на сайт Вашей компании, м…
13 сентября, 21:33
2 услуги
Здравствуйте. При оформлении кредита 28.08.2017 вынужденно оформила страхование, хотя просила изначально не предлагать мне страховку. 29.08.2017 отправила заказным письмом заявление на возврат, копии полисов и паспорта, реквизиты для возврата. Возвра…
11 сентября, 19:13
2 услуги
Брали кредит в Екатеринбурге в ОТП Банке, в банке на просьбу выдать кредит без страховки отвечают, что Банк и так идет на риски, что дает кредит только по паспорту. Деньги были нужны срочно поэтому пришлось взять, подписали ничего не читая. Спустя 2 …
29 августа, 10:01
4 услуги
Добрый день!
Брали кредит в отп банке г. Уссурийска 5.08.17, навязали страховку (без неё не дали бы кредит).
8.08.17 отправили вам письмо с документами и заявлением на возврат денежных средств.
Письмо вами получено 16.08.17. Когда нам ждать…
29 августа, 05:33
Страхование здоровья
Проблема решена
Здравствуйте, мне не выдавали кредит без заключения договора страхования, могу ли я расторгнуть договор страхования и получить обратно те деньги, которые с меня высчитали при страхование? Куда мне обратиться? В Санкт-Петербурге, у меня здоровье дай б…
6 августа, 17:12
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. Отправили вам заказным письмом заявление на расторжение договора страхования (договор страхования полис номер ОТР-БЛАГОНС/2017-14685274 в связи с досрочным погашением кредита. Кредит брали в ОТП банке от 15.02.2017 года. Кредит был погаш…
2 августа, 04:08
3 услуги
Добрый день!22.06.2017 г. оформила потреб.кредит в ОТП Банке с "обязательным" условием страхования (иначе Банк откажет), 24.06.2017 отправила два заказных письма с уведомлением и заявлениями на расторжение страховки и возврат страх. премии, до сих по…
12 июля, 22:39
Страхование здоровья
Здравствуйте, брала кредит в отп Банке, застраховали, никто ничего не сказал, что страховка было необязательно, сейчас хочу вернуть страховку, месяца ещё не прошло как можно вернуть деньги за 5 рабочих дней. Мне никто ничего в банке не сказал, если б…
12 июля, 15:06
2 услуги
29 июня 2017г. в автосалоне ТрансТехСервис также приобрели автомобиль в кредит, при оформлении кредита менеджер кредитного отдела оформила Полис TTS-823750/2017 АО "Благосостояние ОС", ссылаясь на то, что они обязательны и что без них процент по кред…
3 июля, 19:49
2 услуги
Оформила кредит в ОТП банке в г.Екатеринбурге, сказали, что услуга страхования обязательная процедура, страховка вышла 29 500, затем узнала, что можно отказаться и вернуть страховку, отправила письмо заказное в течение 5 рабочих дней, в итоге вернули…
25 июня, 20:51
4 услуги
Взял кредит в ОТП-банке. Под эту сурдинку, втихомолку, без предупреждения и разъяснений, мне напихали аж три(!) полиса, общей стоимостью в 40 тысяч. Хотя, мне они ни к чему, я не проявлял ни желания, ни согласия. То есть, по сути, меня просто обманул…
19 июня, 18:38
2 услуги
19 мая 2017г. был взят кредит потребительский в ОТП-банке. Опущу момент про навязывание и добровольность страховки. В итоге уже дома я обнаружила аж два договора страхования на внушительную для меня итоговую сумму. 20 мая написала заявление на растор…
6 июня, 15:14
2 услуги
6 мая 2017 года был оформлен кредит в ОТП банке по адресу г.Томск, Фрунзе, 96. Как уже это некоторыми людьми было сказано, без страховки кредит не оформляют, хоть в договоре и написано,что оно ДОБРОВОЛЬНОЕ. 7 мая 2017 года было отправлено заказное пи…
15 мая, 19:33
2 услуги
7 апреля оформляла кредит в ВУЗ-банке. Вместе с кредитом, конечно же, впарили страховой полис. Так как страхование было мне не нужно - 12 апреля написала заявление на отказ от страхования. Попала в положенные по закону 5 рабочих дней. В законный срок…
1 мая, 12:02
2 услуги
Добрый вечер!
01.04.2016 г. мной был взят кредит в КБ "Локо-Банк". В момент получения кредита мне была навязана страховка в АО "СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС". Сотрудники банка заявили, что если я откажусь от страховки, процентная ставка по кредиту будет п…
26 апреля, 17:48
3 услуги
При расторжении договора ипотечного страхования, заключенного на год и стоимостью около 10тр, через 4 месяца вернули менее 4тр. По телефону горячей линии пояснили, что возврат происходит в виде половины стоимости страхования пропорционально периоду с…
14 марта, 16:45
Страхование здоровья
Полис № LCKFA-390731/2016
06.12.2016 я получил перелом правой берцовой кости. 13.12.2016 мне была сделана операция по остеосинтезу. Все необходимые документы были получены страховой компанией в январе-феврале 2017 года. 02.03.2017 был телефонный зво…
14 марта, 12:30
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Коплю миллион
Как накопить миллион
7
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
empirereads
Читай-город раскрыл топ книг, которые воруют чаще всего
15
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Пальма де Майорка
Собираю кешбек с карт, коплю на отпуск. Мой эксперимент
6
Газпромбанк
Как не стать жертвой «черных кредиторов»
1
Варненчик В
В России планируют продавать квартиры на маркетплейсах
4
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
7
Magadanka
О возврате комиссии тем , кто невнимателен
3
Ещё 55 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование