Отказали в выплате

В ноябре 2020 года умерла мама. У неё был потребительский кредит в ВТБ (дог. 625/0006-0*****90 от 29.07.2019) на небольшую сумму и страховка в ВТБ страховани (Номер страхового довогора: Полис Финансовый резерв №129577-62500060******900 от 29.07.2019)…

В сентябре 2020 года у меня умер отец, я обратилась в банк , для оформления страхового случая, полное не понимание работников банка об предоставляемых страховых услугах, о тех или иных документов, банк предоставляет услуги посредника в данном случае …

Сколько может длиться разбор страхового случая? Ну явно не год. А вот нам уже год как не могут дать внятного ответа на каком этапе находится наше дело. Каждый раз как звоню узнать (причем я звоню, а не они) предлагают новый запрос до смешного...как в…

Добрый день оформил кредит в банке втб 24... 11.09.2018 мне оформили страховку ВТБ - страхование финансовый резерв Лайф+ *** ...  29.05.2021 я получил тяжелую производственную травму .подал документы в втб 24 на две страховки согаз и втб -страхов…

В ВТБ банке одобрили кредит в 2016 году.При формировании кредита, навязали страховку очень дорогущую.Любимая их фраза,вам не дадут кредит без страховки! Смирился с этим, страховку оформил.После наступления страхового случая,обратился в страховую ...и…

08.11.2019 г. был заключен дог-р страхования "Финансовый резерв" по пр-ме "Лайф+" (полис страхования №**** ). 02.12.2020 г. в ДО ВТБ "на Янгеля" (по адресу: г. Москва, ул. Ак-ка Янгеля, д. 2) был направлен пакет документов о наступлении события, и…

Взял кредит в ВТБ 03.10.2019 года сроком на 5 лет. В феврале 2020 года получил перелом пяточной кости, 8 месяцев был на больничном. В июне 20г обратился в страховую ВТБ,  уточнил какие документы нужно собрать. Из за карантина не мог собрать справк…

Хотела написать отзыв по делу страхового случая ***. У моего брата был кредит в банке ВТБ, была оформлена страховка в ВТБ страхование 26.11.2018. Мой брат умер внезапно в октябре 2020г. С того момента мы начали собирать документы . Все , что необходи…

Звонок от оператора ВТБ (как представились) предложил страхование на всю семью 800р "Защита бюджета семейная +" на тот момент было дано устное согласие, и каждый месяц списывалось 800р. Сейчас мне не нужна данная "услуга", но что бы отписаться от нее…

Здравствуйте. Уже наверное как пол года назад, мной были переданы в отделение банка все недостающие документы. В 30-ти дневный срок тогда, со мной никто не связался, все адекватные сроки прошли. В общей сложности, рассмотрение моих страховых случа…

30.05.2019 заключила договор страхования на три года. Погасила ипотеку в 2021, решила вернуть за год страховую сумму. Позвонила на горячую линию , составили обращение, в итоге никто не перезванивает и так несколько раз. Слава богу 9 июля перезвон…

Утерян полис страхования программа Лайф+ №*** от 06.02.2019 до 07.08.2023, полтора месяца ежедневной  переписки с ВТБ-страхование по электронной почте с целью получения дубликата утерянного полиса страхования здоровья. Ответ всегда один- по техн…

18.07.2018г.мною был  заключён договор страхования,  финансовый резерв  Лайф + , в связи с получением кредита в банке ВТБ. В декабре 2020 года наступает страховой случай, решением комиссии МСЭ мне установлена(впервые) инвалидность II гр.,собрав вс…

Между мной и ООО СК «ВТБ Страхование» был заключен договор страхования. Мною был направлено заявление об отказе от договора страхования.     К сожалению действия ООО «СК ВТБ Страхование» по затягиванию возврата страховой премии, созданию проволоче…

Добрый день! в 2019 году брала кредит на сумму 470 тысяч, менеджер предложила ещё и страховку для снижения % ставки. Об условиях ни слова. Через два года кредит полностью погасила. Решила вернуть 50 тысяч от страховки ( за неё я отдала 80 тысяч + …

16.04.2019 моя мама заключила договор страхования жизни, параллельно с получением кредита в банке ВТБ. В сентябре 2020г. она скончалась в следствие болезни. Т.к. являюсь единственным наследником подал документы на получение страховой выплаты с целью …

Являюсь клиентом ВТБ страхование по программе «защити будущее». Обратилась на горячую линию за консультацией, сотрудник горячей линии перевёл на профильного сотрудника Фаина (время звонка приблизительно 18.00), Фаина очень недовольно спрашивала по ка…

В Банке ВТБ я брал потребительский кредит (страховая сумма 921053,0 р., страховая премия 116250,0 р.). К договору кредитования был оформлен ПОЛИС Финансовый резерв №1**** от 08.04.2019, страховщик ВТБ Страхование. Моя задолженность по кредитному…

01.12.2020 г. Со мной произошёл страховой случай. После выписки из больницы, со всем пакетом документов приехали 21.12.2020г. Подали заявление о страховом случае. Полис финансовый резерв #129577-*** от 18.03.2019г., программа «лайф+».  При неоднок…

При наступлении страхового случая, обратилась в страховую компанию в октябре 2020 г, направила пакет документов. На рассмотрение страхового случая уходит 30 дней. После данного периода страховая уведомила, что не хватает ещё документа, направила недо…

Затягивают с решением и выплатами Добрый день, 29.12.2020 у меня умер муж, у него в ВТБ- страхование был застрахован потребительский кредит. Муж умер от сердечной недостаточности, в следствии стремительного развития болезни в 2020 году. Обратилась…

В 2018г взяла кредит банке ВТБ, вместе с кредитом оформили страховку финансовый резерв Лайф. В 2019г случился страховой случай, онкология, удалили желудок, инвалид 2 группы. Через банк втб собрали пакет документов и отправили в втб страхование. Все ж…

В ноябре 2019 года был взят потребительский кредит номер 625/0040-**** от 23.10.2019 и к нему полагалась страховка финансовый резерв 129577-**** программа лайф + в мае 2020 наступил страховой случай онкология две операции полтора месяца в больнице. …

В апреле этого года делал очередную выплату по страховому полису на сайте. Но если раньше на почту приходила квитанция, то в этот раз мало того, что из-за проблемы на сайте оплату пришлось произвести дважды, то кроме того ещё и не пришло ни одной кви…

По делу №**/21 не выплачивают страховку. Больше месяца прошло, никаких новостей и не отвечают на телефон. На почту тоже, как исчезли! Только оперативно запрашивают документы и все! Отправляла запрос на сайте ВТБ, тоже нет обратной связи. Назначенн…