Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
9 января, 16:46

Навязанная услуга без возможности отказаться

14.07.2016 года мной был заключен кредитный договор с банком Сетелем на срок 36 месяцев. В нагрузку к кредитному договору мне был навязан полис страхования жизни под номером SPC0000008 от 14.07.2016 на сумму 126 112,95 руб. Плюс ко всему эту сумму еще заботливо включили в сумму кредита, увеличив де-факто таким образом процентную ставку (в абсолютном выражении). На мой резонный вопрос о том, что мне полис не нужен мне сообщили, что тогда банк не даст кредит. В общем, пришлось подписать. В итоге 28 декабря 2016 года я досрочно погасил свои обязательства перед банком. Поскольку из 36 месяцев прошло только 6 или 16% положенного срока, то мне показалось резонным, что нужно разорвать этот договор страхования и вернуть остаток суммы. Но как оказалось, это сделать невозможно, то есть по факту деньги уплачены за воздух, да еще и с процентами! Форма обратной связи на сайте метлайфа не работает. В случае отказа от возврата неиспользованной суммы буду вынужден обращаться в суд согласно п. 3 ст. 958 ГК РФ.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    16.01.2017 10:55
    [quote][b]MetLife[/b] пишет:Здравствуйте, Артём! Благодарим Вас за отзыв. В настоящий момент действительно наблюдается проблема с работой формы обратной связи на сайте. Наши специалисты уже ведут работы по её устранению. Мы обязательно проинформируем Вас о возобновлении работоспособности данного сервиса. [/quote] Поскольку вы проигнорировали мою претензию в вашем ответе, но форму на сайте все-таки починили, то я написал туда. Со мной связался менеджер и отказал в возмещении неиспользованной премии. Поскольку мои права нарушены, я буду подавать на вас в суд.
  • Автор отзыва
    18.01.2017 16:49
    [quote][b]MetLife[/b] пишет:Артем, здравствуйте! Мы сожалеем, что в банке, в который Вы обратились, Вам предоставили неполную информацию о страховом продукте. Согласно страховому договору, в случае досрочного погашения кредита в банке, договор страхования не прекращает своего действия автоматически, но изменяются его условия: выгодоприобретателем по договору становитесь Вы, а не банк. При расторжении договора страхования по инициативе клиента возврат средств действительно не предусмотрен. [/quote] Мне ваша страховка не нужна, так как мне ее навязали. Возврат средств не предусмотрен вами, но это противозаконно.
  • Автор отзыва
    21.03.2017 23:31
    В итоге написал заявление с требованием разорвать договор с возвратом неиспользованной страховой премии. Ответили с издевкой - договор мы ваш разрываем, а страховую премию не вернули.  Готовлю исковое в суд.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть