Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
3 услуги
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
3 июля, 22:24

Неправомерный отказ в выплате

Добрый день, фирма альфастрахование, в которой меня и моих коллег застраховал наш работодатель  отказала в выплате по риску смертельно опасное заболевание короновирус, которым я к сожалению переболела, приложив все документы я отправила их на электронку, после чего мне сказали можно отправлять оригиналы, и тут тишина, не звонка, не письма, в чате пишут всякую ерунду но ничего по делу, никакой информации, в приложение случайно увидела отказ в выплате, на каком основании? Приложены все тесты! Просьба разобраться в этом вопросе, для чего мой работодатель платил деньги?
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    06.07.2020 13:18
    Добрый день! Для рассмотрения отзыва просьба направить номер полиса и полные ФИО страхователя на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на banki/ 29878». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • Администратор Народного рейтинга
    25.07.2020 15:54
    06.07.2020 13:18 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. Укажите ,пожалуйста, в обращались в СК с вопросом, почему вам отказали в выплате. 13.11.2020 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть