Выплаты в Сбербанк страхование

Хотела бы поделиться своим опытом взаимодействия с данной стразовой компанией !! Мною был оформлен авто кредит в сетелем банке , где по хитрой схеме была навязана данная услуга . Расширенное страхование жизни и здоровья . В январе месяце меня сократили с работы , проконсультировавшись со специалистом кол центра я собрала пакет документов и направилась в офис , он кстати всего 1 на всю Москву и Московскую область , путь до него занимает порядка 3 часов времени в одну сторону , где сотрудники не могут сразу сказать какие документы им нужны и гоняют тебя по сотни раз довозить необходимые бумаги .  мною была предоставлена трудовая где отмечено по какой статье я была принята и уволена с работы , справка с центра занятости о том что состою на учете в качестве безработной  , паспорт , приказ о сокращении , и каждое рассмотрение занимает по 2 недели , обещанных смс или звонков не поступает , приходиться самой названивать и уточнять у операторов , очередное решение стразовой , что им нужен какой нибудь новый документ . Изначально это был трудовой договор  оригинал или завереная копия ( понятия не имею зачем ) я предоставила оригинал , привезла очередную справку из центра занятости , на половине пути домой мне позвонила сотрудница и сказала вернуться т.к. она забыла дать мне заявление заполнить , я собственно вернулась , переспросила в очередной раз точно ли все , т.к в 4 раз приезжаю в их офис . Они заверили что да , ожидать смс или звонка от банка . Что вы думаете 2 недели тишины , звоню через неделю  тишина  , звоню сегодня , ещё спустя неделю узнаю , что оказывается оригинал не подходит и стразовой нужна копия моего трудового договора (что вызывает у меня полное непонимание ситуации ) а ещё оказывается справки из цзн утеряны !!!  дать какой либо коментарий мне не могут , оставили заявление которое будет рассмотрено аж в июне месяце !!!!  Как продать извините за выражение «без мыла влезут « а как дело коснулось выплат 1000 причин не платить и тянуть резину , видимо что клиент психанул и забил на выплаты !!! отвратительный сервис , полный обман , а самое главное что не кто нечего не знает и ответить на вопросы не может !!!