Неправомерный отказ в выплате

Name: Обходите ДМС от АС стороной
Item: АльфаСтрахование
Rating: 1

Добрый день, фирма альфастрахование, в которой меня и моих коллег застраховал наш работодатель отказала в выплате по риску смертельно опасное заболевание короновирус, которым я к сожалению переболела, приложив все документы я отправила их на электронку, после чего мне сказали можно отправлять оригиналы, и тут тишина, не звонка, не письма, в чате пишут всякую ерунду но ничего по делу, никакой информации, в приложение случайно увидела отказ в выплате, на каком основании? Приложены все тесты! Просьба разобраться в этом вопросе, для чего мой работодатель платил деньги?

Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

АльфаСтрахование
06.07.2020 13:18
Добрый день! Для рассмотрения отзыва просьба направить номер полиса и полные ФИО страхователя на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на banki/ 29878». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Администратор Народного рейтинга
25.07.2020 15:54
06.07.2020 13:18 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. Укажите ,пожалуйста, в обращались в СК с вопросом, почему вам отказали в выплате. 13.11.2020 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

Проблема решена

АльфаСтрахование

Заключили с АО «АльфаСтрахование» в г. Чебоксары Договорколлективного страхования от несчастных случаев на страхование сотрудников предприятия. Наступил страховой случай – сотрудник сломал руку. Страховая компания отказала в страховой выплате сос…

Читать полностью

10 июня, 12:32

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги