Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Александр, Белгород (Белгородская область)
4 июня, 21:17

Обман

Волей случая был застрахован по осаго в этой компании, про которую до этого даже не слышал, прошел год, пора продлять полис, как оказалось продлить я его не могу, т к он был «бумажный», а если хочешь оформить е-осаго, то оформляй заново, хорошо. Все началось в 12 часов ночи, это мучение продлилось несколько часов, я добавил все данные о себе и автомобиле, но мне писали что к сожалению оформление не возможно, перенаправим вас на сайт РСА, но не тут -то было, выскакивала ошибка и результата не было( (скрин приложу по запросу). Пришлось начинать оформление через другую страховую, переходить на сайт РСА, выбирать Югорию, выбирал просто из-за цены, но в конце оформления ошибка, не совпадают данные, просят прислать фото паспорта и диагностической карты, все сделал, прислал, проверку не проходит. Думаю плохое качество, делал снова, и тоже самое, а каждый раз когда не приходит проверку, вся процедура заполнения начинается снова,, и каково было мое удивление, когда с теми же фото, прошла проверка в росгосстрах и аско-страхование ( на чем и пришлось остановиться) я считаю что факт обмана доказан, так как попыток проверки было около 5, я убил кучу часов своего воемени, возможно данная компания еще в сговоре и с РСА, намерено не одобряют полисы водителям с хорошим КБМ и с ограничениями по количеству водителей, зачем терять клиентов которые могут заплатить больше. А в ответ на претензии, отписка на почту напишите номер актуального проекта, да посмотрите сами, их порядка 10, которые я так и не смог оформить, вы даже не даете перейти на сайт РСА, пробовал с разных устройств. Никому не советую связываться с данной компанией. Вот если бы вы пришли в офис, оформили еще и страхование жизни и не надо говорить что вы не навязываете доп. услуг, именно это было в офисе в 2018г , но речь не об этом, хотелось бы узнать причину отказа в е-осаго, далее письменная жалоба уйдет в РСА.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    05.06.2020 09:01
    Добрый день, уважаемый r*******@gmail.com! Для того чтобы разобраться в ситуации нам необходимо знать номер проекта договора. Сообщите, пожалуйста, запрошенную информацию. Ваше обращение важно для нас. Многие наши клиенты оформляют полис ЕОСАГО именно через сайт. В данный период времени это особенно актуально, т.к. является бесконтактным способом оформления полиса и наша компания делает все возможное, чтобы система работала без перебоев. Наша компания против навязывания дополнительных услуг. Специалисты вправе предложить дополнительные виды страхования, решение клиенты принимают самостоятельно. С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья (KazakovaNA@ugsk.ru).
  • Администратор Народного рейтинга
    18.06.2020 15:27
    Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. Спасибо за отзыв! Поскольку СК взаимодействует с другой организацией и нет доказательств вины Банка, оценку снимаем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Если бы мне сказали при оформлении о проблемах данной СК, я бы никогда не оформила там полис ОСАГО.  Итак, 1.06.20 у меня произошло страховое событие, в ходе повреждений багажника мой автомобиль перестал закрываться. В тот же день зарегистрировала з…
2 июля, 20:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховалась у них по ОСАГО. Заявила о страховом случае и тишина. В офисе работает только отдел продаж, операторы каждый день обещают что нам перезвонят и тишина уже 2 недели. Дозвониться до них нереально, кол-цент отвечает, а со специалистами не с…
2 июля, 17:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Раньше были постоянными клиентами Югории, и неоднократно страховали семейные авто и жизнь ребенка. Но после этого случая больше - ни ногой! В 2016 г. был оформлен полис ОСАГО в АО "ГСК "Югория". В январе 2017 происходит небольшое ДТП, я виновник. …
30 июня, 11:22
ОСАГО
starstarstarstarstar
26 мая 2020 года я заключил договор ОСАГО, а через 4 дня (1 июня) написал заявление на расторжение договора страхования и на возврат уплаченной страховой премии. Таким образом я уложился в отведенный мне законом 14-ти дневный срок периода охлаждения.…
29 июня, 13:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться своим личным опытом   по общению со страховой Югория, через посредника, компанию Страховой Центр на Бородина в г.Иркутске . И очень пожалел!!! Никому не посоветую... после общения с сотрудниками компании остались лишь о…
25 июня, 15:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хотела поделиться очень качественной работой Югорского филиала Югория. До этого страховали автомобиль в другой клмпании, очень дорого, никакой лояльной программы, при наступлении страхового случая, исполняются условия очень долго. В Юго…
25 июня, 14:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень быстро оформили полис ОСАГО, рассчитали все онлайн, подъехала в офис только для подписания договора. Сотрудники компетентные и всегда на связи. Даже если что-то не понятно, отнесутся с пониманием и объяснят на 10 раз)))  Несколько лет назад по…
25 июня, 12:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый вечер! Начиталась отзывов о страховых и решила поделиться своим опытом о взаимодействии с Югорией в Югорске. После прочитанного на сайтах о разных компаниях - рада, что являюсь клиентом Югории и более того, всем недовольным клиентам св…
24 июня, 19:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, 04.06.2020 года произошло ДТП с моим мотоциклом Suzuki. Обратился в Югорский филиал Югории 09.06.2020, по своему полису ОСАГО 0120621*** от 11.05.2020г. Оформление заняло немного времени, все было быстро и понятно, меня это приятно удиви…
23 июня, 21:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительная компания . Ни кому не посаветую. Ремонт машины был в шарашкиной конторе. Любой сервис в гараже выглядет приличнее.  Не понятно почему не выплачивается услуга эвакуатора, если после аварии автомобиль самостоятельно передвигаться не може…
23 июня, 09:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В первый раз попали в дтп и обращались за выплатой по ОСАГО в страховую виновника (тобишь в Югорию). Был удивлен тем как всё оперативно произошло, между дтп и выплатой компенсации и полутора месяцев не прошло (а сумма не маленькая, т.к.…
22 июня, 13:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день всем!!!Оформляла в мае полис ОСАГО ХХХ0122598*** в Югории по адресу: Челябинская,область, г.Златоуст, Проспект имени Ю.А.Гагарина,8я линия, д. 14, осталась очень довольна!!! Во - первых дешевле многих страховых компаний по городу, во-втор…
22 июня, 10:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Меня зовут  Д. А. Первый момент. На протяжении июня, я пытался застраховать свою ответственность (ОСАГО) с помощью вашего сайта:  [url=https://e-osago.ugsk.ru/]https://e-osago.ugsk.ru/[/url] Из десяти попыток, три доходили до согласо…
19 июня, 06:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
ставлю 3. потому что не знаю как реагировать на произошедшее. я страховал в Югории свой автомобиль, после ухода из дурной другой СК"  меня в Югории все устроили. и служба поддержки и главное расценки.., так вот. купил я другой автмобиль , от старой с…
17 июня, 19:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день.  Получили претензию о возмещении. 10 января 2019 года застраховала машину  в АО "ГСК Югория". 10 октября 2019 года было небольшое ДТП, составили европротокол. Позвонили по горячей линии хотели предупредить о ДТП, оператор сказала что…
16 июня, 07:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
История продолжается с прошлого года! При оформления электронного полиса у них на сайте, после проверки выдали, что не прошёл проверку в РСА, пришлось обращаться к страховому агенту( у нас в городе нет их офиса) и агент в течении 10 минут оформила то…
15 июня, 09:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 08.03.2020г не по нашей вине, и не в нашем регионе. 14.04.2020г, вернувшись домой, обратились в филиал страховой компании Югория в г. Югорске, быстро все оформили, машину отогнали делать к ИП А-в Надир М. О., там ремонт выполнили быстро…
11 июня, 11:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Александр (гость)05.06.2020 15:29Полностью с вами согласен! Отвратительная ск.У меня случилось такая же ситуация. В 2016 году произошла авария по моей вине, вызвал комиссара по сертификату который продает на компания (якобы без которого невозможно…
5 июня, 15:54
ОСАГО
starstarstarstarstar
Волей случая был застрахован по осаго в этой компании, про которую до этого даже не слышал, прошел год, пора продлять полис, как оказалось продлить я его не могу, т к он был «бумажный», а если хочешь оформить е-осаго, то оформляй заново, хорошо. В…
4 июня, 21:17
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом страховой компании Югория, Челябинский филиал с. Аргаяш. Страховой полис МММ-[url=tel:6005690439]6005690439[/url]. При замене прав у  нас с мужем были утеряны скидки по ОСАГО, сотрудники компании сказали что их можно восстановить н…
4 июня, 08:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
1 апреля 2020 года произошло ДТП, где я была признана органами ГИБДД потерпевшей.  Двадцать восьмого мая я обратилась к специалистам "Югории" к Д-ой А. и Б-ву А. Подали документы, осмотрели машину, объяснили порядок действий. В течение двух рабочих д…
2 июня, 19:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
22.05.2020 в 15:00 случилось со мной ДТП, а именно ехал поул.Гостиницный проезд  в г.Москва (односторонняя) в левой полосе – скорость 40 км\ч, и водитель из правой полосы завернул налево во двор, я успел притормозить и произошло столкновение: у меня…
29 мая, 12:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочется присоединиться ко всем положительным отзывам, касательно страховой компании "Югория" (ОСАГО, КАСКО). Ежегодно страхую свою ответственность в данной компании, а именно в офисе по ул. 60 лет Октября. Всегда доброжелательное отношен…
29 мая, 12:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить большую благодароность страховой компании "Югория". За качественное обслуживание и за быструю выплату. За каких то 3 дня получил полную выплату за страховой случай. Очень рад что выбрал эту страховую компанию. Хотел бы поблагодарить и р…
26 мая, 15:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить особую благодарность руководству и сотрудникам компании "Югория", а именно филиалу в городе Набережные Челны. Сказать что они работают хорошо, это ничего не сказать, работают на очень высоком профессиональном уровне. Обратился 28.04…
26 мая, 15:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть