Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах2 услуги
, Москва
6 июля, 21:16
Невоспитанные работники
Оставила заявку на сайте, чтобы проконсультироваться по поводу приобретения полиса КАСКО. Перезвонила женщина. Разговор продлился не более минуты. На уточняющий вопрос начала повышать голос. Скажу так: это очень непрофессионально, грубо и отпугивает потенциальных клиентов. В моих глазах имидж компании испорчен.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ингосстрах07.07.2020 16:51Уважаемый клиент, Просим Вас сообщить номер Вашего телефона, чтобы мы могли предметно разобраться и прокомментировать описанную ситуацию. Информацию Вы можете направить на электронный адрес audit@ingos.ru с указанием в теме письма "Отзыв на Banki.ru_29938". Заранее спасибо, С уважением, СПАО "Ингосстрах"
Администратор Народного рейтинга25.07.2020 20:1407.07.2020 16:51 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 25.11.2020 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
При оформлении онлайн ОСАГО добавил «Простое КАСКО» (это без ДТП), рассрочка, 2 и следующие платежи должны были списываться автоматически с банковской карты.
По факту, «автоплатеж» не сработал, в личном кабинете платеж не работал, в службе поддер…
1 сентября, 14:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В Ингосстрахе я страхуюсь уже 5 раз. А до этого страховалась моя жена, что и меня привело в эту компанию: всегда все было хорошо и легко. Но я жутко не люблю ездить по офисам, особенно с учетом того, что у большинства страховых припарковаться проблем…
6 мая, 16:59
2 услуги
16.04.2019 в офисе компании было написано заявление на расторжение договора КАСКО №AA 0106568507 (в связи с продажей автомобиля). Соответственно были предоставлены(сданы) все необходимые документы. 22.04.2019 пришла смс следующего содержания: «Уважае…
29 апреля, 21:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу оставить свой отзыв о компании Ингосстрах. Страховал в компании более 5 лет ОСАГО И КАСКО , каждый год платила 180 000₽ и была уверена , что это хорошая и надежная компания. Стразовых случаев не было. И вот сдавала назад и коснулась машины позад…
26 апреля, 22:03
2 услуги
Дважды имел дело с данной страховой компанией и оба только отрицательные! Не рекомендую людям обращаться в данную компанию ни по КАСКО, ни по ОСАГО, берегите своё время и нервы!
Вкратце, 2016 году обратился по возврату денежных средств (КАСКО) в …
4 декабря, 22:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оплатил 16.11.18 на сайте Ингосстраха полис ОСАГО и КАСКО, оплата прошла, деньги с моей карты списали. На email пришла сбербанковская квитанция, однако сами полисы ОСАГО и КАСКО на почту не приходили. В личном кабинете новые полисы не появились. Номе…
17 ноября, 00:38
4 услуги
Добрый вечер !
Являюсь клиентом Ингосстрах - несколько лет страхую автомобиль оп КАСКО и ОСАГО, пользуюсь другими продуктами компании. Было только положительное мнение о сервисе Ингосстрах. В 2018 году при страховании КАСКО обязательным условием б…
13 ноября, 22:30
2 услуги
Добрый день, пытаюсь отремонтировать машину с АВГУСТА.
Приехав в офис на Народного Ополчерия все отыотографировали, выдали направление на Мейджер, там очередь на осмотр 1-1.5 месяца, приехала переписала заявление на Атлант-М в Тушино, но мне пришл…
25 октября, 11:13
2 услуги
Всегда нравилась эта компания, в ней застрахованы пара квартир, было осаго, хотел туда перевести каско.
Однако после того как я в течении 3-х дней не смог оформить продление ОСАГО глубоко разочаровался.
По окончанию сроков действующих страховок…
29 мая, 11:29
Отзыв проверен
2 услуги
Всем хорошего дня!
Примерно год назад, при покупке гарантийного автомобиля у официального дилера Ауди, я приобрел полисы ОСАГО и КАСКО в компании Ингосстрах. Машина была на гарантии, полис был приобретен Премиум, с условием ремонта "только у офици…
20 марта, 11:41
Отзыв проверен
2 услуги
Всегда страхую свои авто в Ингосстрахе. Нареканий на выплаты или работу сотрудников у меня нет. В этом году оформлял полис ОСАГО в электронном виде, если честно, то заняло это у меня минут 7 (просто всегда раза 2-3 проверяю введенные данные). Никаких…
10 марта, 10:10
2 услуги
Несколько лет подряд страхуем вторую машину в Ингосстрахе, первый раз страховой случай был в прошлом году, не разминулись в пробке с грузовиком. Повреждено было заднее крыло, сложный случай, поэтому предварительно я оценил масштаб беды в сервисе у др…
27 января, 03:58
Отзыв проверен
3 услуги
1. Оформлял сейчас полис ОСАГО взамен истекшего. Молчу про то, что если до полуночи не успел продлить, то дальше будешь вручную все набивать, подставить данные из других полисов КАСКО, ОСАГО возможности нет. Не важно. Доходим до конца, оплачиваем и н…
4 декабря, 15:45
Отзыв проверен
7 услуг
Самая худшая страховая. В Новосибирске один офис с одним человеком на окраине города, с постоянно висящей базой или специально медленным интернетом, обслуживают не больше одного человека в час! Жалоба в ЦБ и РСА написаны. Другим советую поступить так…
13 октября, 08:15
Отзыв проверен
2 услуги
Ситуация: стоял на светофоре, мне приехали в зад! Объяснять не надо, я не виноват!
Застрахован по КАСКО и ОСАГО в Ингосстрах. Далее, прихожу в страховую со своей проблемой, ничего нового отсидел в очереди 2 часа (не знаю как в Москве, но в Одинцово …
8 октября, 15:05
2 услуги
В целом опыт с Ингос нормальный. По каско урегулирование быстро и качественно. Но:
1. Колл-центр ужасен.
2. Личный кабинет не функционален, неудобен.
3. Электронное осаго с глюками и фокусами.
По колл-центру: работают на отстань, некомпетентны,…
5 июля, 18:39
2 услуги
Номер дела 75-15488/16.
Покупаю четыре года подряд в этой компании комплект КАСКО+ОСАГО на Volkswagen Touareg 2013 года выпуска.
Полтора года назад был виновником мелкого ДТП, которое оформили по европротоколу. И вот пришёл иск с требованием вернут…
7 мая, 13:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я обратилась 22.04.2017 в автосалон Шкода в СПб на Оптиков для продления Каско и Осаго страховой компании Ингосстрах. Мне предложили оформить полис Комфорт (каско) и дополнительно полис Премиум (страхование жизни). Я хотела отказаться от страхования …
23 апреля, 13:29
Отзыв проверен
2 услуги
Ингострах в целом отлично, страховал Джетту по КАСКО с франшизой и ОСАГО, были ДТП, небольшое по моей вине, потертость крыла и микроскол на фаре, которой я был согласен не заметить, но дилер согласовал и фару заменили. Серьезное не по моей вине -в бо…
19 апреля, 22:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Я надеюсь все еще, что это некая ошибка и вообще недоразумение, но вот, что я пока имею в сухом остатке: порядка 10 лет страхую в ИНГОССТРАХЕ две своих машины: 2 ОСАГО + 1 КАСКО в год. Я не считал никогда, но я исправно плачу более 50 тыс. в год. Пол…
6 марта, 14:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Являюсь клиентом Ингострах с 2014 года. Три года страхуюсь в этой компании, сначала Каско+ОСАГО, далее только ОСАГО. Сегодня, при попытке регистрации e-ОСАГО обнаружил, что ИНГОССТРАХ исказил данные в своих базах и при передаче в РСА. Могло ли быть …
6 февраля, 21:36
Отзыв проверен
2 услуги
Нам ударили машину в бампер до трещины, дырка насквозь. Обратились в страховую, поехали в офис. Там сотрудник ингосстраха сделал фото, говорит бампер точно под замену, видно по дефекту. Мы заплатили за франшизу 15тр, теперь необходимо было уже ехать …
14 ноября, 19:20
2 услуги
На днях получил 2 СМС от СК о том, что у меня через несколько дней закончится КАСКО и ОСАГО. Машина 2015 года, была куплена в салоне год назад, там и застрахована в Ингосе. Ну здорово думаю, значит скоро позвонят и предложат продлить. Ан нет, не звон…
30 августа, 17:31
3 услуги
Обращались за оформлением полиса ОСАГО и КАСКО, предварительно рассчитав стоимость страховки на сайте и оставив заявку. Поступил звонок от менеджера, договорились о встрече и удобном для меня офисе, при этом была подтверждена стоимость полиса, полнос…
31 июля, 15:33
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
16 июля хотел застраховать автомобиль в Ингосстрах. ОСАГО+КАСКО (Угон+тотал). Автомобиль ШКОДА РАПИД в комплектации Ambition. Сразу возникли проблемы с пропиской моей жены, она родом из Саратовской области, сотрудники попросили у меня с…
19 июля, 14:53
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
Alexandr A
Наверняка все слышали о красивых раритетных автомобилях на Кубе.
7
Злой макрушник
Россиянам хотят запретить принимать звонки с иностранных номеров
3
Рузалия
Шаги к гармонии и комфорту.
3
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
mkchill
Почему «экономить» — уже не модно. А что тогда?
3
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Диалог
Итоги конкурса прогнозов ключевой ставки ЦБ
7
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование