Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Ингосстрах

, Красноярск (Красноярский край)

6 мая, 16:19

В офисе сказали что страховой полис будете дороже на 1000,если оформляем сами через личный кабинет

Name: Скрываются от клиентов - офисы по городу найти не возможно
Item: Ингосстрах
Rating: 0

Сегодня решили сделать новый полис. Старый полис делали в июне прошлого года, срок действия на пол года,но после машиной не пользовались и не продлевали..договор был до июня (на год)Решили аннулировать старый и сделать по новой. Позвонили уточнили, что можно приехать по адресу на Добровольческой и на Красной армии. Так вот ближе было ехать на второй адрес,приехали,взяли талончик по ОСАГО,B016,сразу же на табло пригласили в кабинет 114.Зашли,а нам девушка и говорит,мол оформляйте сами через личный кабинет электронный ОСАГО иначе вам дороже будет на 1000 если тут оформитесь..Мда и это в главном офисе...Или работать не хотела или я не знаю что у нее случилось,но даже агент предлагал сделать на сумму, которая выходила якобы со скидкой в л.к,но не смог,мол система не пропустила.. Только через офис и дороже на 1000.. На горячей линии сказали способ оформленИЯ(электронный) или в офисе не влияет на стоимость услуг,тем более в офисе центральном.Спасибо ингострах,в прошлом году ,все было иначе. Поедем завтра в другую страховую.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
06.05.2020 16:20
В офисе сказали что страховой полис будете дороже на 1000,если НЕ оформляем сами через личный кабинетОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯ
Автор отзыва
07.05.2020 10:06
Новые подробности ,уже прямо смешно) Сегодня приехали на 1 адрес,талон Л015 и что вы думаете? Страховку не сделали)ответ "техническая ошибка" ждать 14 дней и много воды,может быть через 14 дней после ответа Москвы,что то произойдет) Шляпа,а не контора!
Ингосстрах
08.05.2020 18:06
Уважаемый клиент! СПАО «Ингосстрах» сообщает, что все договоры ОСАГО заключаются в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 № 40-ФЗ. Стоимость оформления страхового полиса в офисе не отличается от стоимости оформления полиса на сайте Компании, поскольку стоимость определяется на основании единых тарифов, устанавливаемых ЦБ РФ. Информация о добровольных видах страхования, лицензия на осуществление которых имеется у СПАО «Ингосстрах», предоставляется всем потенциальным страхователям в качестве информации рекламного характера, и никаким образом не влияет на решение о заключении договора ОСАГО. Подтверждаем фактическое предоставление Вам возможности заключить договор ОСАГО любым из предусмотренных законом об ОСАГО способом. При намерении заключить договор ОСАГО, Вам необходимо обратиться в один из офисов СПАО «Ингосстрах» с заявлением о заключении договора ОСАГО установленной формы с приложением необходимых документов, либо направить соответствующее заявление в электронном виде через личный кабинет на сайте страховщика. Одновременно сообщаем, что полная информация о перечне офисов СПАО «Ингосстрах» и инструкция по заключению договоров Е-ОСАГО размещены на сайте www.ingos.ru. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, СПАО "Ингосстрах".
Автор отзыва
11.05.2020 16:13
Мы обратились в офис,но толку никакого нет, описаниее проблемы добавил уже давно в один из комментариев
Администратор Народного рейтинга
14.05.2020 18:41
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом комментария автора за консультацию.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Страхование транспортных средств от поломок ("Овертайм")

24 декабря 2016 года язаключил со СПАО "Ингосстрах" полис по страхованию транспортных средств от поломок (№ WI-0023436). Данный полис был фактически продлением точно такого же полиса, заключенного годом ранее, по которому не было заявлено не единого …

Читать полностью

22 апреля, 18:36

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Страховая компания отказывается от своих слов

По полису Пр3543622 моей дочери был отказан массаж нижних конечностей на фоне болей в ногах с формулировкой, что боли в ногах не являются поводом для назначения массажа и достаточно электрофореза. Нам помогает только сочетание физиопроцедуры и массаж…

Читать полностью

21 февраля, 12:26

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Проблема решена

Отказ в оформлении полиса из-за технических проблем

Обратились вчера с мужем в офис на ул. Климашкина, д. 21 по вопросу оформления полиса ОСАГО+ДСАГО на авто. После оформления части документов сотрудник компании сообщил о технической невозможности оформления полисов ввиду того, что ДСАГО оформляется н…

Читать полностью

1 августа, 18:12

Отзыв проверен

2 услуги

Скрывают информацию или некомпетентный персонал

Оговорюсь сразу: по сути продуктов (КАСКО, ОСАГО, ДСАГО) Ингосстраха у меня особых нареканий нет. Не нравится мне сопровождение этих продуктов, о чем и хочу поведать... Предыстория: в течение 4-х лет страховал автомобиль в Ингосстрахе, из них 3 го…

Читать полностью

26 мая, 11:19

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Скрываются от клиентов - офисы по городу найти не возможно

Уже третью неделю пытаюсь найти офис Ингосстрах в г. Ростов-на-Дону. У меня договор страхования по ипотеке и мне необходимо продлить на следующий год. Договор заключался в Ингосстрах, и менять страховую компанию - это волокита, необходимо разрешение …

Читать полностью

7 мая, 13:53

Ответ страховой