Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Наро-Фоминск (Москва и область)
2 июля, 20:25

Никогда не страхуйте свой автомобиль в этой СК! Получите копейки или ремонт в непонятном СТО

Если бы мне сказали при оформлении о проблемах данной СК, я бы никогда не оформила там полис ОСАГО.  Итак, 1.06.20 у меня произошло страховое событие, в ходе повреждений багажника мой автомобиль перестал закрываться. В тот же день зарегистрировала заявление через личный кабинет СК, ответили по почте через 2 дня, что необходимо приехать в Москву, ул. Бутырский Вал на осмотр автомобиля, не смотря на то, что я проживаю в 72 км от неё в Московской области и работаю 5/2, собственно как и оценщик. Слава богу, отправила мужа. Оценщик зафиксировал множественные повреждения задней части моего авто Mitsubishi Lancer 2011 рестайлинг (согласно акту осмотра от 08.06.20 по делу #009/20-48-000505 следующие повреждения:   1. Задний бампер- разрушен 2. Катафотик задний - разрушен  3. Парктроник задний - разрушен  4. Панель задняя - вдавлена  5. Фонарь задний - деформирован, смешения 6. Крышка багажника - деформирована, смещение  7. Уплотнитель багажника - деформирован  Возможны скрытые повреждения. Которые никто не стал смотреть!!! От сильного удара багажник вмялся во внутрь, поврежден усилитель под бампером. После аварии я уточняла стоимость ремонта в автосервисе в МО по адресу проживания, где мне назвали стоимость ремонта в 30000 рублей, за покраску и вытягивание бампера и это без запчастей и стоимости расходных материалов!!!! Один бампер с разборки стоит 10000 руб и парктроник 3000 в среднем, чуть дороже самого дешевого, усилитель с разборки б/у 3000.  Так же мое заявление в котором я указывала, что не буду ремонтировать автомобиль на СТО и предоставила реквизиты для страховой выплаты, потерялось вовсе, потому что до 28.06.2020 со мной никто не связывался и не сообщал о результатах рассмотрения моего обращения, хотя специалист который осматривал (Горюнов Алексей Юрьевич) автомобиль сообщил о выплате в срок 20 календарных дней.  Только после моего звонка в КЦ сообщили, что мои документы 17.06.20 отправлены на ремонт в СТО, который как оказалось находится в Галицино!  О чем меня никто не ставил в известность.   И теперь самое интересное, 02.07.20 мне удалось выбить соглашение о возмещении, но когда я в нем увидела сумму в размере 17500 Рублей, сказать, что у меня пропал дар речи - не сказать ничего.... после долгих разговоров со специалистами СК ЮГОРИЯ они направили мои документы на повторный перерасчёт, который оценили в 30000 рублей....   Обидно и досадно до жути. Конечно, лучше чем 17500, но этих денег не хватит на ремонт, а отдавать свою машину в неизвестный автосервис который за эти копейки проведёт ремонт, страшно представить, тем более на какой срок придется оставить свой автомобиль, после которого придётся переделывать авто за свои деньги... что делать в этой ситуации, не знаю. Надеюсь пользователи прочитают мой отзыв и не допустят ошибок в оформлении полиса ОСАГО у СК ЮГОРИЯ.   Надеюсь на решение данной проблемы посредством осмотра автомобиля на скрытие повреждения и переоценку стоимости повреждений.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    01.01.0001 00:00
    Добрый день, уважаемая Leonova95! Ваше обращение принято в работу. Мы разберемся в ситуации и подготовим для вас ответ. С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
  • Автор отзыва
    03.07.2020 18:17
    Добрый вечер! Хочу выразить благодарность Л-н-Ф-ко Алексею Андреевичу Начальнику службы Сервисного Сопровождения Клиентов страховой компании ГСК ЮГОРИЯ за профессиональную оперативность, лояльность и ориентированность на решение моей проблемы! Конфликт урегулирован. После осмотра и оценки скрытых повреждений оставлю дополнительный отзыв. Спасибо!
  • 05.07.2020 13:35
    [quote][b]Leonova95[/b] пишет:Добрый вечер! Хочу выразить благодарность Л-н-Ф-ко Алексею Андреевичу Начальнику службы Сервисного Сопровождения Клиентов страховой компании ГСК ЮГОРИЯ за профессиональную оперативность, лояльность и ориентированность на решение моей проблемы! Конфликт урегулирован. После осмотра и оценки скрытых повреждений оставлю дополнительный отзыв. Спасибо![/quote] Добрый день,  уважаемая Leonova95! Благодарим вас за обратную связь!
  • Автор отзыва
    11.07.2020 16:14
    Хочу выразить благодарствовать сотруднику ГСК Югория Л-ин-Ф-ко Алексею А. за поддержку и высококвалифицированное решение вопроса по возмещению страховой выплаты ОСАГО, после переоценки скрытых повреждений получилась сумма, которая полностью покрывает ремонт автомобиля!  Прошу прошлый отзыв считать недействительным.
  • 13.07.2020 15:01
    Добрый день, уважаемая Leonova95! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что вопрос решился. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.07.2020 11:09
    К автору: мы перенесли ваш отзыв в комментарии к предыдущему отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной теме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему. По отзыву зачли "Решение проблемы".

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения 02.12.2025 году. Место ЛНР. Обратился Первый раз оформил страховку ОСАГО онлайн. Быстро, удобный интерфейс, стоимость выгоднее чем у конкурентов. Впечатление остались только хорошие. В прошлом году в другой компании заплатил на 2000 р…
18 декабря, 14:01
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Югория при оформлении и использовании полиса ОСАГО. Весь процесс, начиная с первого обращения, был организован максимально комфортно и эффективно. Я выбрал доехать до из офиса, и в любом с…
18 декабря, 06:54
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Отвратительная СК, необходимо изменить данные в страховом полисе, сменился СТС, через личный кабинет этого сделать не удается, на электронную почту отправлено письмо, на которое ответа нету, по телефону техподдержка отвечает, езжайте в офис значит, о…
16 декабря, 08:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Народ, приветствую! Буду краток, Югория — это хамство к Клиентам; тотальный нарушение законодательства РФ (Давно пора лицензию отозвать); выплаты Вы не дождетесь, просто так (Только суд). В общем, Вам решать, стоит после таких тезисов сюда обращаться…
15 декабря, 21:22
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО в Югории летом 2025 года. При выборе страховщика для оформления полиса ОСАГО внимательно сравнивал цены у разных компаний. «Югория» предложила наиболее выгодное предложение — стоимость полиса оказалась заметно ниже, чем у конкурентов.&…
13 декабря, 13:46
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
НА сайте банки.ру очень быстро нашла возможность просчитать самый выгодный вариант для оформления полиса ОСАГО. Ранее у меня уже был полис ОСАГО в компании Югория, получилось быстро и просто пролонгировать. Сайт Банки.ру помог быстро оформить необход…
11 декабря, 13:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Через сберстрахование оформил полис осаго, быстро и удобно. Без лишни0 запросов. Введя все данные, очень быстро обработалось, были предлодены различные варианты страхования от разных компаний. После оплаты через 2 минуты на почте был полис. …
7 декабря, 14:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В ноябре 2025 г. в данную организацию по ОСАГО в городе Златоусте и был сильно разочарован, оценили стоимость по страховому случаю в 2 раза ниже, пришлось ещё столько же добавлять денег, чтобы восстановить машину. Не советую обращатьс…
6 декабря, 11:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Если бы не кэш от банки ру.... оформлял полис обязательного страхования автогражданской ответственности в сентябре, через приложение. быстро и удобно, еще и кэш от банки ру прилетел. в принципе пока что все устраивает, следующая страховка будет офор…
3 декабря, 10:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по случаю ДТП, в Томской области, рп Белый Яр, общался с сотрудницей компании, фото на экспертизу сделали там же, помогли с заполнением документов. Через 17 дней поступили деньги на счет, о чем я был предупрежден, что срок ожидания до 20 дн…
2 декабря, 14:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис осаго. 23. 11. 2025 года. через альфа банк онлайн, полис оформился быстро, без каких либо проблем да ещё и кэшбек от альфа банка начислил в размере 500₽,через 4дня заехал в офис в распичатали сам полис, обслуживание хорошее, сам офис у…
28 ноября, 16:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхую свой легковой автомобиль в страховой компании уже несколько лет более 10 лет. Предпоследний договор заключал в ноябре 2024 года в офисе компании. В этом году заключил договор посредством Банки. Ру. В компании всегда вежливое обращение, внимат…
24 ноября, 03:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже много лет страхуюсь в Югории по ОСАГО, и в июне этого года впервые столкнулась со страховым случаем. Я приятно удивлена тем, насколько быстро и аккуратно прошло моё первое знакомство со страховым событием. Весь процесс оказал…
21 ноября, 08:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
№ 01*******10. ГСК Югория от 17.10.25. Начну с хорошего: 1.Относительно быстрые ответы на звонки. (Вежливо и культурно отстаивают свои интересы) 2.Моментальная оценка ущерба в день обращения ( правда в размере 20-25% от реального ущерб…
20 ноября, 16:49
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло 9.08.24 и по сей день судебные тяжбы. То отправляют на ремонт за 250км и при этом не предоставляют эвакуатор то неоднократные экспертизы и тд, сами затягивание рассмотрение дела, и неустойку дошла до 400000тыс руб. 26.09.25 было решение…
20 ноября, 06:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Приобрел полис через интернет 7.08.2025 года, оплатил кредитной картой. Через два месяца узнал, что банк начисляет мне проценты за эту операцию. Банк объяснил, что в операции зашит МСС код 6300, который предоставила страховая …
19 ноября, 11:59
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай по ОСАГО. Выбран восстановительный ремонт. На СТО машина предоставлена 26.09.2025. По истечении 30 рабочих дней (10.11.25) с момента предоставления автомобиля в сервис к ремонту не преступили. Все, что сделали, установили скрытые пов…
17 ноября, 14:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Много лет пользуюсь услугами данной страховой компании и благодарю за профессиональный подход сотрудников, чуткое отношение и выгодные условия страхования🤗отдельная благодарность К-ой Юлии Олеговне за позивный нрав и высокую квалификацию как специали…
14 ноября, 10:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
13.11.2025 Опыт оформления ОСАГО в «Югории» через «Банки.ру» — исключительно положительный. Пошагово: Ввёл госномер авто и данные водителя на сайте. Получил расчёт стоимости (цена оказалась ниже, чем в других СК). …
13 ноября, 15:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не советую ОСАГО,делал полис в Гайде зная что югория не платит,и о чудо мой полис от Гайде теперь в югории попал в дтп я пострадавший ,насчитали копейки 36300 в тот же день когда обратился, от ремонта в их ужасном сервисе отказался, написал отказ что…
22 октября, 11:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховался в Гайдэ, но в последствии компании объединились с Югория, о чём я узнал после того, как попал в ДТП. Ждал больше недели очереди чтобы подать заявление о ДТП, филиал только на Лиговском, пришлось переть через весь город, трубку никогда не …
20 октября, 16:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию Югория в г. СПБ по адресу: Лиговский пр. 266с. 1 При входе меня встретил приветливый персонал и сразу пригласил на подачу документов. Получил хорошую выплату, которую узнал через полчаса после подачи. В итоге чуть м…
17 октября, 14:09
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
03.10.2025 Изменилась фамилия соответственно получен новый паспорт, водительское, СТС, 15.10.2025 наконец то выдали доп соглашение на внесение изменений в полисы, при этом в личном кабинете как были полисы со старыми данными так и остались, по ОСАГО …
17 октября, 12:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в офис компании в г. Подольск по страховому случаю по ОСАГО , номер выплатного дела 20******55. 6 дней назад прислали смс о том что выплата направлена и поступит в течении 5 дней, денег до сих пор нет. Операторы некомпетентны, говорят …
14 октября, 22:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность сотрудникам офиса на Советской Армии, отдел урегулирования убытков! Профессиональная консультация, оперативный осмотр, качественный и профессиональный разбор авто по вскрытым повреждениям! Сумма расчёта достаточная для ремонта, …
6 октября, 15:51
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть