Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
2 июня, 22:39

Осторожно! Открывала вклад, подсунули договоры страхования

Уважаемые читатели, прошу Вас позаботиться о своих близких и о себе. Перечитывайте документы, даже после их подписания. Может это ваш последний шанс не попасться на крючок. Не отпускайте пожилых родственников или юридически неграмотных людей одних на заключение договоров (любых). Сотрудник Банка, воспользовавшись моим горем в связи с кончиной супруга, обманным путем подсунула мне на подпись договоры страхования, подложив их вместо и вперемешку с договорами вклада.  В феврале 2019 г. я обратилась в офис ПАО"Росгосстрах Банк", чтобы открыть ВКЛАД сроком не более 1 года. Условия ВКЛАДА были оговорены, но на подпись вместо 1 документа были предоставлены 4. На вопрос почему документов Четыре вместо одного, сотрудник Банка спешно ответила, что так положено, формальность (НЛП?). Летом 2019 возникла необходимость в досрочном расторжении вклада (или 4 вкладов по моему мнению). Обратившись в офис мне сообщили, что 2 из заключенных договоров действительно являются договорами вклада, а еще Два договора это договоры СТРАХОВАНИЯ, заключенные на 5 лет, к которым ПАО "Росгосстрах Банк"не имеет отношения. Только после этого я впервые ознакомилась с условиями договоров страхования RGS№ 73*** и RGS1 № 73***. Ни о сроке, на который они были заключены (5 лет это огромный срок для пенсионера), ни об условиях договоров, ни о том, что один из договоров требует ежегодного пополнения в 50000 руб. - это неподъемная сумма для пенсионера - голодай, живи на улице, и как раз хватит пенсии для очередного взноса, о необходимости которого регулярно, настойчиво, въедливо напоминали сотрудники МАКС-Жизнь, на момент их заключения мне известно не было, я же заключала договор вклада на один год по моему наивному мнению. Вот так сходила пенсионерка сохранить чуточку денег.  О состоянии моего здоровья, что являлось существенным условием сделки, так же не было вопросов.              Так как ранее получение страховой суммы по логичному договору, между ООО "Страховая компания" Росгосстрах-Жизнь" и моим супругом, при расторжении в связи с наступлением  страхового случая по риску "Смерть" вызвало огромные сложности, я была уверена, что подобный договор никогда не заключу ни при каких обстоятельствах (не зарекайся! тебя все равно обманут). Читающего прошу обратить внимание, что вернули мне за мужа ровно ту сумму, которую он оплатил при заключении договора, и ни копейки больше - мы не в фильме, где за смерть застрахованного родственника Вы получаете состояние, вернуть бы свое. Возвращали деньги с большим трудом, при каждом обращении возникала необходимость в предоставлении новых и новых документов. В какой-то момент подумала, что страховая будет требовать документы до тех пор, пока я не сдамся и не оставлю им все. Каждый день мои деньги приносили им доход (простая математика). И вот эти самые сбережения все-таки пропали трудами МАКС-Жизнь.             На мое обращение от апреля 2020 года о расторжении договоров и просьбой вернуть всю уплаченнуюсумму, мне отказали. На мои электронные письма, направленные на официальный адрес, сотрудник меня послал и на почту в том числе, и это не смотря на мои просьбы, в период тяжелой эпидемиологической ситуации, дать возможность не выходить на улицу и не подвергать себя опасности. По всей видимости, так сотрудники МАКС-Жизнь хотели скорее решить мой вопрос путем наступления страхового случая (застраховала-то я жизнь). Что касается условий договоров страхования, те кто разбирается в опционах, акциях и прочих финансовых инструментах, при изучении условий сделки поймет, что скорее Застрахованный получит единорога, чем обещанные проценты.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.06.2020 17:44
    Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за качество консультации и по солидарной ответственности СК и компании-партнёра, предоставляющей услуги данной СК.
  • МАКС-Жизнь
    26.01.2023 16:48
    Уважаемый клиент. Нам очень жаль, что возникла подобная ситуация. К сожалению, отзыв не содержит достаточно подробной информации и Вы не предоставили разрешение на предоставление информации: ФИО клиента, номер договора, номер телефона / адреса электронной почты, с которых Вы обращались. Если у Вас остались любые вопросы, Вы можете обратиться напрямую в страховую компанию ООО «МАКС-Жизнь» по телефону 8-800-333-90-13 (понедельник-четверг 8:00-18:00 МСК, пятница 8:00-16:45 МСК) или по адресу электронной почты info@makclife.ru при обращении по электронной почте просим указать в теме письма "Отзыв 29156 банки.ру". С уважением, ООО «МАКС-Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении кредита по неопытности нам втюхали страховку, на ужасающую часть от кредита. Контора Макс Жизнь Полис No OTP-09/2024-3*****64 Дата заключения: 07.05.2024 На сайте указано что можно подать документы на отказ через личный кабинет, но …
7 мая, 14:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2019 года брала кредит в банке Восточный и отказалась от страховки. В августе 2020 года во время эпидемии короновируса потеряла работу и сокрушалась – кредит платить надо, а денег не хватало. Особенно обидно, что та страховка как раз пр…
16 января, 16:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
14 ноября  приобрела товар в магазине "М-видео" в рассрочку. Рассрочка одобрена МТС-банком. При оформлении была подключена страховка, при чем без объяснений и разъяснений сотрудником. Товар вышел на сумму 87396 руб, оплата страховой премии на сумму 1…
16 ноября, 04:25
2 услуги
starstarstarstarstar
Был оформлена рассрочка со страховкой. Стоимость страховки составляла почти 40000 рублей! При условии что рассрочка 68000. на следующий день были направлены документы на электронную почту и письмо с описью вложения на адрес указанный в договоре страх…
31 октября, 14:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила товарный кредит, при оформлении не было сказано ни слова о страховке, за что и какая сумма, когда увидела сумму кредита, начала задавать вопросы, за что, сказали, что ничего не знают, если отказаться, то не смогу оформить кредит. Появилась в…
29 сентября, 17:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Может быть мне рано писать отзыв, я договор заключила буквально несколько месяцев назад. Приятная организация, очень надеюсь скопить c их помощью немного денег для внуков. Условия выгодные, и никакого обмана от них не ожидаю. Все объясняют понятно и …
17 августа, 17:45
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В МТС банке даже не предупредив подключили страхование от не понятной компании. Сам полис страхования не предоставили. Пытаемся уже какой день отказаться , нужен номер полиса который не ПРЕДОСТАВИЛИ!!! ОФОРМЛЯЛИ В Воронеже письмо с отказом отправлять…
10 августа, 11:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила договор накопительного страхования сроком на 5 лет. Надеялась скопить себе дополнительно небольшую пенсию. Во время подписания договора представитель компании Дмитрий отметил, что параллельно с этим я буду застрахована от несчастных случаев…
7 августа, 14:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Кидалово не видитесь на этот развод в АТБ, навязывают страховку Макс Жизнь всем и вся если не страхуешся , не дадут кредит  , назад её не получишь,  так как контора находится в Москве , пока дойдёт письмо об отказе пройдут все сроки так как письмо у …
31 марта, 13:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла кредит в АТБ. Навязали страховку. «Без неё будет отказ». Оформила. На следующий день позвонила по горячей линии в страховую, узнала детали. С Красноярска в Москву направила документы на возврат почтой России. Оригиналы договора, копия паспо…
9 марта, 04:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я получила кредит в Банке АТБ и мне оформили страховку. Кредит я оформила 22.01.2021 г. От страховки отказалась 28.01.2021 г. Мое письмо было получено в Макс-Жизнь ООО 02.02.2021 г.  По закону должны были вернуть страховку. Но ее до сих пор не вернул…
4 марта, 22:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении потребительского кредита в А** банке, было принудительно навязано(нельзя отказаться) страхование жизни и здоровья от компании «ООО МАКС-Жизнь». Почитав отзывы о возвратах этой страховки, и зная, что по закону страхование не может быт…
6 октября, 00:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
30.06.2020 взяла кредит в ПАО "АТБ". Вместе с кредитом сотрудником банка мне была оформлена страховка. Причем о ней он вообще ничего и не сказал. Про страховку я услышала в соседнем окошке, где молодой человек также оформлял кредит у другого менеджер…
11 июля, 02:36
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые читатели, прошу Вас позаботиться о своих близких и о себе. Перечитывайте документы, даже после их подписания. Может это ваш последний шанс не попасться на крючок. Не отпускайте пожилых родственников или юридически неграмотных людей одних на…
2 июня, 22:39
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть