Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
19 мая, 07:35

Отзыв из провинции

Доброго времени! Пятый год пользуюсь услугами Астро-Волги. В этом и прошлом году из-за проблем с сайтом - браузером пришлось пользоваться помощью оператора. Спасибо Ю. Ш-ой, и в прошлом году, и, особенно, в этом помучилась со мной она изрядно, но цель достигнута. Моя благодарность и ей и компании. P.S.  Но сайт желательно отладить!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Астро-Волга
    19.05.2020 08:31
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество! С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
  • Администратор Народного рейтинга
    29.05.2020 16:21
    05.06.2020 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
  • Автор отзыва
    03.06.2020 07:38
    18.05.20г., приблизительно в 11.00. я вошел на сайт Астро - Волги с целью застраховать свой автомобиль. Попытался сделать это сам, но система меня не пропустила (логин - пароль). Разбираться не стал, сразу обратился к оператору, в чате обрисовал ситуацию, потом дальнейший диалог велся через электронную почту. Предоставил оператору все затребованные документы, номера предыдущих полисов, получил предложения... Наконец данные по оплате - оплата и, где-то часа через три - четыре, получаю бланк полиса. Всего за время общения переслано друг другу порядка 10-ти сообщений. В прошлом году тот же оператор, Юлия, (проверил по сохранившимся письмам) помогла также получить полис. Проблемы у меня возникли из-за браузера, пришлось переходить на "интернет - эксплорер"
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть