Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
, Магнитогорск (Челябинская область)
8 мая, 18:29

Каско такое каско

Доброе время суток всем читающим данный отзыв. Напишу сразу , что ответ компании мне не нужен , но ответят так ответят . Возможно мой опыт поможет тем кто планирует оформить КАСКО в данной компании и отказаться от оформления . И так : приобрел я авто , увы в кредит , соответственно банк требует каско , был выбор из некоторых компаний в том числе и ВСК . Проехал в офис , обратился к свободному сотруднику для оформления , стал задавать вопросы , цена , условия и тд . Отдельным пунктом был вопрос о противоправных действиях третих лиц , к сожалению был печальный опыт . Объясняю сотруднику , что данный пункт для меня важен и я готов доплатить . Ок , отвечают , сделаем . Полис оформлен , оплачен и .... Правильно , все бы хорошо , но как то утром вижу свою машину с помятым боком , звоню на горячую линию спрашиваю о своих действиях . Вызывайте гаи отвечает оператор и бросает трубку ( нет , я понимаю , зп возможно маленькая , обращений много , но так относиться к клиентам такое себе ) Ладно вызываю , оформляю , получаю справку , что виновник не найден и приезжаю в отделение . Попадаю к тому же сотруднику , даю документы объясняю , что и как . В ответ слышу : у вас франшиза вам откажут . Как это ? Я ж вас просил . Ну и что ? Можете идти жаловать хоть президенту . Но заявление конечно приняли ну и отказали естественно . Да , все по закону в бланке все прописано . Сам виноват конечно , надо было вникнуть во все статью и пункты договора , ведь цена полиса мне сразу показалась как то низкой. Но ведь я ж, объяснил четко , что хотел и готов заплатить .  Жаль , очень . Машину я конечно починю сам , но вот ВСК моих денег более не получит , да и своим знакомым я не порекомендую данную страховую на конкретном примере .
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    12.05.2020 18:01
    Здравствуйте! К сожалению, Вы не указали необходимых для идентификации клиента ВСК данных, в связи с чем на текущий момент нет возможности дать комментарии по описанной ситуации. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    15.05.2020 20:35
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая с указанием всех дат. 27.08.2020 Оценку не засчитываем в связи с отсутствием дополнительной информации.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть